to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler bölgesinde TurkNet sabit internet hizmetimde, uygulamanızda da ...görüldüğü üzere “fiber kesinti” olarak belirtilen genel bir arıza bulunuyor. Uygulamada arızanın en kısa sürede giderileceği yazmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gib
TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartman ...içi tesisat dahil olmak üzere kontroller yapıldı, bina içi altyapıda hiçbir sorun olmadığı, doğrudan hatta sinyal gelmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyo
İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet fiber abonesiyim. 14 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sadece 15 Tem...muz’da yaklaşık 10 dakika kadar internet geldi, onun dışında tamamen kesinti yaşıyorum. 15 Temmuz’da internetin kısa süreli geldiği sırada binada saha ekibi vardı, merkezden 15 da
TurkNet ev fiber internet aboneliğim için 13.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve o zamandan bu ya...na hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi Arda Sokak’taki adresimdeki bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerin
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ev internetimde neredeys...e sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz, hızımız kağıt üzerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen p
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. 2025 yılının Aralık ayına kadar kullandığım bir abonelik numaram vardı. Bu dönemde sa...ha çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi adresime gelerek bölgemizde fiber altyapıya geçildiğini, mevcut TurkNet internetim yerine daha avantajlı bir fiyatla fiber hizmet verebilecek
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak’ta bulunan adresimde 15.08.2...026 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza özetinde “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin
Bir binanın izin vermemesi yüzünden Gigafiber altyapısı koca sokakta hizmete girmiyor. İkamet ettiğim bölge İstanbul Sul...tangazi Gazi Mah. Mayıs ayının sonlarında 3 veya 4 yıldır adresime gelmesini beklediğim gigafiber alt yapısının kabloları çekildi ve binaların içine TurkNet firmasının bina içi kut
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bağlantım sık sık tamam...en gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, zaman zaman günlerce internetsiz kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 4 gündür (belki daha da uzun süredir) hiç bağlantım yok. Bu sorunlar İstanbul
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım fiber ev internetim 18.07.2026 tarihinden bu yana yakla...şık bir ay boyunca tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay faturam düzenli olarak tahsil ediliyor ve fiilen hiç yararlanamadığım bir hizmetin ücreti
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Bugün sabah yaklaşık 7–8 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatte...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabaha karşı 9 gibi uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bağlantı
TurkNet fiber internet aboneliğimde, gazi yakını olarak daha önce tanımlanmış olan indirimin başka bir adresteki aboneli...ğimden mevcut adresime taşınmasını talep ettim. Eski adresteki aboneliğimi kapattıktan sonra indirim hakkımın mevcut aboneliğime aktarılmasını istedim ancak müşteri hizmetleri biri
TurkNet’te sadece 3 gün kullanabildiğim fiber internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla bana 30 günlük ...kullanım üzerinden 948 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmeti bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen tam ay ücreti talep edilmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyo
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:50’den itibaren evimde tamamen internet k...esintisi yaşamaktayım. O zamandan beri ne çalışabiliyoruz ne de internet üzerinden herhangi bir içerik izleyebiliyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. Abonelik numaram 3368841, adresim İs
13.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğime ait internet hizmetimde, İstanbul Bahçelievler Kocasin...an Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 6 gündür aralıksız kesinti yaşamaktayım. Yan sokakta ve aynı bölgede TurkNet hizmeti sorunsuz şekilde sunulurken, benim binama veya portuma bili
TurkNet’in Özgür İletişim 100 fiber internet paketini kullanıyorum ancak so...n iki gündür indirme hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Özellikle dosya
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 22.07.2026 tarihinde 899 TL tutarındaki faturamı zamanında ödedim. Buna rağ...men sistemde faturam ödenmemiş gibi gösterilerek internet hizmetim kesildi. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont ve belgelerle iletmeme rağmen internetim tekrar açılmadı ve yaklaşık b
TurkNet’in internet hizmetinden son iki fatura dönemidir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ethernet ile doğrudan bağlı ol...duğum bilgisayarda bile doğru düzgün hız alamıyor, internetim sürekli yavaşlıyor ve çekmiyor. Buna rağmen faturamı 600 TL’den 960 TL’ye çıkardınız. Verdiğim paranın karşılığını kes
TurkNet üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik, bu süre i...çinde evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve TurkNet tarafında “hat koptu” denilmesine karşın somut bir çözüm sunulmuyor. Yaklaş
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1134. Sokak’taki TurkNet fiber i...nternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kesinti yaşıyorum. Uygulama üzerinde
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır internet t...amamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemiyor ve hâlâ kullanamadığım hizmet için fatura çıkarılıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine sadece 2 kez ulaşabildim, onun dışında ar
TurkNet internet aboneliğimde ayın 15’inden beri yaklaşık 4 gündür tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. Online işlemler üzerinden baktığımda, “Genel
