TurkNet internet

TurkNet ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söyl...

TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasında yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 100 ...Mbps internet hizmeti için 12 ay peşin ödemede aylık 599,90 TL olarak görünen kampanyadan faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da internet taşıma başvurusu yaptım ve 9 Haziran’da taşıma ...

23 Mayıs’ta TurkNet’e geçiş yaparken kendi ekiplerinin herhangi bir sorunda hızlı çözüm sağlayacağı ve 35 Mbps’e kadar h...ız alabileceğim sözü verildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yaklaşık 25 gündür internet hızım 2 Mbps civarında ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşte...

TurkNet abonesiyim, 3797608 numaralı aboneliğim için 11 Haziran Perşembe günü saat 13.00’ten beri İstanbul Bakırköy Yeni...mahalle Mera Sokak’ta tamamen kesiktir. Modemde ve fiber (ONT) cihazında kırmızı ışık yanıp sönmektedir. İki yan binamızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları esnasında ana fibe...

13 Haziran saat 15.00’ten bu yana TurkNet tarafından “planlı bakım” gerekçesiyle internet hizmetim kesilmiştir. 14 Hazir...an saat 21.30 itibarıyla 30 saati aşkın süredir internete erişemiyorum. Hafta sonu boyunca müşterisini bu şekilde internetsiz bırakmak, kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildi...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 09 Haziran Salı günü evde televizyon izlerken bir anda internet bağlantımız kesildi. Bunun... üzerine TurkNet’i aradık ve yapılan kontroller sonucunda sorunun bina veya altyapı kaynaklı olmadığı, bireysel bir arıza olduğu söylendi. 11.06.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi tamamen iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde işlem... yaptıramıyorum ve bu süre boyunca faturalar işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor...

TurkNet’ten ocak ayında sınırsız internet paketi satın alarak, yine TurkNet çalışanından aldığım modem ile birlikte kull...anmaya başladım. İnterneti kurdurduğumuz ilk günden beri, özellikle rüzgar çıktığı zaman bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu so...

İstanbul Başakşehir’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet’e defalarca kez arıza bildirimi yaptım ve 0530*****34 numaralı kayıt üzerinden süreci tak...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 5 Haziran’dan bu yana devam eden bir arıza nedeniyle 11 gündür tamamen int...ernetsizim. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı ve günlük işlerimi, çalışmalarımı sürdüremez hale geldim. Benimle aynı günü kapsayan şekilde, karşı blokta oturan ark...

TurkNet kurumsal fiber internet abonesiyim. Paketim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 haftadır interne...t hızım sürekli olarak 25 Mbps download, 30 Mbps upload seviyelerinde kalıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açt...

TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptığımda, TTNET’ten doğacak cayma bedelinin TurkNet’te çıkacak ilk faturama mahsup e...dileceği özellikle ifade edildi. Tek bir internet aboneliğim vardı ve TTNET’ten satın aldığım modemi kullanmaya devam ederek TurkNet’e geçiş yaptım. Mayıs–Haziran ayları içerisind...

28 Mayıs tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana intern...etim tamamen çevrimdışı durumda, hiç kullanamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 28 Mayıs’ta TurkNet’in resmi sayfası üzerinden arıza kaydı açtım, ardından defalarca te...

TurkNet sabit gigafiber internet aboneliğim, 2843254 müşteri numarasıyla, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’ndeki adr...esimde cumartesi günü saat 20.54'ten bu yana tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen uz...

TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 10–15 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3732221 numaralı aboneliğime ait bu kesinti boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızanın nedeni, çözüm süreci veya tahmini tamam...

Yaklaşık 1 hafta önce TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptım, ancak 12 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür ...evimde internet yok, buna rağmen ne arayan var ne soran, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 5258975. Başvuru sürecinde hızlı ve sorunsuz olacağ...

TurkNet gigafiber abonesiyim, abone numaram 510288 ve İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür ...evimde tamamen sinyal yok, internet bağlantısı alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internetsiz kaldığım için çok zor durumda yürütmeye çalışıyorum. Sorun başladıktan sonr...

TurkNet ev interneti aboneliğimi, yaşadığım sürekli fiber internet sorunları nedeniyle 6 Haziran tarihinde iptal ettim. ...İptalin ardından tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modem ve ONT cihazlarını kargo ile gönderdim ve 8 Haziran tarihi itibarıyla kargomun TurkNet’e ulaştığına dair mesaj aldım. A...

Evim için TurkNet üzerinden internet bağlatmak istedim. Bağlantı için eve gelen, TurkNet’in çalıştığı firma olan Teknofi...x elemanı ile görüştüğümüzde ADSL cihazını almam gerektiği söylendi. Bağlantı yapacağı sırada TurkNet’in sunduğu cihazın daha küçük olduğunu, Teknofix’in sattığı ZyXEL VMG-8825-T50...

TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme müşterisiyim. İnternet hattımı İstanbul Kartal’daki yeni adresime taşıdım. Nakil işlemi ...sırasında tarafıma, 600 TL’lik nakil ücretinin mevcut 12 aylık peşin ödememden düşeceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra, 22.07.2026 tarihinde bitecek olan tarifem nakil ücreti n...

Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet tarafından 13.06.2026 Cumartesi günü saba...h 07.00 ile öğlen 13.00 saatleri arasında bakım çalışması olacağı ve bu nedenle kesinti yaşanabileceği mesajı gönderildi. Çalışmanın 6 saat süreceği belirtilince bunu anlayışla kar...

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber hizmetimde peşin ödeme yapmama rağmen haksız şekilde ek fatura yansıtılma...ktadır. 5 Haziran 2026 tarihinde TurkNet’in kendi internet sitesinde yer alan “Özgür İletişim Fiber 599 TL peşin satış” ve “12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat, belirtilen tarih...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 14 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında tamam...en kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldı ve tarafıma, teknik ekibin aynı gün içinde 4–6 saat içinde sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak...