TurkNet İnternet Paketlerine oldu

Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Hizmetimde herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum; ancak ücretlend...irme ve kampanya süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 12 ay peşin ödeme ile abone oldum fakat 19.07.2026–30.08.2026 tarihleri arasında toplam 42 gün boyunca hizmetimi dondu...

TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 15.08.2026 tarihi...nden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli altyapı sorunu old...

TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihinde öğlen 12.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o günd...en bu yana üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokağımda ve üç bina yanımda aynı interneti kullanan komşumda hiçbir sorun yokken sadece benim hattımda internet olmam...

TurkNet’ten 16.07.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ve aktivasyon sürecim başlatıldı. En geç i...ki gün içinde kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre içi...

TurkNet’ten ev interneti için telefonla aranarak teklif aldık, daha önce başka bir marka kullanmamıza rağmen daha hızlı ...olacağı söylenince kabul ettik. Ancak internet bağlantısı bağlandığı ilk günden, yani 17.06.2026 tarihinden beri evin içinde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Modem yatak odasında,...

TurkNet’ten 75 Mbps paket için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak ödediğim günden bu yana yaklaşık 1 aydır internet hizme...tini hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım 25 Haziran Perşembe gününden beri yok. Bu süre içinde her gün TurkNet müşteri hizmetlerini 0212 703 43 71 numarasından arayarak interne...

İstanbul Bayrampaşa’da, aile apartmanında kullandığım TurkNet ev internetim geçen hafta cumartesi günü tamamen kesildi v...e o günden bu yana bir hafta geçtiği halde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hız söz konusu, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte en az 5 kere destek ...

TurkNet’e Antalya Kepez’de yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için en geç 6 gün içinde bağlantımın y...apılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 14. Gün ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Her aradığımda ekiplerin geleceği söylenip sürekli yeni tarihler verildi, “yarı...

TurkNet internet aboneliğimde Özgür 75 paketinden Engelsiz İletişim paketine geçmek için başvuru yapmak istedim. Bu işle...m için benden engelli raporu istendi ve 5 Mayıs Salı günü saat 14.00 civarında canlı destek üzerinden temsilciyle görüştüm. İstenilen engelli raporunu sistem üzerinden yüklememe ra...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps paketimi kullanırken hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. ...Özellikle 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç stabil değil ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunum çözülmeden “sorunu...

Yaklaşık 8 yıldır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar birkaç arkadaşımın da Turk...Net abonesi olmasına vesile oldum. Ancak bugün yaşadığım deneyim hem verilen değeri hem de müşteriyle kurulan üslubu ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bugüne kadar farklı inte...

TurkNet’ten Çanakkale Merkez’deki adresim için 1000 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için önce 24.03.2026,... ardından da 27.03.2026 tarihi verildi ancak her iki günde de ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir haftadır evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım v...

TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli soru...n yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden ...

15 Mart tarihinde TurkNet internet paketimi 1000 Mbps hıza geçirmek için yükselttim. Yükseltme işlemi yapıldıktan sonra ...ise internet kullanımım neredeyse çekilmez hale geldi, artık hiçbir şeyi düzgün şekilde indiremez oldum. Örneğin yaklaşık 96 MB’lik bir dosyayı 20 dakikada ancak indirebiliyorum. ...

TurkNet’e internet sitesi üzerinden yaklaşık 7–8 gün önce 55 veya 70 Mbps hızında bir paket için başvuru yaptım. Başvuru...ma istinaden tarafıma 5029626 numaralı müşteri/başvuru numarası verildi. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6 iş günü içinde yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak Kocaeli Çayırova ...

Tam 10 gün önce TürkNet müşterisi olmaya karar vererek 35 Mbps Özgür İletişim paketine başvurdum. Telefon görüşmesinde g...erekli sözleşmeler ve işlemler yapıldı, kurulum için daha sonra benimle iletişime geçileceği söylendi; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgil...

TurkNet üzerinden aldığım “İnternet (1000 Mbps’e kadar) ” hizmetim, 28.11.2025'den beri, yani 6 gündür tamamen kesik ve ...bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi ...

05.09.2025 Cuma günü TurkNet’e Vodafone’dan geçiş için ev interneti başvurusu yaptık. 71 Mbps’lik paket tercih ettik. Ba...şvurumuzun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. Vodafone’daki internetimiz de iptal oldu ve şu an internetsiz kaldık. Başka bir internet sağlayıcısı te...

TurkNet Özgür İnternet tarifesi abonesiyim (Abone No: 3983840) ve Van Tuşba’da ikamet ediyorum. 4 Eylül’den bu yana evim...de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca modemimi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonla ar...

TurkNet, 'Arkadaşını Getir' kampanyası kapsamında 1 ay indirim vaadiyle mesaj attı. Cuma günü, 25.10.2024 saat 15:41'de ...mesajı aldım. Cumartesi günü, yani bir gün sonra, arkadaşımı ikna edip saat 19:59'da davet linkini gönderdim. Arkadaşım aynı gün TurkNet abonesi oldu ve 28 Ekim sabahı itibarıyla T...

TurkNet interneti 1 yıla yakın kullanıyorum. 1 aydır internet sık sık kopuyor veya bağlı görünse de internet bağlantısı ...olmuyor. 7. Ayın başından bu yana sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor. Destek ile ilgili kayıt açıyorum ancak bir şeyler yazıp kaydı kapatıyorlar. Ya da kayıt esnasında cevap yazma...

TurkNet kafasına göre zam yapıyor. Daha yıl sonu olmadı, ne işçi maaşı arttı ne de bir şey oldu. Dolar desen yerinde say...ıyor. Ne maliyeti arttı da acaba yüzde 25 zam yapıyorsunuz? Tek internet sağlayıcı siz değilsiniz, başkasına geçerim. 4 tane aboneliğim var, hepsini iptal ederim. Zammı iptal edin....

Yaklaşık 20 gün önce TurkNet'e farklı bir İSS den geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce alt yapımı sorgulattım 79mbps kadar ...desteklendiğini tarafıma söylediler ve taahhüt ettiler. Önerdikleri 100mbps yalın pakete geçiş yaptım, kurulum tamamlandı ve 15 gün kadar taahhüt edilen 79mbps interneti sorunsuz b...