to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem bağlantım olmasına rağmen inter...net hızım taahhüt edilen hızın yaklaşık yarısına kadar düşmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet ile yaptığım sözleşmede belirli bir hız ve hizmet kal
TurkNet ev internetimi geçen hafta cuma gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ...ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ancak ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgile
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Kendim abone olduğum için Tur...kNet sistemine kayıtlı numara benim numaram olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, aradığımda sistem otomatik olarak arıza var deyip çağrıyı sonlandırıyor, hiçbir şek
TurkNet Bayrampaşa aboneliğim için hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti görmedim. Perşembe gününden bu yana, top...lam dört gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor, buna rağmen tarafıma bir çözüm sunulmuyor. Bu aboneliğe ait
TurkNet’in binamıza koyduğu kutu üzerinde bu binada 1000 Mbps internet olduğu yazdığı için bilgi almak amacıyla bugün, y...aklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, binada kutu olduğunu ama kurulum tamamlanmadığı için en fazla 85 Mbps hız alabileceğim söylendi. Ben de o hız iç
TurkNet aboneliğimi uzattığıma çok pişmanım. 18 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum, üzerinden günler geçmesi...ne rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi de yapamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sade
TurkNet üzerinden aldığım 800 Mbps fiber internet hizmetim, 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk haftadı...r tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak en az 10 kez hem telefonla hem de mesaj yoluyla TurkNet ile ilet
TurkNet fiber internet aboneliğim için kullandığım modemde yaklaşık 10 gündür hiç internet bağlantım yok. Modem açık olm...asına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca evde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ekip de eve gelerek kontrol yaptı. Ancak he
Dün akşam saat 19.00 civarında TurkNet 100 Mbps fiber internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç bağlantı alamıy...orum. Modemdeki internet ışığı 24 saattir kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Hemen ardından arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen ne bir bi
TurkNet kullanıcısıyım ve Çırpıcı Mahallesi 4. Çınar Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim cumartesi günü saat 12:28...’den beri tamamen kesik. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. 1000 Mbps sınırsız ve aylık 950 TL’lik paket kullanıyorum. “Arıza kaydı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç internetim ...yok. Fiber internete geçiş sürecim tamamlandı denmesine rağmen bağlantım hâlâ çevrimdışı görünüyor ve internete erişemiyorum. Geçiş sürecinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak bağlantımda düzenli olarak ciddi kesintiler ...yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez internet tamamen gidiyor ve bu kesinti yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için ak
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur durumdayım. 22’sinde interneti...m tamamen gitti ve bugün itibarıyla 6 gündür evimde internet yok. Zaten yılın neredeyse 12 ayının 3 ayında düzenli olarak internetim ya tamamen kesiliyor ya da kullanılmayacak kada
TurkNet’in 3516373 numaralı abonesi olarak Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde gigafiber hizmeti kullanmaktayım. 25.07.202...6 tarihinde saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve uygulamada “fiber kesinti” arızası görünüyor. Ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen süreçle il
TurkNet ev interneti aboneliğimizde geçen hafta pazartesi gününden beri, yani yaklaşık bir haftadır hiç internetimiz yok.... Bu süre boyunca defalarca kez destek kaydı açmamıza rağmen bağlantı sorunumuz giderilmedi. Tarafımıza sadece bulunduğumuz konumda internet erişiminde sıkıntı olduğu söylendi anca
TurkNet’te 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Bu ayın 10’unda 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanmak için pe...şin ödememi yaptım, ancak sistemde bu ödemeye dair herhangi bir bilgi görünmüyor. Buna rağmen ay başında ve çok kısa süre önce olmak üzere faturam iki kez kesildi ve her biri yakla
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ancak yakl...aşık son 1,5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Gün içinde uzun süreli kesintiler oluyor, sadece çok kısa anlarda internete erişebiliyorum, çoğu zaman ise tamame
20 Temmuz'dan beri TurkNet'in tek yaptığı beni oyalamak oldu. Her temsilci farklı konuştu, "geri dönüş yapılacak" denild...i ama yapılmadı. Sağlık çalışanı olduğumu söylememe rağmen mağduriyetim görmezden gelindi. Artık açıklama değil, çözüm beklemeyin. Ben çok bekledim. İnternet
TurkNet ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta, yan binanın yıkılması sebebiyle altyapı kabloları koptu ve 24.07....2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablolar, tam adresimin yan tarafındaki yıkılan binaya ait olan kablolar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binanın
22.07.2026 sabahı saat 08.15’te evden çıkarken internet bağlantım sorunsuz çalışıyordu, gece 00.00 civarında eve döndüğü...mde ise internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Büyük modem kutusunda kırmızı ışık yanıp sönüyor, küçük olanda ise sabit kırmızı ışık yanıyordu. 23.07.2026 sabahı TurkNet müşteri
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar Ispartakule bölgesinde 21 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. 21. Yüzyılda 7 gündür internetsiz kalmak benim için hem iş hem de günlük yaşam açısından kabul edilemez bir durum.
25.07.2026 tarihinde saat 14:42’den beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağme...n bağlantım hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Sorunu bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Siyavuşpaşa Mahallesi Gümüş 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresinde internet kablol...arı yaklaşık 8 saattir yere düşmüş durumda ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem altyapıya zarar verebilecek hem de güvenlik açısından risk oluşturabilecek bir h
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak sistemde yanlış bir adres göründüğü için nakil... işlemim gerçekleştirilemedi. Bu hata nedeniyle yaklaşık 15–20 gündür internetsiz kaldım ve buna rağmen kullanım sağlayamadığım Temmuz ayı için 799 TL fatura ödemek zorunda bırakıl
