Turknet Internet Şikayetleri

(2.556 şikayet)
TurkNet Logo

2 ay önce TurkNet abonesi oldum. İlk ay bağlantı hızı iyi ve bağlantıda sorun yaşanmadı ancak 2. Ay ise bağlantı ya kopuyor ya da bağlantı olmuyor. 20.09.2017 saat 20.30 müşteri hizmetlerini aradım bayan temsil…

1 g
TurkNet Logo

07.09.2017 tarihinde tavsiye üzerine TurkNet firmasına internet için başvurdum. Belgelerimin tamam olmasına rağmen 13 gündür ankastre kutusuna hat çekmek için ekipler dahi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım…

1 g
TurkNet Logo

Daha önce defalarca kayıt açmama rağmen hattımda hiçbir sorun olmadığını ısrarla söylüyorsunuz ancak internet hızım 5 megabiti geçmiyordu. 1 ay önce sonunda düzeltme yapılmıştı. Ancak yine hızım 5 MB'te düşürül…

2 g
TurkNet Logo

2 yıllık taahhütlü internet paketlerini onların sunduğu modemle birlikte satın almıştım. 3 aydır evdeki internet çalışmıyor, defalarca aradığımız halde bir çözüm üretmediler ve sorunun bizde olduğunu söylüyorla…

2 g
TurkNet Logo

TurkNet'e nakil işlemi için bir ay önce talepte bulundum. 15 gün sonra aradığımda öyle bir kayıt oluşturulmadığını söylediler. Tekrar kayıt oluşturup size döneceğiz dediler ne arayan var ne soran bir de üstelik…

3 g
TurkNet Logo

İnternet abonelik başvurumu yaptıktan sonra 4 iş günü içerisinde eve hat çekmek için gelineceğini söylediler. 2-3 kere aramama rağmen herhangi birinin bu konuda bir çabası olmadı ve ben hala ev internetimi kull…

3 g
TurkNet Logo

TurkNet'e 2 hafta önce telefon ve internet için başvurdum. 8 Eylül tarihinde her şeyimin açıldığını ve internet hizmetimi kullanabileceğime dair SMS aldım. Akşam eve gittiğimde binamdaki ankastre kutusuna hat b…

3 g
TurkNet Logo

Bir ay internet bağlatmam için telefonumu susturmadılar. Şimdi ise bir aktivasyonu tamamlayamıyorlar. Neymiş ankastre kutusu yokmuş hepsi bahane çok yanlış bir firma olduğunu düşünüyorum.

3 g
TurkNet Logo

TurkNet 7568** numaralı müşterisiyim. Temmuz ayında nakil istedim bugün oldu hala nakil yapılmadı ve şimdi tarafıma 50 TL'lik bir fatura geldi. Ben bu parayı ödemeli miyim şimdi 2 ay internet kullanma ama paras…

3 g
TurkNet Logo

TurkNet firmasından internet alalı neredeyse 2 ay oldu ama aldığımdan beri neredeyse her hafta sonu internet arızalı müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgesel bir arıza olduğunu bizle alakası yok diyorlar b…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön