Fiber Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

TurkNet’e 15 Eylül tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında binamda altyapı olmadığı, ekiplerin gelerek fiber kutusu takacağı ve kurulumun bu şekilde yapılacağı tarafıma iletildi.

Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne gelen ekip oldu ne de kurulumla ilgili somut bir adım atıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreçle ilgili net bir tarih de verilmiyor.

Fiber kutusunun en kısa sürede takılarak internet kurulumumun tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.