İnternet Kesintisi Ve Randevu Gecikmesi İşimi Engelliyor

TurkNet ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinden beri bağlantım tamamen kesik, dört gündür interneti hiç kullanamıyorum.

Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde üç gün sonraya randevu veriliyor, ancak ne gelen oluyor ne de arayan. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, her defasında sadece “arkadaşlar ilgilenecek” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı etkileyen bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Arızamın daha fazla gecikmeden acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.