to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber altyapı üzerinden internet hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğum bölgede yapılan inşaat çalışmal...arı nedeniyle yaklaşık her iki haftada bir fiber kablom kopuyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma düzenimi ciddi şekilde
TurkNet fiber aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 19.08 gecesinden beri tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evimde hiç internet yok, bağlantı sıfır durumda olduğu için mecburen mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum üzerine TurkNet’i
TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’ndaki mühendislik ofisimizde kullandığımız fiber internet hizmeti 13 Ağustos...’tan bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır ofiste hiç internet kullanamıyoruz ve işimizi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durum
TurkNet abonesiyim ve şu an bulunduğum adreste aktif bir internet hizmeti alıyorum; ancak evde aynı anda internete giren... kişi sayısı arttığında hız yetersiz kalıyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Evde 3‑4 kişi olduğumuz için mevcut hızımız günlük kullanımda ciddi anlamda sorun yaratıyor. Paylaştığı
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 17 Ağustos tarihinde saat 16....00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana dört gündür evimizde hiç internet yok. Kesinti başladığı günden itibaren TurkNet müşteri hizmetlerini aradık.
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet fiber hizmetine yeni üye oldum. Başvuru sırasında engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın ...500 TL civarında olacağı söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren faturalarım verilen sözlerle tamamen çelişen tutarlarda gelmeye başladı. Haziran ayında 900 TL fatura yansıtıldı.
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos günü saat 13.40–13.55 aralığından bugüne kadar... ev internetime erişemiyorum ve yaklaşık 4 gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herh
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber ev internet paketi kullanıyorum. ...Ağustos ayı içinde, 20 günlük süre içerisinde toplam 7 gün boyunca evimde h
TurkNet üzerinden almayı planladığım fiber internet hizmeti için evime ekipman kurulumu yaptıramıyorum. Yaklaşık 30 günd...ür devam eden altyapı arızası nedeniyle süreç ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Telekom ekibi tarafından fiber kablosuna ışık yansıtıldığında diğer uçtan ışık gelmediği, yani h
TurkNet fiber ev internetim 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Bu tarihten itibaren tamamen internetsiz ...kaldım ve bağlantı sağlanamıyor. TurkNet’te kayıtlı hizmet numaram 3796572’dir. Müşteri hizmetlerine kendi numaramdan hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sadece başka bir telefon numaras
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün ciddi bağlantı problem...i yaşıyorum. Ayda 30 gün varsa 40 kere internet kesiliyor, 24 saatin içinde en fazla 1 saat düzgün internet kullanabiliyor, kalan zamanda ya hiç bağlanamıyor ya da hizmet alamıyoru
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün öğleden sonra yaklaşık saat 15.00’ten beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden online çalışıyorum ve bu süre içinde kendi telefonumun internet paketini de aşmak zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantıyı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana düzenli olarak kesinti...ler yaşıyorum. Her ay mutlaka tekrarlayan bu kesintiler yüzünden evden çalışamaz hâle geliyorum, sürekli dışarıda farklı ortamlara gitmek zorunda kalıyor ve normalde olmayacak ekst
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum ancak çağrı merke...zinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Evimi İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşıdım ve numaram da değişti. Bu süreçte 14 Ağustos’ta e-posta ile de TurkNet’e başvurdum ancak
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 15.08.2026 saat 18:56’dan b...eri internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında sadece “genel arıza” ve “planlı çalışma devam ediyor” yazıyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir muhatab
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı
Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Son 1 ay içinde bu, 5. Kez yaşanan inte...rnet kesintisi oldu. Özellikle bugün saat 13.00’te kesilen internet bağlantısı hâlâ düzelmedi ve 24 saati geçen kesintiler oluyor. Günlerce internet olmadığı dönemler yaşıyoruz ve
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. “Fiber” adıyla satılan hizmet... şu anda kaplumbağa hızında bile değil, tamamen kesik durumda olmasına rağmen muhatap alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi yerine sadece otomatik mesajlarla “altyapı a
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Yenibosna’da oturuyorum ve bölgemizde ne zaman en ufak bir ke...pçe çalışması olsa ya da kentsel dönüşümle ilgili bir kazı başlasa internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşanıyor. Yaklaşık 1 haftadır da internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde
Evimde TurkNet Fibernet aboneliğim bulunuyor. 18 Ağustos saat 15.00’ten beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyor...um. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendi imkanlarımla sorunu araştırdım ve evime gelen fiber kablonun kopmuş olduğunu tespit ettirip yeniden
TurkNet’in Bayrampaşa/İstanbul adresimde kullandığım fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır... hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 5155890 numaralı aboneliğimin feshi için 16.08.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum, talebimin alındığını gösteren mesaj da tarafıma ulaştı faka
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 15 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre zarfında bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzensiz de olsa hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Türk Telekom uygulamasında genel fiber arızası nedeniyle kesinti olduğu ve
TurkNet abonesiyim. Dün öğle saatlerinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlaya...mıyorum. Evde iki çocuğum olduğu için bu durum eğitim ve günlük işlerimiz açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasında bölgemde “genel arıza / bölge
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de son 1 aydan fazladır neredeyse her gün altyapı... çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde genellikle bir defa bağlantı kesiliyor ve bu kesinti 4–5 saat boyunca devam ediyor, bu sürelerde hiç internet k
