to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce evime 1000 MB fiber hızında TurkNet internet bağlattım. İnterneti kullandığım ilk günden bu yana... her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 8–10 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kopmalar ortalama 2 dakika kadar sürüyor. Profesyonel oyuncu olduğum
TurkNet’ten almış olduğum internet hizmeti kapsamında adresime fiber internet kurulumu için randevular oluşturdum ancak ...verilen sözler yerine getirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 4092512’dir. 03.01.2025 tarihinde 18:00 – 20:00 saatleri arasına fiber internet kurulumu için ra
TurkNet kullanıcısıyım ve 4 gündür ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hala çözüm üretilemedi. İlk aradığımda ge...nel arıza olduğunu söylediler, dün ise arızanın giderildiğini ilettiler fakat evimde hala internet yok ve modemde internet ışığı yanmıyor. Ayrıca binanın girişinde dairelere dağıla
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim Fiber 100 tarifemde yaklaşık 04.12.2025 tarihinden beri sürekli internet ko...pması ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında da sağlıklı şekilde kullanam
Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapısına geçildi, ancak mahallede ve bulunduğum sokakta tü...m binalara fiber kablo çekilmesine rağmen sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmedi. Binamız 2 dükkan ve 2 daireden oluşmakta ve mevcut olarak VDSL internet hizmetimi de TurkNe
Uzun zamandır TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır her ay düzenli olarak iki‑üç kez, günlerce süre...n internet kesintileri yaşıyorum. İyi ve hızlı hizmet verdiklerini iddia etmelerine rağmen, ücretimi her ay eksiksiz ödememe karşın internet erişimim sürekli kesiliyor ve bu durum
TurkNet gigafiber aboneliği için yaptığım başvuru sürecinde çağrı merkezi ve teknik ekip tarafından yanlış bilgilendirme... sonucu mağdur oldum. Başta çağrı merkezini arayarak özellikle dönüştürücü aparatlar (converter/router) kullanmak istemediğimi, tek parça, fiber destekli bir modem isteğimi açıkça
İstanbul Sarıyer’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son iki ayd...ır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle 7–8 Aralık
TurkNet ev internet aboneliğim için 2 Ocak saat 10:00’dan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamamen internetsiz kaldı...m. Fiber geçişi yapılacağı söylenmişti ancak bu süreçte hizmet tamamen kesildi ve 1,5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca destek alm
TurkNet’in maksimum 1000 Mbps fiber internet paketine yeni abone oldum. İlk... 1–2 gün internet hizmetini sorunsuz kullanabildim ancak 31.12.2025 tarihin
TurkNet abonesiyim. Başvuru aşamasında adresimde fiber internet kullanabileceğim ve altyapı sorgusunda 1000 Mbps’ye kada...r hız desteklendiği söylendi. Buna güvenerek limitsiz, hız sınırı olmayan pakete geçtim ancak yaklaşık 45 gündür kurulum yapılmıyor ve hâlâ düzgün internet kullanamıyorum. Kurulum
TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopup geri geliyor, internet hiçbir şekild...e stabil çalışmıyor. Bugün ise sabah saat 10–11 civarından beri evde tamamen internet yok ve hâlâ düzelmedi. Faturalarımı düzenli olarak, otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum, her
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve daha önce neredeyse hiç problem yaşamazken, son dönemlerde internet hizmetinizle ...ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 100 Mbps fiber paketi kullanıyorum ancak haftanın 2–3 günü internetim tamamen kesiliyor. Özellikle öğleden sonra başlayan kesinti akşama kadar dü
Uzun süredir TurkNet üzerinden sabit hattıma tanımlı internet ve telefon hizmeti kullanmaktayım. Bulunduğum bölgede alty...apı değişikliği yapılıp fiber altyapıya geçiş olduktan sonra yaklaşık 7–8 aydır ev telefonumdan hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yıllardır sorunsuz kullandığım sabit hattım, şimdi
Yaklaşık bir hafta önce ev internetim hiçbir gerekçe sunulmadan kesildi. Bunun üzerine tarafınıza arıza kaydı oluşturdum.... Kısa süre sonra tarafımdan aranarak bölgemde fiber altyapıya geçildiği, bu nedenle fiber altyapı talebi oluşturmam gerektiği tarafıma iletildi. Söylenen şekilde talebi oluşturdum
"Bu şikayet sebebiyle mi bilmiyorum ama 1 saat sonra internet düzeltildi diye bildirim geldi. Kontrol sağladığımda düzeltmişler. Teşekkürler."
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internette sürekli kopmalar ve donmalar... yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve telefonla görüşmeme rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Son bir aydır ise internet çoğu zaman tamamen kopuyor, en az 24 saat gelmiyor
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir düzenli o...larak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor, yaklaşık 1–2 dakika sonra tekrar geliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Kopma anl
2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet tarafından fiber internet altyapım gigafiber olara...k güncellendi. Eve gelen ekip, eşim evdeyken modemi değiştirip yeni kablo çekmiş ancak yapılan işçilik inanılmaz derecede özensiz ve kabul edilemez durumdaydı. Mevcut kabloyu deği
TurkNet üzerinden Muğla Bodrum adresimde 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum ancak 4 gündür kurulumum ya...pılmadı. Herhangi bir ekip gelmediği gibi süreçle ilgili de net bir bilgi alamadım. Müşteri numaram 4981294’tür. Kurulum sürecimin ne aşamada olduğu, neden geciktiği ve ne zaman t
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetimde özellikle gündüz saatlerinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yılbaşı gün...ü dahil olmak üzere günlerce internetimiz olmadı ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. Zafer Mahallesi’nde oturuyorum ve bu bölgede sürekli aynı problemi y
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli ping sorunu yaşıyorum, bağlantıda aşırı derecede dalgalanma oluyor ...ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken, yayın izlerken ya da normal kullanımda bile bu ping dalgalanmaları yüzünden sürekli kopmalar ve takılmalar yaşıyorum. Bu
