TurkNet internet

TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuru yaptım, kısa süre önce Kapaklı / Tekirdağ’daki adresime kurulum için geldiler. Ancak aktivasyon altyapı probleminden dolayı yarım kaldı ve bu nedenle internet hizmetim hiç başlayamadan iptal edildi. Buradaki asıl sorun, hizmeti alamamama rağmen bana mo...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 19 Kasım sabahı saat 08:00’den beri İzmir Konak Kılıçreis Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesinti yalnızca benim dairemde değil, bulunduğum apartmandaki diğer daireleri de etkiliyor. Evde...

TurkNet ev internetim 18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana tamamen kesik ve o günden beri hiç düzelmedi. İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden kayıt açtım ve tarafıma en geç 36 saa...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almaktayım. 13 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemimde bağlantı görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Abon...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 19 Kasım saat 12:42’den beri tamamen internet erişimim yok. İki gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Konak’ta ikamet ediyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanın 4–6 saat içerisinde giderileceği bilgis...

Daha önce Millenicom kaynaklı yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı TurkNet’e taşıdım ve yaklaşık bir aydır ev interneti kullanıyorum. Ancak son 24 saattir evimde internet kesintisi yaşıyorum. Evi aynı zamanda işim için de kullandığım için, bu kesinti beni doğrudan iş anlamında da mağdur ediyor. Des...

19 Kasım sabahından beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli uzaktan çalışan ve interneti aktif kullanan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra TurkNet ile iletişime geçip kayıt açtırdım. Tarafıma arıza kaydının alındığı ve ...

Kayseri Melikgazi’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimi ilk aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kendi kafasına göre çekiyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman kullanılmayacak kadar düzensiz hale geliyor. Bağlantı sorunu yaşandığında modemim...

16.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’indeki TurkNet ev internetimiz, hiçbir planlı çalışma duyurusu olmamasına rağmen saat 17:00 civarında aniden kesildi. Önce birkaç saat içinde düzelir diye bekledik, ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradık ve aynı gün gece 00:00’a ka...

TurkNet 100 Mbps abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kırşehir Merkez’de yaklaşık 4 aydır internet hızımda ciddi düşüş yaşıyorum, son 1 aydır ise internetim neredeyse hiç yok. Günün yalnızca 4–5 saatinde bağlantı geliyor, günün geri kalan büyük bölümünde tamamen kesin...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yıllık peşin ödeme yaptığım bir hizmet kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık saat 10.00’dan bu yana İzmir Konak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik. Çağrı merkezini aradığımda, 'sistem arızası var' şeklinde bir sekreter an...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 19 Kasım 2025 tarihinden beri İzmir Konak’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür tek bir an bile bağlantı gelmedi, evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numarasına kayıtlı telefon numaram ...

TurkNet evde internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de işimi halledebiliyorum. Sürekli kopmalar nedeniyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. So...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım, daha sonra bu başvuruyu iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum sistemden hâlâ tamamen silinmediği için yeni internet başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yapmak istediğimde, h...

TurkNet ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Şu an yurt dışında bulunuyorum ve Ekim ayının sonundan beri aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. 1 Kasım tarihinde de mail yoluyla iptal talebimi ilettim fakat ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne d...

TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Pazartesi günü, 17.11.2025 tarihinde gigafiber internete geçiş yaptık ve modem bağlandı. Kabloyu doğalgaz borusundan geçirmek için matkapla duvara delik açılırken, TurkNet’in yetkili diye gönderdiği ancak işini bilmeyen çalışan, gigafiber kablosuna ma...

19.10 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. TurkNet teknik destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma teknik ekip için randevu verildi. ...

TurkNet’e iş yerim için fiber internet başvurusu yaptım. Kayıt işlemim telefon numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden alındı, 48 saat içinde kuruluma gelineceğine dair SMS geldi. Ayrıca uygulama üzerinden de gün ve saat verildi, randevuyu teyit etmeme rağmen kimse gelmedi. Günlerce iş yerinde bekle...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps DSL internet paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır bana vaat edilen hızın çok uzağında hizmet alıyorum. 100 Mbps olması gereken internetim önce 10 Mbps civarına düştü, şu anda ise çoğu zaman 2 Mbps hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu hızlarda ne doğr...

TurkNet abonesiyim, VDSL hizmeti kullanıyorum ve 700 TL ücret ödüyorum. 19.11.2025 tarihinden bu yana internetimi kullanamıyorum. Üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yok ve parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum ve birçok kez “beni arayın” şe...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladığından beri telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan defa...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetimde 12.11.2025 tarihinde kesinti yaşadım ve o tarihten beri internetsizim. 17.11.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak arıza için ekip yönlendirileceği, bunun da 3 ile 7 gün arasında sürebileceği ve hafta sonlarının bu süreye dahil ol...

TurkNet DSL internet aboneliğimle ilgili olarak Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi’indeki adresimde tam 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı bıraktım, 20.11.2025 tarihinde saat 10.42’de internetin geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. ...