TurkNet Faturaçalışmıyor

4225794 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimde geçtiğimiz haftadan beri neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık... iki haftalık süreçte yalnızca bir iki gün internetim çalıştı, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda ve şu an hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen M***** B**** adına...

26.08.2026 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de babamın adına kayıtlı olan TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik... olmasına rağmen, aylardır internet kullanmadan fatura ödemeye devam ediyorum. Online çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimde sürekli aksaklık, mağduriyet ve gelir kaybı y...

TurkNet’ten yıllık peşin ödemeli, 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağm...en bu ay için tekrar aylık fatura çıkarıldı ve sanki ödeme yapılmamış gibi göründüğü için internetim kısıtlandı. Ben peşin yıllık ödeme yapmış bir abonelik kullanırken yeniden fat...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sü...reçte neredeyse toplam 1 ay boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım, çoğu zaman tamamen kesildi ya da çok düşük hızlarla çalıştı. Yaşadığım her kesintide teknik destek ve ...

TurkNet aboneliğimde 21.07.2026 – 21.08.2026 fatura dönemi için kredi kartımdan peşin olarak 350 TL tutarında 1000 Mbps ...hız yükseltme ücreti tahsil edilmiştir. Bu hizmeti 07.08.2026 tarihinde Paket/Tarife Değişikliği başlıklı destek kaydı üzerinden iptal ettirdim. 12 Aylık Peşin Ödeme kampanyasında...

25 Mayıs Pazartesi günü TurkNet’ten İstanbul Çekmeköy’deki adresime internet aboneliği kuruldu. Maddi sebepler nedeniyle... interneti kullanamadan, ertesi gün yani 26 Mayıs Salı günü aboneliği iptal ettirdim ve aynı gün internet tamamen kesildi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 14 gün içinde cayma hakkım...

TurkNet’in 15 gün ücretsiz hız yükseltme kampanyası kapsamında 16.08.2026 tarihinde 100 Mbps internet paketim için 1000 ...Mbps’e kadar hız yükseltme teklifini kabul ettim. Kampanyayı aktif ettikten yaklaşık 1–2 saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi yaptım ve ekranda iptalin onaylandığına dair uyarı...

TurkNet internet aboneliğim için üzerimde görünen 4.000 TL borcu 21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden otoma...tik ödeme talimatı ile ödedim. Ödeme, hesabımdan başarıyla çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen bugün hâlâ borçlu olduğuma dair ve dosyama masraf bakiyesi eklenerek icraya de...

TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik, modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Bu nedenle evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtım, ekipler binaya gelip baktılar ancak herhangi bir açı...

Uzun süredir TurkNet Giga ADSL müşterisiyim. Son 2 aylık süreçte internetim yaklaşık 40 gün boyunca neredeyse hiç çalışm...adı ve bu nedenle hizmeti iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma bölgeme özel 3 ay boyunca 399 TL kampanyası olduğu söylendi ve ben de bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım. B...

Eski TurkNet abonesiyim müşteri numaram 5067133. Son bir aydır İnternet hizmetini hiç alamamış olmama rağmen, vermediğin...iz hizmetin faturasını tarafıma yansıttınız. Yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen süreç boyunca hiçbir somut adımı zamanında atılmadı. Bir ...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde... tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Karşı binamızda da TurkNet kullanıcısı olan komşularımız var ve onların interneti aktif olarak çalışıyor, hatta 20 ...

TurkNet internet aboneliğim için Temmuz ayının başından, özellikle de 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Uygulama üzerinden de internet durumumun “çevrimdışı” olduğunu ve “internete bağl...

TurkNet aboneliğimi geçen ay kullanamadığım için iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma SMS ile 4493451 numaralı, iptal ...edilen hizmet için toplam 306,42 TL fatura borcum olduğu bildirildi. Ancak online işlemler ekranına girdiğimde 24.07.2026 kesim tarihli fatura tutarı 949,90 TL olarak ve ödenmediği...

TurkNet firması hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, 3 aydır boş yere fatura ödüyorum. Mt ye bağlanmaya çalışıyorum beni o...nline siteye atıyor fakat onda da bir ilerleme kaydedilmiyor. Bana ivedilikle dönüş yapmanızı istiyorum. Firmayı kaç kişiye önerdim hepsine karşı mahcubum.

TurkNet ev interneti faturamı ödemek için bugün online ödeme ekranına girdiğimde, TurkNet’in kendi sitesinde/uygulamasın...da görünen fatura tutarı ile banka 3D ödeme ekranında çıkan tutarın birbirinden farklı olduğunu fark ettim. TurkNet ekranında daha düşük bir rakam görünürken, 3D ödeme ekranında ya...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağ...ustos ayı başında internet hizmetimi tamamen kapatmak için TurkNet uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. 4 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda görüştüğüm görevli...

TurkNet’e 24 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylenen sabit fiyatlı internet paketi için abone ol...dum. Ancak abonelik başladıktan sonra hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından vaat edilen hiçbir şeyi alamadım. Sözleşmede 700 TL civarında görünen hizmet için daha ilk aylardan...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır faturamı ödemek için TurkNet mobil uygulama...sına cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “bağlantı problemi, internete bağlantı kurulmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Bu nedenle fatura ödeme menüsüne ...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi Melikşah Caddesi No: 46 adresinde bulunan internetim 21 Ağust...os günü saat 17.58’den beri tamamen kesik. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden destek kaydı açtığımda sadece otomatik “çalışma var, si...

TurkNet sabit ev internetim 19 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde ku...llanmam gerekirken tüm gün internetsiz kalıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Uygulama üzerinden canlı destek kısmından defalarca destek almaya çalıştım an...

3 Ağustos’ta TurkNet’e geçiş yaptım, 100 Mbps paketini kullanıyorum. 24 Ağustos fatura dönemine kadar yalnızca 21 günlük... kullanım sürem olmasına rağmen tarafıma tam fatura bedeli yansıtılmış. Üstelik bu süre içinde doğru düzgün internete bile giremedim, sürekli kopmalar yaşadım. Evden çalışıyorum ve...