to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Yıldırım Mahallesi Bayrampaşa / İstanbul bölgesindeki fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir cidd...i sorunlar yaşıyorum. Son aylarda sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet kesiliyor, günlerce bakım çalışması olduğu söyleniyor ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri fiber kablomdaki arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamı...yorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam imkansız hale geldi. 25.09.2026’dan bu yana sistem üzerinden defalarc
TurkNet fiber internet aboneliğim için Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde 26.09.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Tam 4 gündür internet yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de bir dönüş yapıldı.
Uzun zamandır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps Fiber Yalın İnternet paketine sahibim. Ancak yaklaşık bir aydır, paketim... 1000 Mbps olmasına rağmen yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 100 Mbps civarında hız alıyorum. Speedtest üzerinden aldığım ölçümlerde indirme ve yükleme hızlarım yaklaşık 94–95
TurkNet fiber internet aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında verilen randevuya kimse gelmedi ve aranmadım. 29 Ey...lül 2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında adresime geleceklerini belirttiler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Bu süreçte tamamen intern
Yoğun bir restoran işletmecisiyim. TurkNet’ten 26.06.2026 tarihinden beri 1000 Mbps Gigabit Fiber internet, son 4 gündür... de sipariş panellerimin güvenliği için statik IP hizmeti satın alıyorum. Ancak dükkanımda aktif çalışan Trendyol, Yemeksepeti gibi 4 farklı partner sipariş panelinin yarattığı anl
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 0003453681 hizmet numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen kesik... durumda, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri temsilcisiyle sesli görüşmeler yaptım ancak sorun hâlâ çözülmedi.
TurkNet fiber internet aboneliğimi yıllık peşin ödeyerek kullanıyorum ancak 15 Eylül’den bu yana evde internet erişimim ...tamamen kesik. Bunun öncesinde de 10 Temmuz’dan itibaren neredeyse her ay, bazen bir hafta, bazen birkaç gün süren sık sık kesintiler yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler y
Gaziosmanpaşa ilçesi Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet ...hizmeti kullanıyorum. 28 Eylül saat 13.07’den beri “altyapı çalışması” denilerek internetim tamamen kesik ve evimde şu an hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Üstelik bu
TurkNet fiber aboneliğimde engelli indirimi tanımlatmak için 29.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Uygulama üzerinden 114...818213 numaralı “Talep Dilekçesi” başlığıyla destek kaydı açtım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen indirim hala tanımlanmadı, yalnızca talep oluşturulup bekletiliyorum. Engell
İstanbul Gaziosmanpaşa’da, 2 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen... kesik durumda. Sistem üzerinden yaptığım başvurularda “altyapı sıkıntısı,
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internet hizmetimde haftada iki ya da üç gün “bölgesel arıza / genel arıza – fiber kesinti...” gerekçesiyle internet tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında hizmeti ya hiç kullanamıyor ya da çok kısıtlı kullanabiliyorum. Buna rağmen dönem sonunda faturamı eksiksiz ve tam tutar
"İnternet kesintisi marka tarafından düzeltildi. Teşekkürler."
25.09.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki adresimde bulunan TurkNet 1000 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik d...urumda. Tam 6 gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve bu süreçte günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Kesinti yaşandığı gün hemen
TurkNet sabit 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde, Haziran ayından bu yana her ay düzenli olarak, ara ara yaşanan ve t...oplamda neredeyse bir haftayı bulan internet kesintileri yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi / İstanbul bölgesinde oturuyorum ve sorun her seferinde “genel a
TurkNet’in fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Sıfır bir binada oturmama rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyl...e 2 aydır tarafıma hizmet verilmiyor. Yeni bir bina olmasına rağmen altyapının getirilememesi ve bu sürenin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde altyapı
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde her hafta düzenli olarak arıza yaşıyorum ve her arızada en az üç gün boyunca ...internetsiz kalıyorum. Bu durum ofisimdeki işimi doğrudan etkiliyor; işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi aksaklıklar ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte uygulama üzerin
TurkNet aboneliğimde binamız VDSL’den fibere geçtiği halde yeni fiber hattım bir türlü aktif edilmiyor ve kurulum için e...kiplerinizden sağlıklı bir hizmet alamıyorum. 27.09 tarihinde başvuru yaptım, 28.09.2026 tarihinde ise 444’lü numaradan aranarak tuşlamalı sistem üzerinden evde olup olmadığım soru
TurkNet’e Ankara Mamak ilçesindeki adresim için 23 Eylül’den bu yana fiber internet başvurusu yaptım. Binamızda fiber al...tyapı ve kablolar hazır olduğu halde TurkNet tarafından bina içine fiber kutusu takılmadığı için kurulum gerçekleştirilmiyor ve şu anda evimde internet hizmeti alamıyorum. Başvuru
TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 aboneliğim kapsamında uzun süredir yaklaşık 1.100 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak... son 4 aydır, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalarım 1.500 TL seviyesine çıkarılmış. Uygulamadaki “Fatura Geçmişi” ekranında da ilk fatura ile son fatura arasındaki ciddi fark
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Altyapı çalışması için beni arayarak bölgeme fiber altyapının geldiğini, geç...iş yapılırsa kesinti yaşamayacağımı söylediler. Ben de buna güvenerek onay verdim ancak 24’ünden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemimde sürekli kırmızı ışık yan
TurkNet fiber internet aboneliğim başladığından beri bağlantıyı düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır ...her gün kopmalar oluyor, bazı günler saatlerce ve hatta günlerce internet hiç gelmiyor. Bu yüzden işimi yapamıyor, okuldan geldiğimde ders çalışamıyor ve canlı derslere giremiyorum
TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca muhatap... olabileceğim tek bir yetkiliye ulaşamadım. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu kesinti nedeniyle iş yapamaz hale geldim ve mevcut mobil inte
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26 Eylül Cumartesi akşam saatlerinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ne ...kablolu bağlantı üzerinden ne de modem Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı bina ve çevredeki komşularımda da hâlâ internet hizmeti yok. Kesinti başladıktan
