TurkNet Faturaborç

TurkNet’te taahhütsüz ev interneti kullanıyordum. 26 Haziran’da hizmetimin iptali için başvuru yaptım, 6 Temmuz’da da mo...demi iade ettim. İptal sürecinde erken kapattığım için o aya ait faturadan 326 TL civarında bir tutar düşüldüğü SMS ile bildirildi, ancak daha sonra bu kez 4000 TL tutarında fatura...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süre boyunca sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşadığım için ağustos ayının... ilk haftasında üyeliğimi iptal ettirdim. Hizmeti düzgün kullanamadığım için zaten mağdur durumdayken, iptal sonrasında da fatura tutarı konusunda kafa karıştırıcı ve çelişkili bil...

TurkNet abonesi iken taahhütsüz ve yüksek hızlı internet bağlantısı vaadiyle hizmet almaya başladım. Ancak bağlantı soru...nları ve hizmetin düzgün sağlanmaması nedeniyle aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde sonlandırdım ve benden istenen tüm cihazları iade ettim. İptal sürecinde ve öncesinde TurkNet müşte...

TurkNet üzerinden KayıNet altyapısı ile aldığım internet hizmeti Mayıs ayı itibarıyla fiilen verilmemesine rağmen, taraf...ıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üstelik Haziran ayında kapatma dilekçemi göndermiş olmama rağmen sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi işlem yapıldığı için 899 TL tutarında fat...

07 Ağustos Cuma günü saat 18:10 civarında 0850 430 63 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, internet faturası borcum ...bulunduğunu, ödeme yapmazsam borcumun 1000 TL üzeri bir rakama çıkacağını söyledi. Ben internet hizmetimin faturasını 1 yıllık peşin ödemiş bir TurkNet müşterisiyim. Buna rağmen b...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık iki ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. 15 Mayıs 2026’dan y...aklaşık iki ay öncesinden itibaren bağlantım tamamen kesikti, defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve internetim hiç düzelmedi. Buna rağmen bu dönem için tar...

TurkNet fiber internet abonesiyim. İki yıllık TurkNet müşterisiyim ve en başından beri peşin ödemeli yıllık taahhüt kamp...anyası ile, taahhüdüm bitmeden sözleşmemi yenileyerek devam ettim. Yaklaşık bir yıl önce de peşin ödeme ile bir yıllık faturamı toplu olarak ödedim. Buna rağmen son iki haftadır “a...

TurkNet’te 1000 Mbit paket kullanıyorum. Geçen sene bu paket için 12 aylık peşin ödeme yaptım ve sabit fiyat dönemim 14....08.2025 – 14.08.2026 tarihleri arasını kapsıyor. Buna rağmen, bu dönem devam ederken bana haksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı. 14.07.2026 son ödeme tarihli 499,9 TL tut...

TurkNet’te kayıtlı 4614320 numaralı hizmetin sahibi olarak firmam adına bir internet hattı kullanıyordum. Firmamız iflas... ettiği için iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir gelirim kalmadığından ödemelerimizi yapamaz hale geldim. Hat kapandığı halde tarafıma SMS ile toplam yaklaşık ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık sabit ödeme anlaşması yaptım. Sözleşmem 11 Ağustos’ta bitiyor olmasına rağ...men, 30 Temmuz tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden önce özellikle müşteri hizmetlerine, “Şimdi iptal edersem sözleşme bitişine kadar ek bir fatura çıkmayacak değ...

TurkNet internet aboneliğim için bir yıllık faturamı peşin olarak ödedim. Buna rağmen Mayıs ve Temmuz aylarında tarafıma... tekrar fatura çıkarıldı ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutar otomatik olarak hesabımdan çekildi. Toplamda 939,80 TL tahsilat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay...

TurkNet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayı fatura döneminde, fatura ödeme zamanım geldiğinde ödemeyi yapmak is...tediğimde sistemleri hata veriyor ve ödeme alınamıyordu. Ödeme ekranında “Ödeme yapmak istediğiniz kurum kaynaklı bir sorun bulunmaktadır, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklind...

TurkNet’in mevcut müşterisiyken 100 Mbps hızındaki internet paketimi gigafibernet kampanyası ile 1000 Mbps hıza yükseltm...ek ve ilk 3 ay %50 indirimden faydalanmak için 22 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak altyapının yetersiz olduğu, 1000 Mbps hızın verilemeyeceği sonradan söylendi ve sonuçta ...

Mayıs 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında kesilen son faturamı da eksiks...iz olarak ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir borç bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen 29.07.2026 tarihinde Collecturk isimli firmadan...

TurkNet’in ev interneti hizmetini kullanıyordum ve aylık faturam ortalama 700 TL civarındaydı. Fiber olarak sunulan hizm...et zaten çok yavaş olduğu için kullanmayı bıraktım, önce dondurma işlemi yaptım, ardından da kısa bir süre içinde tamamen kapattığımı hatırlıyorum. Aradan bu kadar uzun bir süre ge...

TurkNet’ten aldığım hizmet kapsamında kullanmış olduğum modem ve yanında verilen cihazı 30 Haziran’da Aras Kargo ile iad...e ettim. Buna rağmen 9 Temmuz tarihli, her biri 4.000 TL tutarında iki ayrı fatura çıkarılmış ve halen ödenmedi olarak görünmektedir. Elimde cihazları gönderdiğime dair kargo taki...

Yaklaşık 6 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu ay yaşadığım süreç neden...iyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23.07.2026 tarihinde 949,90 TL tutarındaki faturam, Yapı Kredi kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile başarıyla tahsil edilmiştir. Buna ra...

23’ü son ödeme tarihi olan TurkNet internet faturam otomatik ödeme talimatım üzerinden Yapı Kredi Bankası tarafından tah...sil edildi. Ancak ertesi gün aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapıldı ve faturayı iki kere ödemiş oldum. Buna rağmen TurkNet sisteminde faturam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyo...

İstanbul’da bulunan 4197024 numaralı TurkNet aboneliğim için tanımlı otomatik ödeme talimatıma rağmen, Temmuz ayı fatura...mla ilgili hem bankam hem de TurkNet tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde, aynı ay için TurkNet adına otomatik ödeme yoluyla iki kez 949,90 TL çekim y...