to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te 3622984 numaralı abone olarak daha önce 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Reklamlar ve verilen ...bilgiler doğrultusunda bu hızı alacağım düşüncesiyle tercih yaptım. Bugün adres nakil işleminden sonra modemim değiştirildi ve hızım 100 Mbps’e düşürüldü; bana artık altyapının 100
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki... adresimde yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak sistem be
"Merhaba Ekipler bugün geldi ve sorunu çözdü, bugün gelen ekip çok ilgili ve yardımcı oldular teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze’de bulunan evimde aktif olarak kullandığım internet hizmetimi TurkNet’e taşımak istedim. Abonelik sürecind...e sürekli aranıp bilgilendirildim, her şey sorunsuz ilerliyormuş gibi görünüyordu. Ancak satış sonrası hizmet kısmında tam anlamıyla büyük bir ilgisizlik ve sorumsuzlukla karşılaşt
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunla...rı yaşıyorum. Haftada en az iki kez internetim kesiliyor, bu kesintiler bazen 1–2 saat sürerken bazen 6 saate, kimi zaman da 10 saati bile geçiyor. Her seferinde “arıza 4–6 saat sü
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle gündüz mesai saatlerinde internetim sür...ekli ve uzun süreli kesiliyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Esenler / İstanbul’daki adresimde bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyor. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili Tu
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 12.05.2026 sabah saatlerinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yok, bu nedenle ne online çalışma yapabiliyor ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde 08.05.2026 tarihinden bu yana t...amamen hizmet alamıyorum. O tarihten beri internet bağlantım hiç yoktur, ne online çalışma yapabiliyorum ne de online derslere ve genel internet kullanımına erişebiliyorum. TurkNe
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yak...laşık 1 yıldır bölgede bitmeyen altyapı, bakım ve kablo değişimi çalışmaları nedeniyle interneti adam akıllı kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar, hız düşmeleri ve kesintiler y
TurkNet Kırklareli Merkez’deki 2025715 numaralı aboneliğimde 8–12 Mayıs tarihleri arasında fiber internet bağlantımda sü...rekli kopmalar ve süreklilik sorunu yaşadım. TurkNet uygulaması üzerinden arıza tespiti yaptığımda hatta kopmalar ve stabilite sorunu olduğu açıkça çıktı, ancak uygulama üzerinden
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde pazar sabahı itibarıyla internetim tamamen kes...ildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün arıza için hizmet verilmedi, pazartesi günü ise 13:00–18:00 saatleri arasına randevu oluşturulduğu bilgisi verildi.
TurkNet fiber internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde saat 10:15’ten itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı açılmış ve onarım tarihi olarak 12.05.2026 saat 03:00 yazılmış olmasına rağmen hâlâ bir düzelme olmadı. Abone numaram
Turk.net fiber internete abone olalı altı ay oldu. Bu süre içinde uzun süreli internet kesintileri yaşadık. Halen 24 saa...ti aşan kesinti yaşıyoruz. Otomatik cevaplama olduğundan bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Türk Telekom'dan hız nedeniyle buraya geçmiştik ama çok pişmanız. Daha önceki kesintilerde n
09.05.2026 tarihi saat 02:00’den bu yana Bayrampaşa / İstanbul’daki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumd...a. Ancak asıl şikayetim kesintiden çok, TurkNet’in canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdır. TurkNet’in telefon hattını ve sistemlerini defalarca denememe rağ
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün boyu düzensiz aralıklarla kopma ve tekrar bağlanm...a sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve her sene düzenli olarak yıll
Yaklaşık bir haftadır TurkNet aboneliğimle ilgili hem internet hızı hem de iletişim kanallarına ulaşamama sorunları yaşı...yorum. 1000 Mbit fiber paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 150–350 Mbit aralığında kalıyor; taahhüt edilen hıza yakın bir değere bile ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili tarafını
TurkNet’in Sultangazi/İstanbul adresimdeki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs... tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte hem kişisel işlerim hem de işim gereği internete ihtiyaç duyduğum için ciddi şekilde mağdur oldu
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim, 11.05.2026 tarihinde saat 10.30 civarından beri tamamen... kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için müşteri hizmetlerine de ne telefonla ne de başka bir kanaldan ulaşarak herha
TurkNet fiber internet aboneliğim için 3 Nisan’da nakil başvurusu yaptım ve 6 Nisan’da nakil işlemi tamamlandı. Ancak 6 ...Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır interneti hiç kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca her gün Tu
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 5 Mayıs Salı günü Şanlıurfa Karaköprü’de kurulum yapıldı. Kurul...um sırasında, onayın gelmesinden itibaren 24 saat içinde hizmet almaya başlayacağım söylendi; ancak belirtilen sürede internet hiç gelmedi. Bunun üzerine sahadaki görevliyle defal
TurkNet fiber 100 Mbps aboneliğim için adres nakil işlemi başlattım; ancak nakil yapıldığı halde yaklaşık 3 gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre hem işimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksattı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm; tarafıma a
TurkNet fiber sabit internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Evde internet olmadığı için bu süre boyunca temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur edildim. Bu kadar uzun süren bir kesintide defalar
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür tamamen internetsiz... durumdayım. Hizmet numaram 1215512’dir. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, sürekli olarak kesik. Yaşadığım bu kesinti hem oyun oynama düzenimi hem de çalışma hayatımı
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet ev fiber internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 4 gündür tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. 4 gündür evden online olarak çalışamıyorum ve işlerimde ciddi aksaklıklar ve sorunlar oluştu. En rahatsız edici olan ise yaşanan bu uzun süreli kesintiy
