to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün, 11 Mayıs olmasına rağmen bağl...antı hâlâ gelmedi. Home office çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş düzenim ciddi şekilde bozuldu. Uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, ayrıca uygulama içi yazışmalarla dur
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 5 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoru...m. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor, çünkü evden çalışıyorum ve internetsiz çalışmam mümkün değil.
Uzun süredir TurkNet fiber sabit internet kullanıyorum ancak aylardır hızım vaat edilen seviyenin çok altında. İnternet ...neredeyse her zaman çok yavaş ve taahhüt edilen hızla uzaktan yakından alakası yok, bu durum artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tara
TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 3 gündür ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bağlantı hızım hiçbir şekilde 25–50 Mbps aralığının üzerine çıkmıyor. Sorun özellikle geceleri belirgin hale geliyor. TurkNet’in kendi uygula
10.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime TurkNet fiber internet kurulumum yapıldı ancak kurulum esnasındak...i işçilikten dolayı ciddi bir problem yaşıyorum. Gelen teknisyen, fiber optik kablonun hassasiyetini gözetmeden kabloyu doğrudan kapı eşiğindeki metal profilin arasına sıkıştırarak
03/02/2026 tarihinde mahalleme TurkNet gigafiber altyapısı gelmesine rağmen tam 90 gün boyunca aktivasyonun tamamlanması...nı sabırla bekledim. 02/05/2026 tarihinde nihayet kurulum için arandım ve 04/05/2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak bu noktadan sonra ciddi bir operasyonel aksaklıkla karşılaş
TurkNet fiber ev interneti abonesiyim. Eski adresimden Konya Selçuklu’daki yeni adresime yaklaşık 15 Şubat tarihinde nak...il işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler özellikle yeni bir modem vermeye gerek olmadığını, ilk verilen modemi kullanmaya devam edebileceğimi söyleyerek eski modemi yeni adrese k
TurkNet aboneliğim kapsamında 8 Mayıs Cuma günü saat 12.00 civarında fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumun üzerind...en günler geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum ve modem arayüzünde sürekli “yetkilendirme gerekiyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kurulumdan beri tek bir kez bile inte
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 08.05.2026 tarihinden bu yana, yani... 3 gündür tamamen kesik durumda. İlk başta sadece 6 saatlik bir kesinti olacağı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hala internete erişimim yok. Bu süreçte sistem
TurkNet üzerinden fiber internete geçiş sürecim sonrasında İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’indeki adresimde 2 gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu detaylı olarak anlattım ancak
TurkNet’in Özgür İletişim Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır e...vimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sadece telefonla telesekreter kaydına ulaşabildim, bunu
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son iki aydır yaşadığım uzun süreli kesintilerden dolayı çok mağdur oldum. Geçe...n ay yaklaşık 48 saate yakın bir kesinti yaşadım, şu anda ise internetim yaklaşık 32 saattir yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve evde inte
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve artık her gün düzenli olarak internet kesintileri yaşamak...tan bıkmış durumdayım. Aynı apartmanda Vodafone ve Türk Telekom kullanan komşularımla görüştüm, senelerdir hiçbir sorun yaşamadıklarını söylüyorlar. Buna rağmen TurkNet’te neredeys
3 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyiz ve son 1 yıldır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sınırsız 10...0 Mbps paket kullanıyoruz ancak internet gün içinde 15–20 kez kesiliyor ve bu kesintiler bazen yarım saate kadar sürüyor. İnternet bağlantısı benim için çok önemli çünkü tüm güvenl
TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps hızındaki internet paketim için her ay 700 TL ödüyorum ancak özellikle son dönemd...e aldığım hız 5–10 Mbps aralığında kalıyor. Fiber altyapılı bir binada oturmama rağmen artık günün her saatinde bu komik derecede düşük hızlarla karşılaşıyorum ve interneti sağlıkl
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi’indeki adresimde dünden beri tamamen interne...t kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, sürekli olarak internetsiz durumda kalıyorum. Kesinti öncesinde de bağlantımda zaman zaman kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyordum, anc
TurkNet üzerinden aldığım sabit fiber internet hizmetim 7 Mayıs gecesinden beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimde... hiç internet kullanamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Zeytinburnu / İstanbul adresimde kullanmakta olduğum bu hat için sistemdek
4075972 numaralı TurkNet abonesiyim. Fiber internet hizmetim 4 Mayıs Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür tamamen k...esik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ancak yalnızca yapay zeka ile otomatik yanıt alıyor ve g
TurkNet fiber internet aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de bağlattığım ilk günden beri düzenli olarak bağlantı kopma soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık üç gün sorunsuz kullanabildiğim internetim aniden kesiliyor ve sonrasında bir hafta boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu döngü sürekli tekrar ediyor v
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 gündür evde alabildiğim hız en fazla 40 Mbps ...civarında kalıyor. Aldığım hizmet ile ulaştığım hız arasında çok ciddi bir fark var. Ayrıca evde kullandığım Xiaomi Android TV stick cihazım internete neredeyse hiç bağlanmıyor, çe
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 7 Mayıs’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve... muhtemelen dış hatta kablo kopması benzeri bir sorun var, ancak bu süre boyunca hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Mayıs sabah ...saat 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Online çalışan biriyim ve iki gündür internet kullanamadığım için
"Bugün sabah 11.00 da Kopan kablo değiştirildi. Akşam 18.00 gibi internet geldi. Şu an saat 19.30 henüz bir problem olmadı. İnşallah bir daha aynı sıkıntıyı yaşamayız."
