TurkNet Gigafiberçalışmıyor

TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Turgutreis’te ikamet ediyorum. Bu ayın 8’inden itibaren, yani 6 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, tarafıma bir dest...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber sınırsız aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır evime ekipler defalarca gelmesine ra...ğmen binadaki kutuda sorun olduğu söyleniyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen internetim bir şekilde çalışıyordu, fakat 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Y...

13.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında TurkNet sabit Gigafiber internetim kesildi ve iki gündür bağlantı tamamen yok.... Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açtığım destek kayıtlarına da hiçbir dönüş sağlanmadı. TurkNet’ten sadece SMS ile 4-6 saat içinde sorunun giderileceği ...

Yaklaşık 3-3,5 yıldır TurkNet müşterisiyim ve özellikle geçtiğimiz sene Kasım ayından bu yana internet hizmetiyle ilgili... sürekli sorunlar yaşıyorum. 2026 Nisan ayına kadar neredeyse her ay düzenli olarak en az iki defa internet kesintisi yaşadım. Her defasında defalarca kez arayarak ulaşmaya çalıştı...

Abonesi olduğum TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinden 12.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım ve tüm iş tempomu bu hat üzerinden yürüttüğüm için iki gündür iş süreçlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma bağlanamadım ve mağdur oldum. Sorunu yaşadıktan ...

TurkNet Gigafiber ev internetim 5 Ağustos tarihinden bu yana hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır... evde internet kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım ancak günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün sonunda mesaj yoluyla dönüş...

Merhaba, Tarafıma ilettiğiniz yanıt maalesef soruma net bir cevap vermemektedir. Aynı adreste daha önce 1000 Mbps fiber ...internet hizmeti kullandım ve TurkNet'i tercih etme sebebim de 10001000 Mbps simetrik gigafiber hizmetinizdi. Altyapı çalışmalarımız devam ediyor ifadesi genel bir bilgilendirme ni...

TurkNet firmasına yıllık ücretini peşin ödediğim, 1000 Mbps indirme / 50 Mbps yükleme paket farkı da dahil aktif fiber i...nternet hizmeti almaktayım. Binama TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı geldiği için geçiş süreci başlattım ancak süreç tamamen ilgisizlik ve mağduriyete dönüştü. 04.08.2026 tarih...

TurkNet’in E**** O*** adına kayıtlı, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde bulunan sabit internet aboneliğinde yaklaşı...k iki haftadır tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza ilk gü...

İstanbul Tuzla’da TurkNet 1000 gigafiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve... hızım ciddi şekilde düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 0.5 Mbps civarına kadar düşerken, yükleme hızım normal görünmesine rağmen internet...

TurkNet gigafiber internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de geçtiğimiz perşembe gününden beri tamamen kesik ve 4 günd...ür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca çalışamaz hale geldim. Kesinti sonrası müşteri h...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 2 aydır her ay düzenli olarak internet kopukluğu yaş...ıyorum. İnternetim kesildiğinde gün boyu bağlantı sağlayamıyorum, hizmeti ödediğim halde kullanamaz hale geldim. Bir önceki kesinti 2 gün sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 1...

TurkNet gigafiber altyapısı için yaklaşık Mart 2026'da onay vermeme rağmen, mahallemizde bizim sokak hariç tüm binalara ...kablo çekilip kutu konulmuş ve bağlantılar aktifleştirilmiş durumda. Ancak aynı süreçte defalarca aramama rağmen bizim sokağımıza ve binamıza herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu sü...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve başvuru yaptığım sayfada yer alan TurkNet gigafiber hizmeti ile ilgili... yazılı beyana güvenerek başvuru yaptım. İlgili metinde, bölgedeki koşullara bağlı olarak gigafiber hizmetinin götürülme süresinin bazı şartlar oluşmadığı takdirde minimum 3 ay old...

TurkNet tarafından defalarca kez gigafiber hizmetine geçmem için arandım ve sonunda kabul ederek randevu oluşturdum. Esk...işehir Odunpazarı Büyükdere mahallesindeki adresim için geçtiğimiz hafta ekipler geldi, port olmadığını söyleyip ertesi gün halledeceklerini belirttiler. Çalıştığımı, sadece pazar...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000/1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum ancak hizmetten hiç memnun değilim..., sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Mart ayında neredeyse üç hafta boyunca internetim yoktu, Temmuz ayının son haftasında ise yaklaşık bir hafta tamamen kesinti yaşadım....

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Bayrampaşa / İstanbul, Murat Mahallesi, Hayır Sokak No: 29 adresinde ikamet ediyorum. Soka...ğın yaklaşık orta noktasında bulunmama rağmen, sokak karşısındaki ve aynı sıradaki bazı dairelerde internet hizmeti aktifken bizim hattımız hâlâ çalışmamaktadır. Karadeniz Apartma...

3320024 hizmet numarası ile TurkNet Gigafiber internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde evimin karşısındaki inşaat çalış...ması sırasında dış hatlar koparıldı ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnşaat nedeniyle hattın koptuğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, bugün, yani 06.08.2...

TurkNet Özgür İletişim gigafiber internet aboneliğimi 31.07.2026 tarihinde iptal etmek için başvuru oluşturdum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen iptal sürecim hâlâ “işlemde” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme almadım. Online işl...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesi olarak İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde son 3 aydır sürekli tekrarlayan bölgese...l internet kesintileri yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen hizmetin başladığı günden bu yana herhangi bir iyileşme görmedim; aksine sorunlar kronik bir hâl aldı. Özellikle her gün...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2 Ağustos öğle saatlerinden beri Beşiktaş Türkali’deki adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. İlk aramamda arızanın gün içinde giderileceği söylendi; ancak bu söz verilen süreler hiçbir şekilde tutulmadı. İlerleyen saatlerde tekrar aradığımda çağrılarım otomatik ...