TurkNet İnternet Kesintisi

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Dün öğle...n saat 13:30’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konya Selçuklu’da bulunan adresimdeki 5353232 numaralı hizmetimle ilgili defalarca d...

TurkNet üzerinden 75 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. 16 Eylül 2026 sabahı internet bağlantım tamamen ...gitti, modemi resetlememize rağmen düzelmedi. Teknik servisi aradığımda önce genel arıza olduğunu, bunun gece 01 sularında biteceğini söylediler. 16 Eylül akşam işten döndüğümde m...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazar gününden bu yana, yaklaşık 6 gündür ev internetim tama...men kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet ev internetim İstanbul Bahçelievler’de 16 Eylül sabahı saat 07.00'den beri çalışmıyor. Arıza için “genel altyapı... sorunu” denip geçiliyor ve üç gündür hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hayatımda ilk defa bir internet kesintisinin bu kadar uzun sürdüğüne şahit oluyorum ve bu durum tam da benim için ç...

Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Meriç Sokak No:24 B****** Hanım Apa...rtmanı’nda bulunan adresimde, 20 Ağustos tarihinden bu yana, yani 29 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri numaram 4978045, yaşadığımız sorun için açılan destek kaydı numa...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bu sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve sürekli “ethernet bağlantısı... yok / internet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi...

TurkNet internetimde yaklaşık iki haftadır bağlantı yok. 13 Eylül’de gelecek denildi, 13 Eylül oldu; bu sefer 27 Eylül’d...e gelecek deniyor. Robot’tan başka kimseyle konuşamıyorum. Almadığım hizmetin faturasını ödüyorum, genel bakım deyip duruyorlar, ama çevremde sadece benim internetim yok.

TurkNet ev interneti abonesiyim. Bina dışlarından gelişi güzel çekilen, derme çatma bir kablo sistemi üzerinden hizmet a...lırken, iki bina yanımızdaki binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılmasıyla birlikte 14.09.2026 sabah 09.00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. O dakikadan beri internet...

16.09.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimiz tamamen kesik; evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıy...oruz. Aynı binadaki diğer dairelerde de kesinti olması sebebiyle sorunun binaya veya bölgeye ait bir arıza olduğunu düşünüyoruz. TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdu...

TurkNet sabit internet aboneliğimizde son günlerde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Haftada yaklaşık iki kere interne...timiz tamamen kesiliyor ve bu nedenle iş yerimizde işimizi yapmamız mümkün olmuyor. 12 Eylül Cumartesi akşamı başlayan kesinti 14 Eylül Pazartesi öğleden sonraya kadar sürdü. 17 Ey...

14.09.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor.... Mobil uygulamanız üzerinden defalarca canlı desteğe yazmama rağmen sadece “bölgesel çalışma var” şeklinde tek tip bir cevap alıyorum; bunun dışında ne bir açıklama ne de çözüm içi...

TurkNet bünyesinde bulunan fiber internet aboneliğimizde günlerdir tamamen bağlantı kopukluğu yaşanmakta ve evimizde tek... bir bayt internet hizmeti alamamaktayız. Uygulama üzerinden açtığımız destek kaydında hatta fiziksel fiber kesintisi olduğu belirtilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmamıştır. ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler...’de bulunduğum bölgede yoğun bir kentsel dönüşüm var ve bu süreçte internet...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. 16 Mbps hızındaki ...paketimi doğru düzgün kullanamıyorum, internet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor. Bu süreçte destek almak için başvurduğumda uzmanların ilgileneceği söylendi ancak hiç...

17 Eylül günü öğle saatlerinden itibaren TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde hem DSL hem de... internet ışığı yanmıyor, yani bağlantı hiç yok. Gün içinde aradığımda kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kimse dönüş...

TurkNet’in “ilk ay bedava” kampanyasından yararlanarak bu ay internet hizmetini kullanmaya başladım. Uygulamada faturam ...0 TL olarak görünüyordu, ödeme bedeli sıfır lira olduğu için de herhangi bir ödeme yapmam gerektiğini düşünmedim. Ödemezsem kısıtlama uygulanacağı, son ödeme tarihi gibi konularda ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için ZyXEL modemle verilen hizmeti yaklaşık bir yıl peşin ödeme yaparak, sabit fiyat k...ampanyasına güvenerek satın aldım. Yaklaşık 8.400 TL tutarında, 1 yıllık peşin ödeme gerçekleştirdim. Fakat son yaklaşık 2 aydır neredeyse haftada 3 gün üst üste internet kesintis...

TurkNet fiber internet aboneliğimde her gün neredeyse aynı saatlerde “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıy...orum. Bu durum artık sıradan bir teknik sorun değil, kronik bir problem haline gelmiş durumda. İnternet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopuyor ve ben aldığım hizmet...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Özelli...kle 14’ünden beri bağlantı son derece sorunlu, son 3 gündür ise tamamen internet yok ve “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğimiz bir hizmeti bu şekilde kulla...

TurkNet sabit internet aboneliğim Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde tam 2 haftadır tamamen kesik durumda. İki ...haftadır evimde tek bir gün bile internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen TurkNet’ten kayda değer hiçbir çözüm göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defas...

TurkNet abonesiyim, 4373469 numaralı aboneliğimle 14 Eylül Pazartesi gününden beri, yani 4 günü aşkın süredir tamamen in...ternetsiz durumdayım. Ne Wi-Fi üzerinden ne de Ethernet kablosu ile hiçbir cihaza internet gelmiyor, hiçbir siteye veya uygulamaya bağlanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 defa destek k...

10 Eylül 2026’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum. Modem süre...kli kırmızı ışık veriyor, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet ise bunun benimle ilgili bir arıza olmadığını, bölgede planlı çalışma olduğunu söylemekle yetiniyor; ancak bu “planlı çalış...