to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 75 Mbps Hıza Ulaşamayan İnternet Hızı Ve Çözüm Talebi
TurkNet’ten yaklaşık bir ay önce 75 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak bu hizmeti aldığımdan beri ne oyun oynayabiliyorum, ne film ne de maç izleyebiliyorum. İnternet hızım neredeyse sürekli 22–26 Mbps arasında seyrediyor ve vaat edilen 75 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor.
Bu durumla ilgili destek kaydı açtım ancak görüşmede daha çok faturayla ilgili konulara odaklanıldı, hız sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Hâlâ aynı düşük hızlarla internet kullanmak zorunda kalıyorum.
Her ay yaklaşık 900 TL ödediğim bir hizmetten, söz verilen 75 Mbps hızı alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Mehmet Akif Mahallesi 2736. Sokak No:1 Daire:6 Konak/İzmir adresinde kullandığım bu hattım için paketimde belirtilen hıza uygun, stabil bir internet hizmeti sağlanmasını veya buna uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
