to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata İçinden Tahta Parçası Çıktı Sağlık Ve Hijyen Endişesi
01.11.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Kahve Dünyası sayfasından aldığım Tambol çilekli milföy dolgulu sütlü çikolatanın içinden tahta parçası çıktı. Çikolatayı yerken fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Siparişim zaten elime çok geç ulaştı, 10 günden fazla süre bekledim, ürün dün teslim edildi. Süreç boyunca da satıcıyla sağlıklı bir iletişim kuramadım, bu nedenle henüz Trendyol ya da Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Hem yaşadığım hijyen ve sağlık riski nedeniyle hem de sorunlu ürün gönderildiği için ilgili ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve paketleme sürecinin incelenerek bu tahta parçasının ürüne nasıl girdiğinin netleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
