TurkNet Fiber Geçişinde 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Sorunu

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür fiber geçiş süreci nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne gelen oldu ne de sorunu kalıcı olarak çözen biri oldu. Son olarak kablo eklemesinin hatalı olduğu söylendi ve takmaya geleceklerini belirttiler, ancak kimse gelmedi ve bağlantı hala sağlanmadı.

10 gündür internetsiz kaldım ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. TurkNet’ten acilen arızanın giderilmesini, kablo ekleme işleminin doğru şekilde yapılarak internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hizmetlerimin daha fazla aksatılmadan, hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Müşteri numaram: 3261888.