to read complaints and reviews, or file yours.06.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 12.02....2026’da yeni evime taşınacağımı ve internet bağlantısının bu tarihte kurulması gerektiğini özellikle belirttim, talebimin not alındığı ve işlemlerin buna göre planlanacağı ifade ed
TurkNet’ten yaklaşık 3-4 sene önceki aboneliğim sırasında verilen fiber internet modemini hâlâ kullanıyorum ve son 5-6 a...ydır modemin Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Ev içinde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, özellikle kablosuz bağlantıda sık sık kesintilerle karşılaşıyoru
TurkNet’in Zeytinburnu bölgesindeki fiber altyapısı üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmeti, 5 gündür tamamen kesik... durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum ve bu çağda 5 gün boyunca internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil. Hizmet numaram 5418346’dır. Sorunun
Binamızda 11 Şubat 2026 tarihinde elektrik panosunda yangın çıktı ve bu sırada DSL internet kabloları da zarar gördü. Bu...nun üzerine TurkNet’ten destek talep ettim. Binada fiber altyapı olduğunu, fibere geçmem gerektiğini söylediler, ben de sorun çıkarmadan kabul ettim ve dönüşüm işlemleri başlatıldı
TurkNet fiber internet abonesiyim, abone numaram 0003726558. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum.... Uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Ayda en az 3–4 kez, her seferinde 4–5 saat ve bazen daha da uzun süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle e
Uzun süredir TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmetimde, yaklaşık üç aydır kronik hâle g...elen ciddi kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa, Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde gün içerisinde ortalama dört ila on saat arasında internet bağlantısı tamamen kesiliyor ve
30 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için sistem ...üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adrese taşınmadı. Süreci online olarak takip ettiğimde sadece “talebiniz alındı, değerlend
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız alm...am gerekirken günün her saatinde ortalama 250 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum hiç düzelmiyor. Defalarca kez TurkNet teknik destek ile görüştüm. Her seferinde internetin no
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftad...a en az 3–4 kez, 6–8 saat süren kesintiler oluyor ve her seferinde genel arıza deniliyor. Ancak aynı binada sadece bende internetin olmaması, sorunun benim hattıma özel olduğunu aç
10.02.2026 tarihinden bu yana TurkNet 100 Mbps fiber ev internetim Küçükçekmece/İstanbul adresimde tamamen kesik, 5 günd...ür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi işim ve günlük ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle
TurkNet Hız Artırımı Skandalı: 1000 Mbps İçin 25 Gün İnternetsiz Bırakılıyorum! TurkNet abonesiyim. Mevcut 100 Mbps hı...zımı 1000 Mbps (GigaFiber/Fiber) paketine yükseltme talebinde bulundum. Altyapımın uygun olduğu ve 1 saat içinde geçiş yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu talebim sonrasında i
TurkNet fiber internet aboneliğimizde apartman olarak yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyoruz. Gün içinde ...internet sık sık gidip geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun altyapı kaynaklı bir arıza olduğu
06.02.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. O tarihten bu yana... defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Geçtiğimiz hafta TurkNet tarafından iki kez aranarak arızanın arkadaşlarına iletil
Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte
TurkNet'ten destek talebinde bulundum tam 2 gün 4 saat sonra geri bildirim yaptılar. Kendilerinin hizmetinin bu kadar ya...vaş olmasının nasıl bir sebebi olabilir. 12 02 2026 saat 19 da destek talebinde bulundu 14 02 2026 saat 23 te geri dönüş yaptılar. Üstelik internetim fiber olmasına rağmen sürekli
TurkNet’ten Özgür İletişim 75 - 499,90 TL/Ay (Peşin Satış) yalın internet paketi kullanmaktayım. Şu an 75 Mbps hız tanım...lı olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır gün içinde 15–20 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum sürekli, kronik bir hale gelmiş durumdadır. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmam
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım, ancak yaklaşık 15 gündür binamızda altyapı kaynaklı olduğu söylenen ...bir problem nedeniyle interneti hiç kullanamıyoruz. Modem evimize kuruldu, fakat bu süreden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamadık. Her gün TurkNet’ten farklı ekipler geliyor;
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Haftanın 2–3 günü internetim tamamen gidiyor,... modemimde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bugün de saat 17:00’den gece 00:00’a kadar internet olmayacağına dair mesaj attılar ve maç günü 6 saatlik kesinti yaşatmala
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık son iki haftadır iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşı...yorum. Telefonla aradığımda sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum, uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Uygulamaya geçtiğimde de karşıma müşteri t
TurkNet üzerinden 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyoruz. Oturduğumuz bölgede fiber altyapı sorunu çözüldü..., fiber hattımız hazır olmasına rağmen TurkNet ekipleri yaklaşık 3 aydır gelip fiber bağlantısını yapmıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık. Bir önceki
2025 Aralık ayından bu yana TurkNet Gigafiber Özgür İletişim dönüşüm hizmetim, binamızda aktif Türk Telekom fiber kutusu... bulunmasına rağmen tamamlanmamaktadır. Bugüne kadar daireme fiber kurulumu için gelen ekipler, mevcut eski bakır hattın apartman içinden nereden geçtiğini bulamadıklarını söyleyer
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantım ilk bağlandığı günden beri kendi uygulamalar...ı üzerinden yaptığım hız testlerinde en fazla 25–30 Mbps hız görüyorum. Yani taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman kullanamadım. Durumu defalarca canlı desteğe yazmama rağmen
11 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda sistem hata verdi, ben de evimde... zaten kendi adıma internet aboneliğim olduğu için “muhtemelen ikinci aboneliğe izin vermiyor” diye düşünerek bu kez eşimin bilgileriyle devam ettim. Ancak daha sonra kendi adıma v
