Modemde Sürekli Kırmızı Işık Ve İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
TurkNet internet aboneliğimde perşembe gününden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı.
Durumu defalarca TurkNet’e ilettim ve 4145126 müşteri numarama iki kez randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternetim hâlâ çalışmıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten, bağlantımın acil olarak düzeltilmesini, verilen randevuların gerçekten yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin süre ve etkisi dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.














