to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır neredeyse her hafta internet...im gidiyor ve ayda toplamda 5–6 gün boyunca evde hiç internet olmuyor. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işim hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksıyor. Uygulamanızda bölgesel a
TurkNet’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetinde yaşadığım sorunlar ilk günden beri devam ediyor. İnternet bağlantımda... özellikle oyunlarda 70–80 MS civarında yüksek ping değerleri alıyorum ve bu nedenle çevrim içi oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Bunun yanında, taahhütsüz paket kullanmama rağm
24.10.2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimden faydalanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor olmasına rağm...en hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve telefon ekranımda sürekli internete bağlı olmadığımı belirten uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerinize farklı kanallardan ulaşmaya çalış
Yaklaşık 7 aydır TurkNet gigafiber abonesiyim. Aboneliğimin Nisan ayında kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana özellikl...e odamda internet bağlantısının yetersiz olması, donmalar ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar bugüne kadar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve internet hizm
TurkNet sabit internet aboneliğim Balıkesir Altıeylül’de 25 Ekim sabah 09.00’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde int...ernet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Bu süreçte hem uygulamanız üzerinden hem de telefon hattınızdan defalarca destek talebi oluşturdum. Her seferinde s
TurkNet ADSL internet aboneliğimde 2–3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama r...ağmen bağlantı yok ve evde interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e destek kaydı açtım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, internet hâlâ gelmedi. Buna r
Bir arkadaşımın davet linki üzerinden TurkNet’e üye olmak istedim. Ancak site üzerindeki bir aksaklık nedeniyle bu link ...üzerinden üyelik işlemini tamamlayamadım. TurkNet’i telefonla aradım ve abonelik sürecini telefon üzerinden başlattık. Telefonda özellikle bir aylık ücretsiz internet kampanyasında
TurkNet fiber internet aboneliğimde gece 03.00’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Arıza nedeniyle tüm işlerim...i yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum, canlı destek üzerinden de görüştüm. Tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü bil
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına ve ücretini düzenli olarak ödememe rağmen 24.10.2026 tarihinden beri evimde hiç...bir şekilde internet bağlantısı yok. İki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallarla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne bir muhat
TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 24.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarından bu y...ana, altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu son bir ay içinde yaşadığım ikinci kesinti olduğu için artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Hizmet numaram 2184
TurkNet’e başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım, sınırsız erişim paketi kullanıyorum. Bağlantım ilk aktif olduğundan beri ...internet erişimim son derece düzensiz, ayın yaklaşık 1,5–2 haftası boyunca internete giremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve şu an da 4 gündür hiç internet erişimim
Yaklaşık bir aydır TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Hattı bağlattığım günd...en beri internetim düzenli olarak kesiliyor, çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Bağlatırken altyapınızın çok uygun olduğu söylendiği için TurkNet tercih etmiştim ancak yaşadıkla
24/10/2026 saat 12:18’de TurkNet fiber internet bağlantım “fiber kesinti” arızası nedeniyle tamamen gitti ve o andan ber...i, yani yaklaşık 36 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden arıza talebi oluşturduğumda, bölgedeki altyapı onarım çalışmalarının planlandığı şekilde sürdüğü ve
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi Bayrampaşa / İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde dü...zenli olarak sık kopma sorunu yaşıyorum. Haftada ortalama 2 kez bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde en az 1–2 gün boyunca internet kullanamıyorum. Hem iş hem günlük ihtiyaçl
TurkNet sabit internet aboneliğim için 24.10.2026 tarihinde saat 13:10’dan beri evimde internet yok. Tam 36 saati aşkın ...süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de soruna bir çözüm üretildi. TurkNet’in online işlemler bölümünden ve müşteri hizmetle
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. 2 gündür İstanbul Esenler’deki adresimde internetim tamamen k...esik durumda. Uygulamanızda yer alan genel arıza özetinde bölgede “fiber kesinti” olduğu ve onarım çalışmalarının devam ettiği yazıyor ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net b
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım yanlış kurulum nedeniyle hem görüntü kirliliği hem de bağlantı kopm...alarıyla uğraşıyorum. Kurulum aşamasında modem, evin içindeki ilgili kutuya bağlanmak yerine antrede yere kurulmuş durumda bırakıldı ve kablolar gelişigüzel bir şekilde ortada kald
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 23.10.2026 tarihinde kablolar yenilendikten iki üç gün sonra bağ...lantı bir anda kesildi ve internetim tamamen gitti. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler aynı gün geldiler ve kablonun ucunun kırıldığını söyleyip sorunu giderdiler. Ancak bağlantı sade
TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir hız olarak 400 Mbps’i zor görüyorum. Bunun... yanında en büyük problemim, sürekli yaşanan uzun süreli kesintiler. İnternetim gittiğinde bazen bir hafta boyunca gelmediği oluyor ve diğer firmalar gibi anında çözüme ulaşmak kes
TurkNet aboneliğimde 22.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Abone ve müşteri numaram 15...33434’tür. Evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. İlk arıza kaydında, 23.10.2026 saat 16:50’de sorunun giderileceği b
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün sabah saat 11.00’den bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem/ONT cih...azımda LOS ışığı kırmızı yanmasına rağmen bağlantım kesik ve yaklaşık 7 saattir internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet, 7 saattir internetin yok
İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet fiber internet aboneliğimde 3–4 aydır her hafta sonu düzenli olarak 24 saatten fazla... süren kesintiler yaşıyorum. Hafta sonları neredeyse her seferinde internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. TurkNet’e uygulama üzerinden ve destek kayıtlarıyla durumu iletti
Uzun süredir TurkNet fiber internetimde genel arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetin saba...h 24 Ekim'den beri tamamen kesik olması, öncesinde de sık sık benzer sorunlar yaşamam işimi ciddi anlamda aksatıyor. İş yerim Tuzla’da, ben Bahçelievler’de oturuyorum ve internet o
