to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kopması Ve Destek Sorunu
Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. 16 Mbps hızındaki paketimi doğru düzgün kullanamıyorum, internet bağlantısı gün içinde defalarca gidip geliyor.
Bu süreçte destek almak için başvurduğumda uzmanların ilgileneceği söylendi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve kayda değer bir destek alamadım. İnterneti hem günlük işlerim hem de iletişim için kullanmakta zorlanıyorum.
TurkNet’in benimle düzgün şekilde iletişime geçerek sorunu tespit etmesini, bağlantı kopmalarını kalıcı olarak çözmesini ve insan gibi kesintisiz hizmet vermesini istiyorum.
