TurkNet fiber

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi Çardak Sokak No:19 adresimde 14 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık dört gündür tamamen internetsizim. Abone numaram 3264628’dir. Ben bedensel engelli biriyim ve evden çıkamıyorum. Günümü internet üzer...

TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy, Tevfikbey Mahallesi 1. Çakır Sokak No:24 adresindeki apartmanımızda yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Mahalledeki internet kablosu, binamızdaki çökme sırasında yanlışlıkla kopmuş durumda ve kablo şu anda boşta sallanı...

İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve arıza hâlâ devam ediyor. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı problemim arıza kaydı olarak görünmesine rağme...

Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ayrıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım ...

TurkNet’ten Ankara’daki adresimde 1000 Mbit fiber internet hizmeti satın aldım, ancak yaklaşık 1 aydır aldığım hız 10 Mbit download değerini bile geçmiyor. Satın aldığım paketle fiilen kullandığım hız arasında kabul edilemez bir fark var ve bu nedenle interneti neredeyse vaat edildiği şekilde hiç ku...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse tam olarak iki günde bir internetim bir gün boyunca tamamen kesiliyor ve şu anda bile bağlantım yok. Her gün sorun yaşadığımda TurkNet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak canl...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram 5081036’dır. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle ...

TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 14.05 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyordum ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık 7 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. Öğleden sonra fiber çalışma olduğu söylendi, o sırada aranarak bilgi verildi ancak o andan sonra ne tekrar arayan oldu ne de kesintinin ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi paylaşıldı. İnternet olmadığı için...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 9 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiç internet olmadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak TurkNet’i telefonla arayıp durumu ilet...

11.05.2026 tarihinde İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki evime TurkNet tarafından, Türk Telekom aracılığıyla fiber altyapı kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tüm ışıkların yandığı, bağlantının hazır olduğu söylendi ve en geç 2 saat içinde internetin aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak o gün internet...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Sık sık “çalışma var, 4–6 saat internet yok” şeklinde mesajlar geliyor, fakat bu kesintiler çoğu zaman çok daha uzun sürüyor. Son olarak dün sa...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde bulunuyor. 28 Nisan’da kentsel dönüşüm nedeniyle yan binanın yıkılması sonucu sokaktaki kablolar koptu ve o günden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili 100127874 numaralı destek tale...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen sistemde en fazla 50 Mbps görünüyor, onu da gerçek anlamda alamıyorum. Her gün, günün her saatinde bu hız düşüklüğü devam ediyor ve ödediğim ücretin kar...

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaparak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak hizmeti yalnızca 5 gün kullanabildim ve 28.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet erişimi bulunmuyor. Buna rağmen ne sorunun kaynağı ne de ne zaman çözüleceği ile ilgili tarafıma ...

TurkNet fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de, dün sabahtan beri altyapı çalışması nedeniyle kullanılamıyor. İki gündür evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden arıza bildiriminde bulundum; anca...

07.05.2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber ev internetimde bölgemde “genel arıza / fiber kesintisi” olduğu söylenerek hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 günlük süre içinde yalnızca 1 gün internet erişimi sağlandı, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz şekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s...

İstanbul Esenyurt’ta bulunduğumuz apartmanın otopark kısmındaki TurkNet’e ait fiber internet kutusu yere düşmüş ve içindeki bağlantılar zarar görmüş durumda. Bu nedenle yaklaşık 4 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durumu 11....

TurkNet ev interneti aboneliğimde, hiçbir sorun yokken 06.05.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve 1 haftayı aşkın süredir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte evimde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksattı...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetim 13.05.2026 tarihinde saat 18:30 civarından beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İnternet kesildiği anda SMS ile bilgilendirme yapıldı ve arıza kaydı otomatik olarak açıldı ancak o andan beri hiçbir ilerleme göremiyorum, sadece “genel arıza” ibaresi g...

TurkNet, Ankara Çankaya Güzeltepe Mahallesi’indeki sokağımıza fiber kablo çekme çalışması yapıldı ve bizim binaya da gelerek 2. Kata kadar fiber kablo döşendi. Ancak üst katlara çıkılmadığı için binanın üst katlarında katlarında 3–4 gündür tamamen internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımız...

TurkNet fiber internet aboneliğim, 11.05.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Aynı binada bulunan diğer daire ve iş yerlerinde internet sorunsuz şekilde devam ederken, yalnızca benim hattım kesik durumda. TurkNet’in saha ekiplerinden bir görevli, başka bir dükkana internet bağlamak için, o dükkanın ...

TurkNet’ten ilk olarak 100 Mbps hız ile hizmet almaya başladım. Sonrasında modem değişimi ve fiber optik kabloların yenilenmesiyle tamamen TurkNet altyapısına geçiş yaptım ve bu süreçte bana 1000 Mbps hız vaat edildi. Başlarda bu vaade yakın hızlara ulaşabiliyordum, bağlantımda belirgin bir sorun ya...