to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde TurkNet fiber ev internetini bir arkadaşımın referansı ile kullanmaya başladım. Referansla geldiğim... için 1 ay ücretsiz kullanım verileceği, ayrıca ben de 1 kişiye referans olduğum için toplamda 2 ay ücretsiz kullanım uygulanacağı söylendi. Buna güvenerek 12 aylık peşin ödemeyi k
TurkNet, bulunduğum binaya fiber kutu kurulumuna geldiği sırada mevcut internet hattımızı kesti, ve yaklaşık 5 gündür da...iremde internet kullanamıyorum. Herhangi bir paket ya da bireysel aboneliğim olmamasına rağmen binanın internetini kesmeleri sebebiyle mağdur olmuş durumdayım. Müşteri hizmetlerin
İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde Şubat ayından bu yana düzenli olarak kesin...tiler yaşıyorum. Haftanın en az üç günü mutlaka kesinti oluyor. Ağustos ayında taahhüdüm bittiği dönemde internetimde tek bir kesinti yaşamadım, bağlantı gayet stabildi. 1 Eylül’de
TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi taşımam sebebiyle adres nakil talebinde bulundum. Naki...l işlemleri için 4 Ağustos 2026 tarihinde adresime, TurkNet’in altyapısını kullandığı Türk Telekom teknik ekibi geldi. Gelen saha ekibi, elimdeki modemin eski olduğunu söyleyerek
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başvurumu 04.09.2026 tarihinde telefonla müşteri temsilcisi aracılığ...ıyla yaptım. Milli Eğitim Bakanlığında memur öğretmen olarak çalıştığımı belirttiğimde, MEB’e bağlı öğretmenler için ilk ay faturanın ücretsiz olduğu bir kampanya bulunduğunu, ilk
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak son bir ay içinde toplamda yaklaşık bir hafta boyu...nca internetim tamamen kesildi. Şu anda da 25.09 tarihinden 28.09’a kadar ve devam eden bir kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNe
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir her hafta birkaç gün süren ve çoğu zaman 3–4 gü...nden önce giderilmeyen kesintiler yaşıyorum. En son 25.09.2026 tarihinde başlayan kesinti halen devam ediyor ve bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizme
21 Eylül 2026 tarihinde Sivas Merkez Danişment Gazi Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’ten fiber internet aboneliği b...aşvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen yetkili servis ekibi bina içindeki kabloda sorun olduğunu, yaklaşık 10 metre kablo
TurkNet aboneliğimin iptali sonrasında tarafıma ait fiber modem ve ont cihazlarının iadesi konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Abonelik numaram 4493070’tir. İptalden sonra elimde bulunan fiber modem, ont cihazı ve tüm adaptörler eksiksiz ve sağlam şekilde hazır olmasına rağmen, müşteri hizmetl
TurkNet’te Özgür İletişim Giga Fiber aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte tarafıma iade de yapıldı. Daha sonra ise h...attımın kapatılmasına rağmen adıma fatura borcu olduğu yönünde SMS aldım. TurkNet uygulaması ve online işlemler üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyordu. 29 Ağus
21.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 112641761 numaralı destek talebini oluşturdum. Destek talebimde, modemimin yerini... değiştirirken fiber kablomun koptuğunu, bu nedenle internet bağlantımın tamamen kesildiğini ve internet hizmetinden yararlanamadığımı açıkça belirttim. Aradan yaklaşık bir hafta g
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu ancak 25.09.2026 tarih...inden itibaren 28.09.2026 tarihine kadar, yani 72 saati aşkın bir süredir tamamen internetsizim. Herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. 25.09.
TurkNet Gigafiber müşterisiyim ve 27 Eylül gece 00.27’den beri İstanbul Zeytinburnu bölgesinde genel arıza nedeniyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden de “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor, yani kesintinin bölgesel olduğu açıkça belirtiliyor. İki gündür in
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve son iki senedir hattım için peşin ödeme yapıyorum. Şu anda Özgür İletişim Fiber 100 pake...tini kullanıyorum ve Temmuz 2027 tarihine kadar da peşin ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Günün her saati internet
TurkNet Fiber kullanıcısı olarak son üç gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda kesintiler yaşanıyor, Modem ü...stünde ki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen. Bugün kesintiden ziyade bağlı olduğum halde internetim erişimi yok saatlerdir düzelmiyor. Kablolarımda gözle görülür bir problem yok,
TurkNet fiber internet aboneliğimi 2025 Aralık ayından beri işyerimde kullanıyorum. E-ticaret yaptığım için internetin k...esintisiz ve stabil olması benim için hayati öneme sahipken, neredeyse haftada bir düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bir hafta modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor, başka
Yıllardır fiber internetin gelmesini bekliyordum, sonunda oturduğum müstakil evin dış duvarına TurkNet’e ait fiber kutu ...çakıldı ancak buna rağmen hâlâ fiber internet hizmetim aktif edilmedi. Evimin duvarında TurkNet logolu kutu dururken internetsiz kalmak gerçekten rezalet bir durum. Müşteri hizmet
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’deki fiber internet abonesiyim ve son 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Her ay 7–8 günden fazla internet erişimi sağlayamıyorum, toplamda en az 35 gün boyunca hizmet alamadım. Son 6 gündür ise evimde hiç internet yok. Bu kadar uzun süreli kesinti
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde sürekli “genel arıza”... gerekçesiyle günlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. İnternet bağlantısı bu dönemlerde tamamen gidiyor ve şu anda da yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. TurkNet u
TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için Eylül ayının ilk haftasında adresime gelen... ekip, binadan daireme kadar gelen fiber kabloda kırık olduğunu, bu onarımın ise benim tarafımdan yapılması gerektiğini söyledi. Oysa abonelik başvurum sırasında, kurulum kapsamınd
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır bölgemizde alty...apı çalışması ve çakışma olduğu gerekçesiyle internet hizmetini son derece kesintili ve kalitesiz şekilde alıyorum. Geçtiğimiz ay tam 7 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, s
TurkNet abonesi olarak Avcılar’dan Beylikdüzü’ne taşındım ve 15–16 Eylül civarında nakil talebinde bulundum. Adresime Tu...rkNet değil Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekip, TurkNet’in cihazlarını kabul etmediklerini, kendi cihazlarını kurduklarını, içerideki kablo uzunluğu kısa olduğu için modemi an
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve hizmeti aldığım Mayıs 2026’dan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Gü...n içinde internet bağlantımın durumu sürekli değişiyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve sistemde de stabilite durumum “sorunlu” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunlarda teknik
TurkNet üzerinden Özgür İletişim paketli fiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsipaşa Mahallesi’indeki ad...resimde 23 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı los ışığı yanıyor. 113893130 numaralı destek kaydım üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen
