to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 haftada ikinci kez uzun süreli ve kabul edilemez kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı kesildiğinde en az 2 gün boyunca hiç hizmet alamıyorum. İlk kesinti yaklaşık 2,5 gün sürdü, şu anda devam eden ikinci kesinti ise 1,5 gündür devam ediyor ve h
Uzun süredir TurkNet fiber internet müşterisiyim. Son bir yıl içinde fatura ücretlerime iki defa zam yapıldı ve son zaml...a birlikte ödediğim tutar yaklaşık 200–300 TL bandında arttı. Bu son zam bu aydan itibaren geçerli olacak şekilde yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılması
TurkNet fiber ev internetimi İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık bir haftaya yaklaşan ciddi... bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu ilk kez de olmuyor; daha önce de yine günlerce süren, yaklaşık 6 günlük bir kesinti yaşadık. Tarafıma gönderilen mesajlarda kesintinin sadece
TurkNet üzerinden Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım sınırsız fiber 1000 Mbps internet hizmetim 17.06.2026 ...tarihinde sabah saat 09:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Abone numaram 3582209. Bu süre içinde 7–8 defa m
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 18.06.2026 sabah saatlerinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...Online işlemlerde “bakım/çalışma” ibaresi görünmesine rağmen bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve 2 gündür hâlâ internetsiz durumdayım. Buna ra
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık son 1 ay içinde neredeyse 10–15 gün boyunca inte...rnetim sürekli kesik oldu. Allah’ın her günü internetin gidip gelmesinden, çoğu zaman da tamamen olmamasından dolayı artık hizmetten hiçbir şekilde yararlanamaz hale geldim, buna r
TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Haziran günü saat 14:00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ...üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da fiber kesintisi kaynaklı genel arıza uyarısı görünüyor. Buna rağmen üç gündür bağlantı hiç gelmedi, tek bir
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak
TurkNet 50 Mbps yalın internet aboneliğim için 17.06.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantım yok. Bu süre boy...unca iş hayatım ciddi şekilde aksadı ancak buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen yalnızca otomatik mesa
TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. Altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizm
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat
TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında yaklaşık üç gündür genel arıza sebebiyle internete erişim sağlayamıyorum. İlk ar...ıza kaydım sonrasında tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı sorunu devam ettiği için tekrar kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, yan binadaki yıkım ç
TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g
İstanbul Esenler’de bulunan binamızda TurkNet tarafından çekilen fiber kablolar için kullanılan kutu aparatı yaklaşık bi...r aydır klima motorunun tam üzerine bırakılmış durumda. Kutunun hem klimaya zarar verme hem de düşme riski nedeniyle tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaş
TurkNet’ten Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Maarif Sokak No:20/5 adresindeki dairem için yaklaşık 3 ay önce fiber interne...t başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 3186091 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde neredeyse her gün aranıp “kuruluma geleceğiz” denildi, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. S
TurkNet üzerinden Kocaeli Başiskele adresimde kullandığım fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... 11 Haziran tarihinde internet bağlantım sürekli kopup yeniden bağlanmaya başlamış, bağlantı sağlandığında dahi internet son derece yavaşlamış, internet üzerinden arama yapmak veya
TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Haziran’da saat 09.00 civarında başlayan internet kesintisi akşam 18.00’...e kadar sürdü. 18 Haziran’da ise saat 17.00 civarında tekrar kesinti başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu sık ve uzun kesintiler nedeniyle evde interneti neredeyse kullanamaz hale geld
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün sabah saat 10.00 civarında bina girişindeki fiber kablonun korumasında...n çıktığını fark ettim ve hemen 102644008 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak aradan 7 saati aşkın süre geçmesine rağmen bu basit işlem için hâlâ internetsiz bekliyorum. Evd
15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için evimde tadilat sırasında fiber kablomda sorun oluştu. TurkNet’i aradığım...da gelen görevli kablonun tamamen değişmesi gerektiğini söyledi, ben de kabloyu yenilettim. Şu anda sadece fiber kablonun ucunun takılması gerekiyor ve bu işlem en fazla bir dakika
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1... haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu dönemde telefon internetimi
TurkNet fiber abonesiyim. Bu yıl içinde internetimde ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son 4 gündür internetim tamamen... yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden internet kullandığım için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu iletmek için TurkNet uygu
