TurkNet Gigafiber fiber kablo

TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak...

2025 Aralık ayından bu yana TurkNet Gigafiber Özgür İletişim dönüşüm hizmetim, binamızda aktif Türk Telekom fiber kutusu bulunmasına rağmen tamamlanmamaktadır. Bugüne kadar daireme fiber kurulumu için gelen ekipler, mevcut eski bakır hattın apartman içinden nereden geçtiğini bulamadıklarını söyleyer...

16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı gigafiber 1000 Mbps paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin 19 Ocak’ta kuruluma geleceği söylendi ancak ekipler 22 Ocak’ta geldiler ve Türk Telekom ekiplerinin daireye fiber kablo çekmesi ...

TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2025 Aralık ayının başından bu yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak zorun...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet gigafiber 1000 paketine geçtim ve 20 Ocak 2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle yaklaşık 20–21 saattir tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyorum, müşteri numaramın 4820927 olduğunu düşünüyorum. Bu süre zarfında tek bir k...

TurkNet 3162532 aboneliğim kapsamında yakın zamana kadar fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. TurkNet tarafından yapılan yönlendirme ile Gigafiber altyapısına geçiş sağlandı. Bu süreçte kablo ve modem değişimi yapıldı. Ancak bu değişiklikten sonra internet hizmeti kullanılamaz hale gelmiştir. Hız...

2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet tarafından fiber internet altyapım gigafiber olarak güncellendi. Eve gelen ekip, eşim evdeyken modemi değiştirip yeni kablo çekmiş ancak yapılan işçilik inanılmaz derecede özensiz ve kabul edilemez durumdaydı. Mevcut kabloyu deği...

+1

TurkNet gigafiber abonesiyim. 15.12.2025 tarihinden beri internetimle ilgili arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bir haftadır sorun hala çözülmedi. Her seferinde ekipler geleceği söyleniyor, gelen ekip ise sadece “fiber kabloyu değiştirdik” diye yalan söyleyip hızlıca ayrılıyo...

17.11.2025 tarihinde adresimde Giga Fiber altyapısı olduğu ve hiçbir sorun yaşamadan Giga Fiber hizmetine geçebileceğim söylendiği için TurkNet’e başvuru yaptım. Başvurum sonrasında 4899119 numaralı abonelik üzerinden benimle iletişime geçildi, fakat o günden bu yana defalarca randevu verilmesine ra...

İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’nde yaklaşık 2,5 ay önce, 15.09.2025 tarihinde TurkNet tarafından giga fiber altyapı çalışması başlatıldı. Çalışmalar sırasında sahada görevli personele özellikle "Benim binama da kablo döşenecek mi?" diye sordum ve tüm mahalleye döşeneceği, benim tarafıma da altya...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım ve bugün Ankara Yenimahalle’de adresime kurulum ekibi randevu ile geldi. Eve geldiklerinde, odalardan ve duvarların üzerinden açıktan kablo geçireceklerini, kabloların evin içinde tamamen görünür şekilde olacağını söylediler. 2025 yılında, yeni bir fiber kurulumund...

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 28 Ekim Salı gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 4 gündür hep a...

30 Eylül 2025 tarihinde TurkNet Fiber Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 4795386). Kurulumun yapılacağı adres: Aydınlı Tuzla Emlak Konutları Çamlıbeldeyolu Cad. C1-2 Blok. İstanbul’un merkezinde, altyapısı tamamen hazır olan bir sitede yaşıyorum ve sadece 4 metre kablo çekilmesi gere...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber hizmetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. 1 Gbit olması gereken internet hızım, bu süre boyunca 20-50 Mbit arasında değişiyor. Sorunun kaynağı olarak altyapı ekibi ve teknik ekip birbirlerini suçladı ve nihayetinde ankastreden evime gelen fiber kabloda problem oldu...

TurkNet Gigafiber hizmeti için yaklaşık 5 gün önce evime kurulum yapıldı. İlk gelen personel, fiber hattı döşerken kabloya asılarak birkaç yerde kırık oluşmasına sebep oldu. Kendilerine hassas bir kablo olup olmadığını sorduğumda, "bir şey olmaz" şeklinde cevap aldım. Ancak şu anda Gigafiber müşteri...

6 yıllık TurkNet kullanıcısıyım. Gigafiber internet bağlamaya geldiler, 27.03.2025 tarihinde eski hattımı kestiler. Yeni fiber kablo çektiler, modemi taktılar; ancak modemleri sıkıntılı çıktı. Kuramadan modemi de alıp 28.03.2025 tarihinde öğlen 1'de geleceğiz dediler ve 3 gün oldu, ne gelen var ne a...

25.01.2025 itibariyle binamıza TurkNet kutusu bağlandı. Ara ara fiber altyapı geldi mi diye sorguluyordum, 'yakında' diye geri bildirim alıyordum. 2-3 gündür altyapı sorgulamamda gigafiber fiber altyapısı yok diye görüyorum. Hatta geçen evimden karşı caddeye fiber çekilecekti, yardımcı oldum. Evimin...

23.11.2024 tarihinde TurkNet, apartmanımıza Gigafiber bağlantısı yaptığını ve fiber hızına geçmem için bir link gönderdiğini belirten bir SMS gönderdi. Ancak, linkte sorun olduğu için randevu alamadım. Tam 2,5 saat uğraşarak müşteri hizmetlerine ulaşıp Gigafiber biriminin beni arayıp randevu vermesi...

TurkNet fiber abonesiyken altyapımızı değiştirdiler ücretsiz gigafibere geçiş yapabiliriz dediler kabul ettik. Apartmanda bulunan kablo sistemini kurulum yapan çocuklar kırdılar. 9kat aşağı kablo uzattılar. Evin içinde çirkin kablolar gözüküyor. Ve sonuç normalde 110mb hız varken 80lere düştü. Sürek...

TurkNet gigafiber internet arızasını 01.08.2024 tarihinde işletmeye bildirdik. 8 gündür bizlere bahaneler üreterek teknik destek için gelen arkadaşlar, adresimizdeki başka kullanıcının hattının fiber kablosunu koparıp kesmişler. Bizim fiber kablomuzu koparıp gitmişler, kablo giden kutuyu söküp bırak...

Ben Alper, İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki müşterinizim ve abonelik numaram 3196546. Bu şikayeti, internet hizmetinizin kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği ve talebimi iletmek amacıyla yazıyorum. Yakın zamanda fark ettiğim üzere, arka sokağımızda ve kendi sokağımızda bulunan tüm binalar için g...