TurkNet İnternet Paketleri artışı

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Son dönemde internetim aşırı yavaşlamaya başladı, sayfalar adeta 2010 model bir telefonla bağlanıyormuşum gibi 40–50 saniyede, bazen dakikalar içinde açılıyordu. Yaklaşık 1 saattir ise bu sorun iyice arttı ve daha önc...

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve hizmet bedelini her yıl peşin olarak ödeyen bir müşteriyim. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk dönemlerinde 100 Mbps’e kadar sorunsuz kullandığım internet hizmetim, yıllar önce “stabilite” gerekçesiyle 76 Mbps’ye sabitlendi. Yaklaşık 1,5...

Yıllardır TurkNet müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak yıllık üyelik yaparak internet aboneliğimi 1000 Mbps paket ile yeniliyorum. Ocak ayı içinde yeni dönem için tarafıma 12 ay için 7.200 TL gibi inanılmaz yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan sadık bir müşteri ...

Yaklaşık 3–4 ay önce başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps paket için abone olurken fiyatın bir yıl boyunca sabit kalacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra fiyat güncellemesine gidilerek ücret 500 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Bir yıllık peşin ödeme yaparsam yine aylık 500...

Yaklaşık 5 ay öncesine kadar TTNET’ten 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyordum ve ne hız ne de kopma sorunu yaşıyordum. Daha sonra TurkNet, 100 Mbps’e kadar hız vereceğini söyleyince bu vaade güvenerek TurkNet’e geçiş yaptım; ancak keşke geçmeseydim diyecek duruma geldim. TurkNet’e geçtiğim gün...

TurkNet’ten VDSL internet ve sabit telefon (ses) hizmeti alıyorum. Eylül 2024’te 12 aylık toplam tutarı peşin ödedim. O tarihte ses hizmeti aylık 34,90 TL idi ve paket dahilinde 12 ay peşin olarak bunun da ödemesini yaptım. Eylül 2025’te yeniden 12 aylık peşin ödeme ile devam etmek istediğimde, ses...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul/Küçükçekmece/Gültepe Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süre içinde toplam 10 defa rastgele zamanlarda internetim tamamen kesildi. Arızalar belirli bir düzende değil, herhangi bir saatte gerçekleşiyor ve her seferinde ...

TurkNet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’da başlattım ve hizmetten memnun olmama rağmen, aboneliğimin ikinci ayında hiçbir açıklama yapılmadan faturam 639 TL’den 838 TL’ye yükseltildi. Taahhütsüz bir paket kullanıyor. Olmama rağmen, sözleşmede belirtilmeyen bu fiyat artışıyla ilgili önceden bilgilendir...

8 gün önce TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon görüşmeleri yüzüme kapatıldı ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm ...

Reklamları izleyip, influencerları görüp merak edip karar vermenizi istemem. TurkNet’i tercih ettiğime pişmanım. Çünkü firmanın taahhüdü şu: Taahhütlü paket değil, fiyat garantisi var. Başta müşteri hizmetleri yok. Muhatabınız yok, mesaj atsanız dönüş yok. Superonline'da şikayet edince hemen dönüş y...

6 Ağustos’tan bu yana iş yerimde kullandığım TurkNet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 21 Ağustos 2025 tarihli ZH62025073100466 numaralı faturama, sabit telefon iptali sonrası 3371 numaralı hattan gönderilen yanıltıcı bir SMS ile, paket değişikliği yapılmış gibi gösterilerek 300 TL’lik...

Ağustos 2025 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir anda iki katına yakın bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden 349 TL ödediğim hizmet için şu anda 700 TL talep ediliyor. Bu kadar yüksek ve ani bir zam kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini arad...

TurkNet mobil uygulamasının ana sayfasında, 31.07.2025 tarihine kadar 12 aylık peşin ödeme ile fiyatın 469,90 TL olacağı bilgisi yer almaktaydı. Ayrıca, bu kampanyanın 31 Temmuz'a kadar geçerli olduğunu ve rahat olmam gerektiğini müşteri destek hattındaki bir temsilciden de teyit ettim. Kredi kartım...

