to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım TurkNet internet hizmetimde (Müşteri No: 4843263), binada yapılan kablo çalış...maları gerekçesiyle son 1,5–2 haftadır süregelen bağlantı problemleri pazar gününden bu yana tamamen kesintiye dönüşmüştür. Günlerdir dairemde hiçbir şekilde internet erişimi bulun
TurkNet’in ev interneti aboneliğimi kullanmama rağmen 15 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen faturama ...yalnızca 200 TL indirim uygulandı. Ağustos 2026 dönemine ait, 925,71 TL tutarındaki faturamda “Özgür İletişim Fiber 100” hizmeti için tam ücretlendirme yapılmış durumda. Oysa bu dö
TurkNet abonesiyim ve cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde lo...s ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 40–50 kez aradım. Her seferinde yalnızca “İlgileneceğiz, geri dö
TurkNet fiber internet abonesiyiz, abonelik babam Z**** D***** adına ve abone numaramız 2845186’dır. İstanbul Küçükçekme...ce İnönü–Kanarya Mahallesi bölgesindeki adresimizde 14.09.2026 saat 11:54’ten beri, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet uygulamasındaki “Genel Arıza Ö
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hâl aldı. Haftada en az bi...r kez internet tamamen gidiyor, bugün de sabah kalktığımızdan beri yaklaşık 8 saat boyunca internet yok ve bazen bu süre daha da uzuyor. Her seferinde “çalışma var” denilerek kesin
TurkNet’e hiçbir kanaldan ulaşamadığım için bu başvuruyu yapıyorum. Kep ve müşteri hizmetlerine e-posta gönderemiyorum, ...Forum başvuruma yanıt alamıyorum, 444 8 875 numaralı hattınızda da yetkiliye ulaşamıyorum. 45 gün önce GigaFiber’e geçtim ve yıllık peşin 8.400 TL ödedim. Yaklaşık 2 hafta sonra i
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 3,5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne saha eki...bi yönlendirildi ne de somut bir çözüm üretildi. Sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum, gerçek anlamda muhatap olup derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum. İşlerimi i
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi’nde hizmet almaktayım. 14.09.2026 sabah saat 11.00’den ...beri internet bağlantım tamamen kesik ve bugüne kadar bir açıklama yapılmadığı gibi sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de bölgede “fiber kesi
Yaklaşık bir yıl iki ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İnternet bağlantısı bağlandıktan birkaç a...y sonra sık sık kesintiler yaşamaya başladık ve son iki aydır bu kesintiler çok daha sık hale geldi. Özellikle mesai saatleri içinde bağlantı birden gidiyor ve saatlerce geri gelmi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son üç gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. TT fiber... altyapı (ont) üzerinden verilen bu hizmet tamamen kesilmiş durumda ve modemimizde internet bağlantısı sağlanamıyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve canlı destek hattı
TurkNet iş yerimde kullandığım internet hizmetini 11.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarından beri tamamen kesilmiş durum...da. Avcılar Denizköşkler Mahallesi Tünay Sokak 7/a adresindeki iş yerimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum
10 Eylül 2026 Çarşamba gününden bu yana evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen kullanamamaktayım. M...odemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönmekte, bağlantı hiç sağlanamamaktadır. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 10–12 farklı müşteri
TurkNet 3072145 müşteri numaralı abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde 21 Ağustos’tan... beri, yani yaklaşık 3 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda yalnızca “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, başka hiçbir somut bilgi verilmedi. S
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak altyapı çalışması ve... kesinti yaşıyorum, son haftalarda bu durumun sıklığı daha da arttı ve artık ayda ortalama 3 kez internetim gidiyor. Buna rağmen her seferinde zam yapılıyor, ücret neredeyse 1.000
TurkNet müşterisiyim, 3882466 numaralı aboneliğime ait internet hizmetim 15.09.2026 sabah saat 06.00 civarında kesildi v...e o zamandan beri bir açıklama yapılmadı. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan binadan dolayı Hürriyet Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi, Güneşli / Bağcılar bölgesinde internet hatt
"Keşke konu buralara taşınmadan çözülseydi. Personelin eve gelip bir telefon ile araması sorusu çözdü."
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli kopmalar yaşıyoruz. Bazen öğleden sonra saat 3 gibi kesilen in...ternet geceye kadar gelmiyor, gün içinde de belli bir saat aralığı olmadan sık sık bağlantı gidip geliyor. Evden çalışan eşim bu kesintiler yüzünden işini sağlıklı şekilde yapamıyo
TurkNet internet aboneliğimde 4 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim 10 gündür... hiç çalışmıyor ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde sadece bir kez teknik ekip yönlendirildi, gelen personel sorunu çözemediğini söyleyip gitti
TurkNet sabit internet aboneliğimde aylardır çeşitli sorunlar yaşıyorum, ancak özellikle dün akşam saat 19.00’dan beri i...nternet bağlantım tamamen kesildi. Genel arıza olduğu söyleniyor fakat evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet tarafında m
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1217471 numaralı hizmetim için 1 aydan fazla süredir Kartaltepe Mahallesi Ordu Cadd...esi Bayrampaşa’daki adresimde 7/24 hiç internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps’e kadar olan paketi kullanmama rağmen hattımda kopma dahi yok, tamamen internet kesintisi var ve gün b
Merhaba, 8 Ağustos'tan bu yana internet kullanamama rağmen, resimlerde görüldüğü gibi 1,5 ay oldu. Nerede ise, kimseyle ...irtibat kuramıyoruz. Sadece aramalara otomatik cevap olarak "Bölgenizde internet altyapı çalışması var, devam etmektedir" sözü geliyor. Bunlar yetmezmiş gibi bir de kullanmadığımız
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve şu anda inanılmaz derecede gergin ve sinirliyim. Her ay ortalama 3–4 gün intern...etim gidiyor; dün sabah saat 08.00 civarında yine internetimin olmadığını fark ettim ve bugün hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ancak asıl problem sadece kesinti değil, müş
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber geçişi yaptım. Kurulum 10.00 civarında tamamlandı ve yaklaşık 1 saat kadar sorun y...aşamadan internete bağlandım. Ancak 11.00’den sonra internet tamamen gitti ve bu mesajı yazdığım ana kadar yaklaşık 6 saattir evde hiç internet yok. Destek birimini aradığımda en
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2919575 numaralı aboneliğim için tüm ayın ücretini ödememe rağmen, bugün saat 10.00’d...an itibaren internetim tamamen kesildi ve gün sonuna kadar da gelmeyeceği bilgisi verildi. Başta yaklaşık iki saatlik bir bakım çalışması olarak bildirilen kesintinin saatleri daha
Abonelik5.813
Adres Değişikliği1.697ADSL321Altyapı2.639
Altyapısız İnternet137
Arıza8.929
Bakım Çalışması318Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.078
Fatura3.927
Fiber İnternet4.572
Gezgin İnternet29
Gigafiber1.613
Hız Testi903
İnternet Kesintisi8.998
İnternet Paketleri536
Modem2.904
Online İşlemler1.142Ping Sorunu180VDSL769
Yalın İnternet57
