to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı boyunca bağlantıda sürekli kopmalar old...u, Ekim ayından bu yana ise internetim tamamen yok. Hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, buna rağmen modemimde ışıklar yanıyor gibi görünüyor. TurkNet üzerinden destek kaydı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerek...çesiyle internetim tamamen kesik durumda, eve gelen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. TurkNet uygulamasında İstanbul Bahçelievler bölgesi için hâlâ “genel arıza devam edi
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve son aylarda neredeyse her ay 3–4 kez uzun süreli kesintiler yaşamaya... başladım. İnternetim gittiğinde çoğu zaman 2–3 gün gelmiyor, bu da düzenli olarak tekrarlanan bir sorun haline geldi. Dün sabah saatlerinde yine bir kesinti yaşadım ve şu an hâlâ
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Bu süre içinde defalarca, sayısını tam bilmesem de e...n az 20–30 kez kesinti yaşadım. Bazı dönemlerde internetim bir gün, iki gün hatta üç gün boyunca hiç gelmedi ve her seferinde altyapı arızası denilerek bağlantım kesildi. Uygulama
TurkNet üzerinden 29 Eylül tarihinde Karabük Eskipazar’daki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O gün...den bu yana geçen süreye rağmen bağlantım bir türlü sağlanmadı ve hâlâ evimde internet kullanamıyorum. Başvuru sonrası tarafıma net bir kurulum tarihi ya da randevu bilgisi verilm
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç bağlanmıyor, sürekli “internet bağlantısı kopuk, bağlanamıyorsunuz” uyar...ısıyla karşılaşıyoruz ve hattı kullanamıyoruz. Hem iş hem günlük kullanım için tamamen internetsiz kalmış durumdayız. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde altyapı çalışması
TurkNet aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. 31 Temmuz tarihinde bina kutusuna ...hiç sinyal ulaşmadığı tespit edilmiş, sonrasında gelen ekipler altyapıda -70 dbm seviyesinde sinyal kaybı belirleyip işlem yapmış ve sorun geçici olarak çözülmüştür. Ancak 1 Ağusto
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son altı aydır İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’nde,... “altyapı çalışması” veya “genel arıza” gerekçesiyle gün ortasında, çoğu zaman habersiz şekilde çok uzun süreli kesintiler yaşıyorum. En az altı saat süren kesintiler oluyor, inter
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğini satın aldık; ancak son 6 aydır neredeyse her ay 10–15 gün süreyle internet ...hizmeti alamıyorum. Hâlihazırda da 03/10/2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok. Her kesintide farklı bir gerekçe bildiriliyor. TurkNet tarafında “genel arıza”
TurkNet Nakil Sonrası Teslim Edilmeyen Cihaz İçin 8.000 TL Tahsil Etti 5 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle interne...t hizmetimin yeni adresime naklini gerçekleştirdim. Türk Telekom ekipleri gelerek bağlantıyı sağladı. Önceki adresimde de fiber altyapı bulunduğu için mevcut cihazlarım yeni adresi
2026 yılı boyunca TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu durum artık katlanılma...z bir hale geldi. Özellikle son yaşanan ve neredeyse 1 haftadır devam eden uzun süreli kesinti yüzünden günlerdir evimde internet yok. Dijital alanda çalışan ve gelirini internet ü
TurkNet fiber internet aboneliğimde 21 Eylül’den beri sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterne...ti düzgün şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt açılıyor ve randevu oluşturuluyor, ancak belirtilen saatle
Cumartesi günü TurkNet ile yaptığım görüşme sonucunda internet hizmetimin Türk Telekom’dan TurkNet’e taşınması konusunda... 1000 Mbit fiber internet paketi için anlaşma sağladım. Bugün sabah 09:32 itibarıyla geçişin tamamlandığına dair SMS aldım; ancak o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum.
TurkNet ev sabit internet abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 13.48’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. ...TurkNet uygulamasında İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde genel bir arıza olduğu ve fiber kesintisi yaşandığı bilgisi yer alıyor, ancak saatler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoru
TurkNet fiber ev interneti için 29 Eylül tarihinde abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internetim bir türlü... bağlanmadı. Uzun bir süre geçmesine rağmen bağlantım halen aktif değil ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü... internetim tamamen kesildi ve modem çevrimdışı görünüyordu, cuma gününe kadar internet hiç gelmedi. Cuma günü sorun düzeldi, yalnızca 2 gün kullanabildim ve bu hafta pazartesi gün
TurkNet’e 5546302 numaralı başvurumla ilgili bağlantı sürecindeki ciddi gecikmeyi ve çelişkili bilgilendirmeyi paylaşmak... istiyorum. Geçen ayın 27’sinde internet başvurumu yaptım ve tarafıma bağlantının 5 Ekim’de yapılacağı bilgisi verildi. Bu tarih doğrultusunda ekiplerin geleceği, fiber kabloların
03.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Binama gelen fiber kablo koptu...ğu için bağlantım tamamen gitti ve üç gündür internetsiz durumdayım. Tarafıma, ahlaki bir durum olduğu için ekiplerin beni arayacağı ve ilgilenecekleri söylendi ancak aradan günler
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Durumu bildirmek için TurkNet üzerinden 116191461 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak arıza hâlâ giderilmedi ve uzun süredir internetsiz kaldı
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu firmaya geçtiğimden beri yaklaşık 7–8 aydır evimde çok sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, modem ve ONT cihazı üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da renk değişikliği olmamasına rağmen internet bir anda
Uzun süredir TurkNet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım asla stabil değil. Sık sık g...ünlerce süren kopukluklar yaşıyorum, bunun yanında kullandığım modemde de sorunlar oluştu ve sağlıklı şekilde internete bağlanamaz hale geldim. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizm
TurkNet’in Fibernet hizmetini kullandığım İzmir ili Bayraklı ilçesi Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde, tarafıma gönder...ilen “cihaz değişikliği” konulu SMS sonrasında 09.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında şirket personeliniz eve gelerek fiber converter cihazımı ve Wi‑Fi modemimi değiştirmiştir.
TurkNet İstanbul Bayrampaşa-Muratpaşa bölgesinde bulunan fiber internet aboneliğim, ayın 2’sinde tamamen kesildi ve 3–4 ...gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 3139130 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma gönderilen SMS’te bölgede genel arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve sürecin uzaması durumunda
TurkNet aboneliğimi ilk başlattığımda 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve o günden beri fiber paket ücreti öd...üyorum. Eski adresimde altyapı yetersiz olduğu için fiilen 50 Mbps hız alabiliyordum, buna rağmen paketim fiber olarak tanımlıydı ve buna göre ücretlendirildim. Yakın zamanda fibe
