TurkNet internet

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayda yaklaşık dört kez arıza yaşıyorum, internet ta...mamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Son bir ayda da doğru düzgün internet kullanamadım. Şu ana kadar üç defa ekip yönlendirildi ancak sorun her seferinde kısa süre sonra tekr...

TurkNet’e yaklaşık 1,5 yıl abone oldum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2,5 aya yakın internet hizmeti alamadığım dön...emler oldu. Bağlantı sorunları her seferinde benzer bahanelerle geçiştirildi. Tüm bu yıpratıcı süreçten sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen borcum olmadığı halde tarafıma b...

TurkNet iş yeri sabit internet aboneliğim kapsamında 11.10.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiç internet hizmeti ala...mıyoruz. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz kaldığımız için işlerimizi yürütmekte zorlanıyoruz, başka yerlerde internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili sistem üze...

Turknet üzerinden aldığımız sınırsız ev interneti hizmeti için 13 Ekim günü saat yaklaşık 11.30’dan beri evimizde intern...et erişimimiz yok. Başta geçici bir kesinti olduğunu düşünerek bekledik, akşam saatlerinde modem ve bağlantı kontrollerimizi yaptığımızda sorunun bizden kaynaklanmadığını anlayınca...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimi kullanırken yaşadığım altyapı sorununa rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmamasın...dan dolayı çok mağdur oldum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hattın üzerindeki dağıtıcılar paramparça olmuş durumda ve bu nedenle geçtiğimiz hafta Cuma günü öğle saatlerinden ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışıyo...r olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bilgisayar ekranında sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Kesinti öncesinde de hız düşüklüğü ve yavaşlık vard...

TurkNet aboneliğimde dün sabah saat 09.00’dan beri internetim tamamen yok ve kesinti 26 saati de aşmış durumda. Evde int...erneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle işlerimi de yapamıyorum. Dün öğle saatlerinde TurkNet uygulaması üzerinden durumu iletmek için yazdım ancak müşteri hizmetlerine...

Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun...

12.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetimiz tamamen kesildi. TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet ...hizmeti alıyoruz ve İstanbul Şişli ’de ikamet ediyoruz. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. 13.10.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri ...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimle ilgili paket türü ve cihaz iadesi konusunda çelişkili bir durum yaşı...yorum. Uygulamada paketim “Özgür İletişim 100 (Yalın)” olarak görünmesine rağmen faturam fiber internet gibi kesilmiş ve bu nedenle benden ONT cihazı ile modemi birlikte iade etmem...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün saat 13.00 civarından beri DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Modemdeki DSL ışığının hiç yanmaması nedeniyle bağlantıyı kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirerek arıza kaydı açtım. Görüşmede, sorunun dış hat kaynaklı oldu...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim. İlk aylar hizmetten oldukça memnunken, 15.08.2026 tarihi itibarıyla internet ...hızım ciddi şekilde düştü ve 02.10.2026 tarihinden itibaren sayfalar neredeyse hiç açılmayacak hale geldi. Ev interneti olarak kullandığım için günlük işlerimi bile yapamaz durumda...

İstanbul ili Beyoğlu ilçesi Kasımpaşa semtinde bulunan müstakil evim için 05.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden interne...t aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen abonelik sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar sadece evime fiziksel kablo çekildi, ancak ankastre...

Türk.net internet aboneliğim için, Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekim ve sonrasında yaşana...n çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T***** Y***** adına, 209*****660 T.C. kimlik numarasıyla ve 1081758 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim için, 21.09.2026 tar...

TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde, aboneliğim başladığı ilk günden beri özellikle oyun oynarken anlık kopmalar ve ...ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Oyun sırasında bağlantı bir anda gidip geliyor, ping yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Bu durum, interneti en çok kullanmak istediğim anlard...

İnternetimi başka bir adrese taşıdım, fakat kurulum yapılmadığı halde “Kurulumuz tamamlanmıştır” diye mesaj gönderildi. ...Günlerdir arıyorum, “Gelin kurun” diye, kimse yardımcı olmuyor. Bana arıza kaydı açılıyor, DSL arızası diyor. Daha internetim bile bağlı değil. Nakil kaydı açın diyorum, işleminiz ...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet sabit internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum, buna rağmen her seferinde durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Karşı binadaki komşularım TurkNet’ten sorunsuz hizmet alabilirken, ben aynı bölgede olmama ra...

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile kullanılan 1000 Mbps internet paketim 09.10.2026 tarihinden beri tamamen ke...sik durumda. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda aynı sorun yaşanıyor ve günlerdir internete hiç erişemiyoruz. Her gün hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafı “teknik çalış...

TurkNet’in sınırsız internet paketine geçtiğim ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Bana ilk başta 1 ay ücretsiz... kullanım olacağı söylendi ancak üzerinden henüz bir hafta geçmiş olmasına rağmen bu kampanyadan tam olarak faydalanamadım. Satış aşamasında verilen bu bilginin sonrasında uygulama...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. He...r ay ortalama 3–4 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre içinde bağlantı sağlayamıyorum. Modemde veya sistemde sürekli “genel arıza” uyarısı çıkıyor ve bu durum artık süre...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür tüm apartman olarak internet hizmeti alamıyoruz. Sadece benim daire...mde değil, binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet ile 3 kez iletişime geçtik. Her seferinde arızanın giderileceği söylendi ancak gelen ekipler ...

TurkNet’e evde fiber internet için yeni geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri, önceki internet sağlayıcımın c...ayma bedelini 5.000 TL’ye kadar karşılayacaklarını söyleyerek bu konuda beni ikna etti. Bu nedenle Digiturk üzerinden kullandığım önceki internet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak g...