Erken Saatte Giden Müşteriye Akrilik Boya Sunulmaması

Ben A*****, Güzel Yalı Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün saat 09.00 civarında mahallemdeki BİM şubesine akrilik boya almak için gittim. Mağazada her renkten yalnızca birer tane akrilik boya bulunuyordu. Ürünlere özellikle erken saatte ulaşabilmek için saat 08.30’da şubenin önünde bekledim.

Rafa çıkan boyalardan almak istediğimde ise çalışanınızın ürünleri müşteriye sunmak yerine kendilerine ayırdığını gördüm. Normalde birer tane geldiğini bildiğimi söyledim, buna rağmen çalışan “ne varsa o” diyerek durumu geçiştirdi ve biz müşterilerin almasına izin vermedi. Boyaları arkadaşım alabildi ama ben alamadım ve bu durumdan rahatsız oldum.

Erken saatte gidip beklememe rağmen çalışanların ürünleri kendilerine ayırması ve müşteriye yeterli ürün bırakmaması adil değildir. Akrilik boyaları kampanya koşullarına uygun şekilde müşteriye sunmanızı ve benim de bu boyalardan alabilmem için gerekenin yapılmasını istiyorum.