to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigafiber Hizmetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Randevu İptalleri
Yaklaşık 15 gündür TurkNet gigafiber hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut paketimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma problemi oluyor. Ayrıca bu sorunlar için tarafıma iki kez randevu verilmesine rağmen, belirtilen tarihlerde adrese hiçbir ekip gelmedi ve randevular yerine getirilmedi.
Sorunu çözmek için önce online işlemler üzerinden kayıt açtım, ardından telefonla da arandım. Telefonda kayıt oluşturduklarını ve randevu için müsait olduğum tarihleri sordular, buna rağmen verilen hiçbir randevu tarihinde gelen olmadı ve bağlantı sorunlarım aynen devam ediyor.
3115764 numaralı abonelik için yaşadığım hız ve kopma problemlerinin acilen incelenmesini, verilen randevuların bu kez gerçekten yerine getirilmesini ve bağlantımın stabil ve taahhüt edilen hızlarda çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
