Alınmayan İnternet Hizmeti İçin 899 TL Haksız Fatura Ve Abonelik İptali

TurkNet üzerinden KayıNet altyapısı ile aldığım internet hizmeti Mayıs ayı itibarıyla fiilen verilmemesine rağmen, tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Üstelik Haziran ayında kapatma dilekçemi göndermiş olmama rağmen sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi işlem yapıldığı için 899 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.

Hizmetin kullanılmadığı ve kapatılmasını talep ettiğim halde borç çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kayıtlarımda hem hizmet durumunu hem de iptal/kapatma talebimi gösteren ekran görüntüleri mevcut olup, bu durumun incelenmesini ve haksız şekilde oluşturulan 899 TL’lik fatura dahil tüm gereksiz borçların iptal edilmesini istiyorum.

İptal talebimin, kapatma dilekçemin gönderildiği tarih esas alınarak işleme alınmasını, bu süreçte tarafıma çıkarılan faturalandırmanın düzeltilmesini, hizmet almadığım döneme ait ödediğim tüm meblağın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.