to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve 16.10.2026 tarihinde saat 19:11’den itibaren internet erişim...im tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti yüzünden işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 00:22 olmasına rağm
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır modemim üzerinden aldığım internet hızında sürekli dalgalanma ...yaşıyorum. Hız bir yükselip bir düşüyor, bu nedenle interneti stabil ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor, belli saatlere bağlı bi
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internetim sürekli “fiber arıza...” denilerek kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Kesinti olduğu zamanlarda internet bağlantım tamamen gidiyor ve çoğu zaman 3 ile 5 gün arasında internet
TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 16 Ekim tarihinde saat 16.00–20.00 aralığına kurulum randevus...u verildi. Belirtilen saatler arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da “gelemedik, erteledik” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı. Ben ken
16.10.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 7 saattir hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemde bazı ışıklar yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde “Genel Arıza Özet” ekranında 16/10/2026 tarihli “fiber kesint
Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Uzun süredir gün içinde, özellikle sabah 10 ile gece 11 saat...leri arasında neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. 5231868 abone numar
TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimde tarifemde sabit fiyata geçtiğimden beri neredeyse her ay birkaç günlük bağlan...tı kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan birisi olarak internetimi düzenli ve kesintisiz kullanmam gerekirken bu sorunlar işimi yapmamı zorlaştırıyor. En son 16.10.2026 tarihinde sab
TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı taraf...ında “Cihaza bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı görünüyor ve sistemde sadece “genel arıza” mesajı yer alıyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu s
TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparken bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi, ancak ilk günden bu yana ...alabildiğim hız 350 Mbps civarında ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Hız konusunda mağdur edildiğim gibi, bir de önceki hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom’dan gelen
"Teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü."
07.10 tarihinde Türk Telekom ekipleri adresime gelerek TurkNet aboneliğim için fiber kurulumunu yaptı ve modem teslim et...ti. Fiber modemde internet ışığı sabit yanmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yaklaşık 10 gündür evde internetsiz bekliyoruz. TurkNet destek hat
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 13.10.2026 tarihinden beri 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemde böl...gede planlı çalışma ve genel arıza olduğu bilgisi yer almasına rağmen, çevremdeki komşuların bağlantısı yeniden sağlanmışken yalnızca benim hattımda hâlâ internet yok. Arıza için
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu s...üreçte mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e defalarca ulaştım, tarafıma bir arıza kaydı/Ticket numarası verildi ancak bu kayda rağmen herhangi bir so
TurkNet’ten 10 Ekim’de evimize fiber internet bağlattık, bir haftalık yeni aboneydik. İnternetimizi toplamda en fazla bi...r buçuk gün kullanabildik, ardından tamamen kesinti oldu. Mahalleye ekip geldi, kabloları değiştirdiler ve sorduğumuzda yarım saat içinde internetin geleceğini söylediler, ancak in
TurkNet internet aboneliğimde ay başından beri, yani yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamame...n kesik, gün içinde bir an bile gelmiyor. Defalarca durum bildirmeme rağmen her seferinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm üretilmedi. He
TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde altyapı çalışmaları gerekçesiyle dün akşam... saat 19.30’dan bu yana kesinti yaşıyorum. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bu sırada online oyun oynayarak maddi gelir elde etmeye çalıştığım için doğrudan gelir kaybına uğruyorum.
15 Ekim’de İstanbul Bayrampaşa’daki adresime TurkNet üzerinden yeni internet bağlantısı yapıldı. Özellikle akşam 18.00–2...0.00 saatleri arasında gelinmesini belirtmeme rağmen ekipler öğle 12.00 civarında geldi, şansa ailemden biri evdeydi. Modem olarak TurkNet’in kendi gönderdiği modemi kullanıyorum.
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 13.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde hiç internet erişimi olmadı ve buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, plansız olduğu söylenen genel çalışmala...r nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bugün itibarıyla yine bir kesinti var ve hâlâ devam ediyor. Geçen ay da yine benzer tarihlerde yaklaşık 2 gün boyunca intern
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe
Uzun süredir evimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesinden memnun değilim..., internetim düzgün çekmiyor ve hız çok düşük. Buna rağmen Haziran ayından itibaren faturam hiçbir iyileştirme görmeden ciddi şekilde arttı. Daha önce yaklaşık 700 TL ödediğim fatu
TurkNet sabit internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerine ulaştım..., arıza kaydı açıldı ve en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Sonraki denemelerimde müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum, karş
TurkNet abonesiyiz ve taşındığımız gün, 9 Ekim tarihinde internetimizin yeni adresimize nakli için başvuru yaptık. Başvu...ru yaptığımız günden bu yana 8 gündür internetsiziz ve şu an hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte her gün “7 iş günü”, “geliyoruz”, “1 saate geliyoruz” şeklinde oyalayıcı bilg
