to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Ev İnternetinde Kesintinin Giderilmemesi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
13.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarından beri TurkNet abonesi olarak kullandığım ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana geçen sürede bağlantım hiç düzelmedi ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu adres için kayıtlı 3409321 numaralı abonenizim ve hizmeti İstanbul Küçükçekmece, Kemalpaşa Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Kesinti başladıktan sonra toplam 3 kez destek kaydı açtım. İki kayıt için tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak her ikisinde de internetim hiç gelmedi. Şu anda açık olan son destek talebim için de sorununuzla ilgileniliyor deniyor fakat hala bağlantı yok.
Günlerdir ev internetimi kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Devam eden bu kesintinin ivedilikle kalıcı olarak giderilmesini, hizmet alamadığım süre için faturama yansıyacak ücrette gerekli düzeltmenin yapılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
