to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetim 28.09.2026 tarihinde saat 18.14’ten itibaren tamamen kesi...ldi. O zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor, los ışığı kırmızı yanıyor ve sürekli yanıp sönüyor. Uygulamadaki yapay zeka arızanın kısa
29.08.2026 tarihinde açılan 106557094 numaralı destek kaydımda “Genel Arıza / Fiber Kesinti” ibaresi yer almasına ve tar...afıma aynı gün 13:00‑18:00 saatleri arasında saha randevusu atanmasına rağmen, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizme
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Veliefendi bölgesinde yaklaşık 6 saattir kesinti yaşıyorum. ... Sorunu bildirmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü canlı görüşmeye bağlanamadım. Online İşlemler Merkezi ve diğer online kanalları da
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sürekli ve uzun süreli ...internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem ben hem de çevremdeki komşularım mağdur oluyor,
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum. Neredeyse her ay 3–4 gün altyapı arızası nedeniyle internet kesintisi ...yaşıyorum. Uygulamada arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor ve son arıza için 28.08.2027 saat 08:55’e kadar süreceği yazıyor, ancak tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılm
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Tan Sokak adresimde 05.07.2026 tarihinden... bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürekli “genel arıza” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık iki aydır bağlantı tamamen kesik durumda. İnterneti evden çalış
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle memnun değilim. Bina girişind...eki fiber kablonun veya evin içindeki kablo ucunun sürekli kırılması nedeniyle internet bağlantım sık sık kesiliyor. TurkNet’e taşınırken mevcut aboneliğimi sonlandırıp güvendiğim
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 gündür evimde internet tamamen kesik durumda ve komşularımda he...rhangi bir sorun yokken yalnızca benim bağlantımda bu problem yaşanıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süre boyunca hem telefonla müşt
Merhaba, TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos sabahına kadar hattımı sorunsuz ve aktif şekilde kulla...nırken, aniden ONT cihazı üzerindeki LOS ışığı kırmızıya dönmüş ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. LOS ışığının kırmızı yanması, daireme ulaşan ana fiber sinyalinin altyapı
TurkNet fiber internet abonesiyim ve uzun süredir Haseki Sultan bölgesinde, Adak Sokak civarında sürekli genel arıza sor...unu yaşıyorum. Neredeyse her hafta tekrarlayan kesintiler ve hız düşüklüğü nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle gündüz başlayıp akşama kadar devam eden ar
TurkNet üzerinden 26 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için alt yapılarını kullandıkları Türk T...elekom ekibi adresime geldi. Adresimde fiber alt yapının bulunduğu teyit edilmesine rağmen, kablonun yetersiz olduğu ve yeniden çekilmesi gerektiği söylendi, ancak kendi sorumluluk
TurkNet fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, bana taşınacağım adreste 100 Mbps hız için altyapı... olduğu bilgisi verildi. Ancak buna rağmen, 100 Mbps için standart ücreti öderken, 1000 Mbps hıza çıkmak istersem her ay 350 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. TurkNet interne
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 paketimde 28 Ağustos tarihinde saat 17.10’dan beri internet hizmetim tamamen kesik.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, yani ortada ciddi bir altyapı veya port sorunu olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNet’in farklı numaralarını defalarca arad
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 236. Sokak No:1 Beyaz Konak adresinde kullandığım TurkNet fiber internet hattımın kablola...rı, kentsel dönüşüm çalışması yapan ekipler tarafından kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 26 Ağustos öğle saatlerinden beri kablolar kapının önünde kesik şekilde
22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için perşembe gününden beri hiç internetimiz yok. Fiber hat üzerinden bağla...ntı sağlanıyor ve bu arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımızda sürekli ekiplerin sahada olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor; a
TurkNet’e fiber aboneliğimi başlatırken tarafıma modemin ücretsiz verileceği söylendi. Ancak aboneliğimin başından beri ...ne modem gönderildi ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabildim. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi
TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak Ağustos ayından bu yana bölgemde sürekli genel arıza ka...ynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Haftada birkaç kez, uzun süreli ve tamamen erişimin kesildiği bu sorunlar nedeniyle interneti neredeyse düzenli kullanamaz hâle geldim. Turk
17.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet üzerinden 105768814 numaralı ...destek kaydını oluşturdum. İlk görüşmede, sorunun Türk Telekom saha ekiplerine iletildiği ve kontrollerin ortalama 36 saat içerisinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak arad
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliğimde düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her 1–2 hafta...da bir internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde 4–5 gün boyunca internete hiç giremiyoruz. En son 26.08.2026 tarihinde bağlantı yine kesildi ve bu yazıyı yazdığım an iti
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
TurkNet’e fiber geçiş sürecinde yaşadığım paket değişikliği ve ulaşılamama sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:3...3’te fibere geçiş ve ardından 1000 Mbps pakete geçmek için işlem başlattım. Daha önce bana, paket değişikliğinin ancak bağlantı yapıldıktan sonra yapılabileceği söylendi. Kısa süre
Mayıs 2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 paketine aylık 699,90 TL bedel ve 6 ay boyunca 200 TL kurulum ücre...ti ödeyeceğim şeklinde bilgilendirilerek abone oldum. Ancak Ağustos faturamda herhangi bir şekilde tarafıma ulaşan bir bilgilendirme yapılmadan paket ücretime 250 TL zam yansıtılar
TurkNet fiber internet aboneliğimde 27 Ağustos saat 11:00’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve kesinti h...ala devam ediyor. Mobil uygulamada genel arıza özetinde “fiber kesinti” bilgisi görünmesine rağmen iki gündür hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hem uygulama üzerinden destek kaydı