Daha yeni TurkNet aboneliği yaptırdım ve dün gelen mesajla paket fiyatımın yükseleceğini öğrendim. Bu kadar mantıksız bir durum görmedim. Aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı durumu çevremdeki insanlara da anlattım.

TurkNet internetine bir süre önce geçiş yaparken taahhütlü bir paket olmadığını ve bu nedenle belli oranlarda fiyat güncellemeleri olabileceğini konuşmuştuk. Ancak özellikle 'fahiş bir artış olmayacağı' konusunda içimi rahatlatan açıklamalarınız olmuştu. Hatta o görüşmede, '%100 de olmaz herhalde?' ...

TurkNet faturalarındaki yeni dönemdeki %125. Artışın sebebi nedir? %50 enflasyon olsa, vatandaşa ve firmalara bu kadar zam yapılır mı? Bu kararları kimler alıyor. Yazık günah İsminizdeki Türk ifadesini değiştirin! Şikayetim geneldir Firma fiyat politikasını değiştirme niyetinde olmadığını belir...

TurkNet fahiş fiyat artışı! Aboneliğe geçeli daha 3 ay olmasına rağmen 399₺ olan paket fiyatı 500₺ olarak güncellendi. 3 ayda ben maaşıma %25 zam alamadım. Taahhüt yok ama sürekli böyle fiyat artışı mı yaşayacağız? Taahhütsüzlüğün eksi yönlerini mi yansıtacaksınız tüketiciye? Lütfen gerekli desteği ...

TurkNet ile sözleşme yaptığımda, herhangi bir fiyat artışı olmayacağını belirttiler. Fakat dün aldığım bir SMS, fiyatın 499.99 TL olacağını belirtti. Peşin ödemede 399 TL'ye 1 yıl boyunca sabit fiyat kalacağını yazıyordu. Kendileri ile görüşme sağladım fakat internet üzerinden sözleşme yapıldığını v...

TurkNet kafasına göre zam yapıyor. Daha yıl sonu olmadı, ne işçi maaşı arttı ne de bir şey oldu. Dolar desen yerinde sayıyor. Ne maliyeti arttı da acaba yüzde 25 zam yapıyorsunuz? Tek internet sağlayıcı siz değilsiniz, başkasına geçerim. 4 tane aboneliğim var, hepsini iptal ederim. Zammı iptal edin....

TurkNet kullanıyorum. Kullanmaya başladığım zamanlar fiyatlar sabit ve düşüktü. Şimdi ise fiyatlar neredeyse on kat arttı. Eğer fiyatlar bu şekilde devam ederse, abonelikten çıkıp daha uygun fiyatlı bir internet sağlayıcısına geçeceğim.

Yaklaşık 2 haftadır hangi interneti alacağıma karar veremedim. Arkadaşlarımın TurkNet'i önermesi üzerine 31 Ocak günü (Dün) TurkNet'i aradım. 399 Tl olan 100 Mbps interneti alacağımı söyledim. Arkadaşlarımdan duyduğum peşin fiyatına taksitlendirme kampanyasının olup olmadığını sordum. A** Hanımdı te...

Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni teklif edilen tutar çok yüksekti. TurkNet'i aradım, fiyatları 199 TL idi. 'Cayma bedelini biz ödüyoruz' dediler ve peşin ödememi talep ettiler. Kendileri altı aya bölerek faturama yansıttılar. Sonrasında temsilciye, ilerleyen süreçte fiyatlar çok artacaksa mevcut inte...

TurkNet'in fahiş fiyat artışları hakkında Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Şubat ayından itibaren fiyatların 400 TL'ye çıkacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse cevap vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor; muhatap bulamıyorum. Daha uygun bir paket talep etmek ist...

TurkNet'e fiyatı uygun diye üye olduğumdan beri sürekli fiyat arttı sürekli arttı bir uygun fiyata kullanmak nasip olmadı 400 yapmışlar aylık. İptal etmek istiyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum üye yaparlarken gayet bağlanıyordum müşteri hizmetlerine.