to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum; ancak son 3–4 aydır bağlantımda sürekli ve düzensiz kesint...iler yaşıyorum. İnternet, günün her saatinde habersiz şekilde gidip geliyor; bu da evde interneti kullanmam gereken her an mağdur olmama yol açıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adr
Uzun yıllardır TurkNet fiber abonesiyim. Bugün sabah 09.29’dan itibaren evimde internet hizmeti tamamen kesildi, yaklaşı...k 13 saattir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşlerimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bütün işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgede çalışma olduğu s
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 11 Temmuz saat 14:33’ten bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğum adr...este internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla yaklaşık 55 saattir bağlantı sağlayamıyorum. İlk etapta “fiber arıza” olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen uz
Uzun süredir TurkNet internet/fiber aboneliğim çalışmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. 10.07.2026 tarihinden beri bağl...antım tamamen kesik, hiç düzelme olmadı ve günlerdir hizmet alamıyorum. En can sıkıcı tarafı ise bu kesintiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Arıza kaydı dahi açamıyorum,
TurkNet fiber kullanıcısıyım, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 359. Sokak No:22 d:2 adresinde oturuyorum. Dün saat 16...:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. Şu an ise iki gündür kesint
Uzun zamandır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hizmet başladığından beri neredeyse hiç vaat e...dilen hızlara ulaşamadım. Birkaç aydır da çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen günlerce internet gelmiyor, bazen de interneti kullanırken aniden kopmalar oluyor. Kabl
Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıyorum. 11 Temmuz’dan beri bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve intern...et hizmetim sağlıklı bir şekilde verilmiyor. Müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen 3 gündür en ufak bir gelişme
TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün uygulama üzerinden bölgemin desteklediği daha yüksek hıza geçiş yaptım. Hız yü...kseltme talebinden hemen sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal şekilde yanmasına rağmen internet
08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu
İstanbul Esenler’de TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.08.2024 tarihinden beri kullandığım hizmette 11 Temmuz sabah saat 1...0 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Ont cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Kesinti yaşanmadan önce apartmandaki da
TurkNet ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak günlerdir kimse benimle iletişime geçmiyor.... Eski adresimdeki hattım hâlâ aktif görünüyor, yeni adresime ise fiber altyapı olmadığı bilgisi verildi ve detayları sormak için desteğe ihtiyaç duyuyorum. Perşembe–Cuma günü taş
Uzun süredir TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. Abone numaram 2443869. Son bir yıldır internet bağlantımızda sı...k sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyoruz. Bu kesintilerin sebebi olarak her seferinde kentsel dönüşüm gösteriliyor. Ancak bölgemizde diğer firmalar fiber optik kabloları yer altın
Yaklaşık 9 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süreçte yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle hi...zmetten tamamen soğumuş durumdayım. İnternetim iki günde bir mutlaka arıza veriyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve en az 2 gün boyunca gelmiyor. Bugün de geceden beri internetim yok
11.07.2026 tarihinde saat 17:09’dan itibaren TurkNet internet erişimimiz yok. Kullandığım kampanya 1000 Mbps 12 ay sabit... fiber internet kampanyası. İlgili tarihten bu yana (13.07.2026) iki gece üç gündür hâlâ internetsizim. TurkNet online işlemler sisteminde talebim “genel arıza devam ediyor” şeklin
11.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan günler geçmesine rağmen sorun kalıcı olarak... çözülemedi. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve aranma talebinde bulunmama rağmen tarafıma tek bir telefon bile edilmedi, sadece otomatik mesajlarla oyalandım ve hiçbir yetkiliy
Turkcell’de kullandığım 536 *******29 numaralı hattımın aboneliğini sonlandırırken, 22 Temmuz 2026 tarihinde 6.753,42 TL... tutarında cayma bedeli yansıtıldı. TurkNet’e fiber ev interneti aboneliği alırken cayma bedelinin 4.800 TL’lik kısmını karşılayacaklarını beyan ettikleri için bu taahhüde güvenere
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’de kullanmış olduğum ...bu hatta ait arıza kaydında da “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve başlangıç tarihi olarak 11.07.2026 bilgisi görünüyor. Buna rağmen bağlantım hâlâ sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini
TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 08.07.2026 tarihi için fiber hat çekim rande...vusu verildi. Ancak ilk randevu gününde adrese hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 13.07.2026 tarihi için tekrar randevu oluşturuldu. Bu sefer ekip
TurkNet sabit ev internet aboneliğim bulunuyor. 11 Temmuz 2026 tarihinden itibaren bölgemde “genel arıza / fiber kesinti...” olduğu bilgisiyle internetimi hiç kullanamıyorum. Bu kesinti o günden bu yana aralıksız devam ediyor ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanılamaz durumda bırakıyor. TurkNet uyg
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim vardı. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra 27.03.2026 tarihinde abo...neliğimi iptal ettim. İptal sırasında benden “modem” ve “hizmet” adı altında toplam 5.995 TL tahsil edildi. Görüşmelerimizde, modemi iade ettiğim takdirde bu ücretin iade edileceği
Yaklaşık 15.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için TurkNet’ten fiber altyapı başvurusu yaptım. Aradan... bir yıla yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile görüşme yaptım ve
11.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, o günden bu y...ana bir saniye bile internet erişimi sağlayamıyorum. Modem/cihaz üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 4608391’dir. Yaşanan bu
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’daki adresimde son bir aydır neredeyse her hafta “genel arı...za” yaşanıyor. Bu genel arızalar sırasında internet erişimim tamamen kesiliyor ve en az iki gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yardım merkezi ekranında da sık sık
Uzun süredir TurkNet’in sınırsız fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık son iki yıldır sık sık arızalar ve günl...erce süren kesintiler yaşıyorum. En son 9 Temmuz’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bahçelievler Hürriyet Mahallesi gibi merkezi bir
