to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti için yaklaşık 6 ay önce kurulum ekibi geldi. Ancak kuru...lum esnasında internet kutusunu evin içinde, uygun bir yere almaları gerekirken koridorda, dış kapının yanına bırakıp gittiler. Kabloya ek yaparak içeri almalarını rica etmeme rağm
TurkNet sabit internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteyşti Mahallesi’nde 2 Temmuz gecesi herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana internetim tamamen yok. Arızanın genel bakım mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
TurkNet internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanıyor...um, ancak 3 gündür bağlantı tamamen yok durumda. Tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sorunu bildirmek için defalarca TurkNet’i aradım. T
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır neredeyse tüm gün süren sık ve uzun kesintiler yaşıyorum. İnt...ernet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman saatlerce hiç erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm diğer faaliye
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım TP-Link modemle birlikte yaklaşık 6 gündür tamamen internete erişim sağlaya...mıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, ne kopma ne de hız düşüklüğü değil, tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak üzerinden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 04.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri internet erişimim tamamen yok. Bölgede genel ...bir sorun olduğu söyleniyormuş ancak yaklaşık 10 saattir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Üstelik bu tür kesintileri son dönemde çok sık yaşamaya başladım ve hizmet artık sürekl
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür internet hızım ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 30–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu durum hem ödediğim ücret
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür, her gün özellikle öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar sür...en internet kesintileri yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu saatler arasında internet tamamen gidiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Altyapıda kazıdan kaynaklı bir... hasar olduğu, kabloların en geç 36 saat içinde geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve hizmet alamı
Bozüyük/Bilecik’te ikamet ediyorum ve evimde hâlihazırda Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Taahh...üdümün bitmesine 190 gün olmasına rağmen, verilen bilgilere güvenerek TurkNet’e geçiş yapmak istedim ve cayma bedelini de göze alarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 3+1 e
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır internetim sürekli “çalışma var” denilerek kesin...tiye uğruyor. İnterneti kullanırken aniden bağlantı gidiyor, belirtilen süre zarfı içinde ve sonrasında gönderilen bilgilendirme mesajlarındaki açıklamalarla yaşanan durum birbiriy
Yaklaşık 3 gündür TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. İstanbul Zeytinburnu...’ndaki adresimde bu süre boyunca bağlantı olmadığı için özellikle online derslerime katılamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. TurkNet’e destek kaydı oluşturdum ancak telefonla k
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İ...stanbul Zeytinburnu Merkezefendi adresimde yaşanan bu sorun uygulamada altyapı kaynaklı arıza olarak görünüyor. Buna rağmen internet hizmetim çalışmamasına karşın fatura işlemeye d
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak neredeyse her ay 4–5 gün internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. Abone numaram 3935079’dur. Aynı apartmanda bulunan toplam 12 TurkNet abonesi olarak hepimiz benzer sorunları yaşıyoruz ve bu nedenle TurkNet aboneliklerimizi sonl
TurkNet fiber internete yaklaşık bir ay önce geçtim ve o günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Bayrampaşa A...ltıntepsi Mahallesi’indeki adresimde özellikle son iki haftadır internet çoğu zaman tamamen gidiyor, bazen gün içinde rastgele kopuyor, bazen de tüm gün hiç internet olmuyor. Bugü
İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık 7–8 aydır TurkNet ev tipi fiber internet aboneliği kullanıyorum. Giga fiber1000 Mbps pak...et kullanmama rağmen neredeyse her ay 1–2 kez internetim saatlerce, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti düzenli olarak ku
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 aydır ise evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Ayın yaklaşık 20 günü boyunca internet tamamen yok; sorun yaşadığım günlerde de günün tamamında bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir şeki
TurkNet’in peşin ödeme yaptığım 1 Gbps sabit fiber internet aboneliğimden 1 Temmuz'tan bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...mıyorum. Bugün 4 Temmuz akşamı olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve hafta sonu nedeniyle en erken 6 Temmuz’da geleceği söyleniyor. Buna rağmen sanki tam performansla hizmet alıyo
Yaklaşık son iki aydır TurkNet sabit internet hizmetimde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde sürekli bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. Aynı gün içinde geri geldiği için o dönemlerde çok üzerine gitmedim ancak kopmalar düzenli ve can sıkıcı şekilde devam etti, bağlantı hiçbir zaman stabil olmadı. Son iki g
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır neredeyse her hafta ya... da en geç iki haftada bir internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genelde 2–3, bazen 3–4 gün boyunca sürüyor. Bu sürelerde evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve sü
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son 2–3 aydır bağlantı kalitesi ve kesintiler nedeniyle ciddi sor...unlar yaşıyorum. Özellikle son bir buçuk gündür tamamen arıza var ve hâlâ çözülemedi. Bunun yanında ayda iki üç defa “bakım” gerekçesiyle internet kesiliyor ve her seferinde 5–6 sa
"Teşekkürler"
