TurkNet İnternet Paketleri

TurkNet’ten ev interneti için telefonla aranarak teklif aldık, daha önce başka bir marka kullanmamıza rağmen daha hızlı ...olacağı söylenince kabul ettik. Ancak internet bağlantısı bağlandığı ilk günden, yani 17.06.2026 tarihinden beri evin içinde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Modem yatak odasında,...

Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet internet aboneliğimde aniden ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine TurkNet i...le görüştüğümde, sorunun benim bakır kablolarımdan kaynaklandığı söylendi ve beklemem istendi. Bir süre sonra arandım ve altyapıdaki bakır kabloların değiştiği, sorunun çözüldüğü i...

Uzun yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, 1000 Mbps paket abonesiyim. Son iki senedir sık sık yaşadığım kesintiler nedeniyl...e çok yoruldum, her seferinde modem değişecek, pon değişecek denilerek oyalanıyorum. En son 15 Temmuz sabah 09:00’dan beri internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu s...

TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Çakmak Sokak No:35 adresinde yaklaşık 8 aydır TurkNet abonesiyim. İlk 5 ay boyu...nca 100 Mbps paket kullanırken hiçbir problem yaşamıyordum, sokakta 50–60 metre uzaklıkta bile internet çekerken evimin içinde de gayet stabil çalışıyordu. 17.04.2026 tarihinde 100...

TurkNet’ten 1000 MB internet paketi kullanıyorum ancak üç aydır bağlantı hızım vaat edilenin çok altında. Modemle aramda... en fazla 5 metre mesafe olmasına ve arada duvar, engel olmamasına rağmen Wi‑Fi ile aldığım hız çoğu zaman 6 MB civarında kalıyor, bazen de modemin hemen yanında bile aynı sorunu y...

TurkNet internet aboneliğimin iptal edilmesi için 11.07.2026 tarihinde telefon üzerinden başvuruda bulundum. 100 Mbps hı...zındaki aboneliğimin iptal süreciyle ilgili olarak o günden bu yana herhangi bir somut ilerleme sağlanmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaşmaya...

TurkNet’i 6 Temmuz’da arayarak sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum. Aylık 950 TL’lik paket için işlem yapıl...dı ve ilk etapta kurulum için çarşamba günü randevu verildi. Daha sonra bu randevu herhangi bir gerekçe açıklanmadan cumartesi gününe ertelendi ancak o gün de adrese gelen olmadı, ...

TurkNet sabit internet başvurumu 21 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında 8.389 TL tu...tarındaki ödemenin peşin fiyatına 6 taksit olarak alınacağı özellikle belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde peşin fiyatına en f...

TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz cuma günü TurkNet’ten, şu an yararlandığım “12 Aylık... Peşin Ödemede İndirimli Fiyat Fırsatı” bitmeden yeniden yararlanabileceğim ve aylık 699,90 TL sabit fiyattan faydalanabileceğimi belirten bir SMS aldım. Mesajda, kampanyaya bugün ...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve son 1,5 aydır 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olmasına ra...

TurkNet müşterisi olarak İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’nde 100 Mbps paket kullanmama rağmen, aboneliğimin başladığ...ı ilk günden bu yana 30–40 Mbps civarında hız alabiliyorum. Mahalle gibi merkezi bir bölgede internet altyapısının bu kadar yetersiz olması beni gerçekten şaşırtıyor ve mağdur ediy...

TurkNet üzerinden 12 aylık peşin internet ödememi yapmama rağmen, firma ödemenin görünmediğini iddia ederek hem hizmetim...i başlatmıyor hem de mağduriyetimi çözmüyor. 10 Temmuz 2026 tarihinde, TurkNet’e ait program üzerinden Yapı Kredi sanal pos aracılığıyla 8.398,80 TL tutarında 12 aylık peşin ödeme ...

Mersin Mut Deveci Mahallesi Gülistan Sokak No:14/F sf2-1 blokta TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Binamızda fib...er altyapı bulunuyor. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hızı desteklediği söylenerek 100 Mbps hızında paket tanımlandı ve 1 yıllık sabit fiyatlı abonelik için 7.200 TL’yi peşin o...

TurkNet’te Özgür İletişim 75 (yalın) paketini kullanıyorum. Bu paket için bana 75 Mbps’ye kadar hız taahhüt edilmişti an...cak yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Sorun, alt komşuma da TurkNet internet bağlandıktan sonra başladı ve o tarihten bu yana hızım eski seviyelerine hiç çıkmadı. TurkN...

TurkNet’ten aldığım sınırsız ev interneti 1000 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hızım 6–7 Mbps download ...seviyesinde çalışıyor. İnterneti günün her saatinde aynı derecede yavaş kullanabiliyorum, herhangi bir yoğun saat farkı da bulunmuyor. Durumu defalarca hız testleriyle kontrol ett...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini Kocaeli Darıca’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle çevrim içi oyunl...arda ciddi ağ gecikmesi yaşıyorum. Cs23 ve PUBG oynarken ping değerlerim yükseliyor, oyun donuyor ve takılmalar nedeniyle oyun deneyimim tamamen bozuluyor. Normal internet kullanım...

TurkNet üzerinden Ataşehir Mimar Sinan Mahallesi Güzelbahçe Sokak’ta 100 Mbps paket kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden ...bu yana her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum ve İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Defalarca kopma yaşandığı için TurkNet’e deste...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür internet hızım ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 30–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu durum hem ödediğim ücret...

Türkmen İnternet aboneliğimin taahhüdü bittiği için bugün iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ...bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da hat düşüyor, kimse benimle ilgilenmiyor. Sadece aboneliğimin herhangi bir ek işlem ya da zorluk çıkarılmadan derh...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yıl başında müşteri hizmetlerini arayarak 12 ay boyunca sabit kalacağı söylenen ayl...ık 700 TL’lik bir paket onayı verdim. Sözlü olarak taahhüt onayı alındı ve bu ücretin 12 ay boyunca değişmeyeceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen tarafıma Temmuz 2026 itibarıyla ...

TurkNet müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Paketimde değişiklik yapmak için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşm...aya çalışıyorum fakat iki gündür ne telefondan ne de canlı destekten ulaşılamıyor. Canlı destek sürekli olarak "Geçici olarak hizmet veremiyoruz." hatası veriyor, telefonda hep meş...