to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 1000 paketine abone olurken ilk 3 ay boyunca aylık 749 TL ödeyeceğim söylendi. İlk fatur...am, internet bağlantısı yapıldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra kesildiği için kısmi kullanım yansıtıldı ve düşük bir tutar geldi, bunda bir sorun yoktu. Ancak ikinci faturamda hem “
30.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internet hizmeti ala...mıyorum. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı mahallede benim gibi birçok kişi de aynı sorund
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 28.10 tarihinde saat 08:45’ten beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, üç ...gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı apartmanda oturan diğer komşularımda ve binanın altyapısında bir sorun olmadığı halde sadece benim hattımda problem yaşanıyor. Tu
TurkNet aboneliğimde 27 Ekim akşamından beri evimde internet bağlantısı yok. Yaklaşık 3–4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Türk Telekom’a ait VDSL modem kullanıyorum ve modem üzerinde internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a
TurkNet ile 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımdan beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim ...kesildiğinde de genelde 5–6 gün boyunca bağlantım hiç gelmiyor. Bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. 23 Ekim’de başlayan son kesintim yaklaşık 5 gün
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.10.2026 saat 17:04’ten beri çalışmıyor. TurkNet uygulamasında “genel arız...a” olarak görünmesine rağmen apartmanda sadece bizim dairemizde internet yok. Modem/ONT cihazımdaki los ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Arıza tarihinden sonra TurkNet’in destek
TurkNet abonesiyim ve 1 gündür evimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne ara ara geliyor ne de düşük h...ızla da olsa bağlanabiliyorum. Uygulamada arıza ile ilgili gösterilen çözüm tarihi ise gerçeği yansıtmıyor, şu an 30.10.2026 tarihindeyiz ama sistemde 3 gün öncesine ait bir tarih
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’deki adresimde 22–23 Ekim tarihinden beri tamamen ...internetsiz bırakılmış durumdayım. Uygulamada internet durumum sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve haftalardır evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler... sırasında bağlantı tamamen gidiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamıyor, destek
TurkNet üzerinden sınırsız paket kullanıyorum. 22.10.2026 tarihinden beri ev internetimizde sürekli kopmalar ve bağlantı... sorunları yaşıyoruz. Günün her saatinde, sık sık bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve her seferinde kayı
TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil durumum siste...mde gerçekleşmiş görünmesine rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetimi bir gün bile kullanamadım. Sürekli bekliyor olmamıza rağmen ne bir bilgilendi
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde...n Orhangazi’ye taşınacağım için önce aboneliğimi iptal etmek istedim. Daha sonra fikir değiştirip iptal talebimi iptal ederek internetimi yeni adresime taşımak istedim. Fakat taşım
Yaklaşık 15 gündür Bahçelievler mahallesinde ev internetim kesik ve bu daha önceden de başıma geliyordu. Ancak 15 gündür... hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda oto asistan buluyorum ve bölgenizde yaşanan kesintiden dolayı ekiplerimiz müdahale ediyor deyip telefon otomatik suratı
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Son iki hafta içinde tam üç kez internet kesintisi yaşadık ve her ...seferinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak 29 Ekim 2026 tarihinde saat 13:00 civarında internetimiz tamamen kesildi, bugün 30 Ekim saat 08:50 olmasına rağmen hâlâ bağlant
Dışarıda bulunan port kutusunun arızalı ve sinyal almadığı için internete ulaşamıyorum. Bunun bir an önce değiştirilmesi...ni ve onarımının yapılmasını, bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Türk Telekom TurkNet'in üzerine atıyor, aynı sekizde TurkNet Türk Telekom'a atıyor.
TurkNet’in Özgür İletişim 75 yalın internet paketini İstanbul Bakırköy’de kullanıyorum. Yaklaşık üç hafta önce, birkaç g...ün süren bir bağlantı sorunu yaşadım ve o dönemde sorun kendiliğinden düzelmişti. Bu hafta Salı gününden beri ise yeniden internete bağlanamıyorum ve bugün itibarıyla üç gündür kes
Yaklaşık üç gündür TurkNet aboneliğimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 26 Ekim 2026’dan beri bağlantı tamam...en yok ve İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda üye numaramı girdikten sonra her seferinde otomatik bir ses kaydı ile
TurkNet GigaFiber’e başvuru yaparken, en başta özellikle Digiturk + internet aboneliğimi iptal edeceğimi belirttim ve 5....000 TL’ye kadar olan cayma bedelli faturanın karşılanacağı söylendi. Detayları özellikle sormama rağmen net bir içerik paylaşılmadı, sadece cayma bedelimin ödeneceği ifade edildi.
TurkNet’e gönderdiğim modemle ilgili yaklaşık 20 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Modemin kargo firması tarafında...n TurkNet’e teslim edildiğini öğrendim, hatta kargo şubesine bizzat giderek sistemlerinden teslimat ekran görüntülerini gördüm. Buna rağmen TurkNet tarafından modemlerinin ellerine
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde kabul edilemez düzeyd...e ve süreklilik gösteren bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaşanan kablo kesintisi nedeniyle üç-dört gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde tarafıma defalarca
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. 16 Ekim tarihinden bu yana internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve verilen ke...sintisiz internet vaadi kesinlikle karşılanmıyor. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da çok sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Üstelik bu tür kesinti ve sorunlar uzun zam
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda periyodik ola...rak kesintiler yaşıyorum; son dönemde ise bu kesintiler çok daha sık hâle geldi. Haftada en az üç gün, çoğunlukla 12.00 ile 00.00 saatleri arasında bağlantım gidip geliyor ve zaman
TurkNet ile abonelik sözleşmesi yaptığım günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Evimde neredeyse hi...ç internet erişimi yok, sürekli kopmalar ve tamamen bağlantı alamadığım durumlar yaşıyorum. Dijital Onarım ekranında da “Bağlantı Problemi” uyarısı almama rağmen bu sorun kalıcı ol
TurkNet sabit ev internetim bugün sabah saat 11.00’den beri kesik ve saat şu an 19.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok.... Uygulamada İstanbul Bağcılar bölgesinde “genel arıza” ve sebep olarak “fiber kesinti” yazıyor ancak saatlerdir hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Resmi tatilde tüm gün evdeyiz ve
