TurkNet Arıza

TurkNet abonesiyiz ve 13.05.2026 tarihinde tarafımıza genel bir arıza olduğu, 4–5 saat süreceği yönünde SMS ile bilgi ve...rildi. Ancak bugün 18.05.2026 ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetimiz yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda, sistem sadece “kaydınız ot...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane adresimde 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Arıza için defalarca başvuru yaptım, her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgi ver...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps VDSL aboneliğimde ping değerlerim normal görünmesine rağmen anlık ve çok ağır paket kay...bı sorunu yaşıyorum. Bilgisayarım kablolu Ethernet ile bağlı, donanımım son derece güçlü ve çevrim dışı hiçbir testte sorun yaşamıyorum. Problemin tamamen TurkNet altyapısının anlı...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Atatürk Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde her ay ...birkaç gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintiler yaşıyorum. Bu günlerde internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sadece kısa süreli k...

İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi 9. Sokak No: 23-25 adresindeki dairemde kullandığım TurkNet sınırsız yalın in...ternet hizmeti 12 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Arıza için TurkNet’e defalarca ulaştım ve arıza kaydı açtır...

Evet, internet hizmeti ile ilgili sorun yaşıyorum. 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödeme almaya gelince alıyorlar,... kesinti olunca anlayışınızdan dolayı teşekkür diye mesaj atıyorlar. İşlerim hep yarım kaldı. Kendi telefonumdan bağlanıyorum internete, oda bitmek üzere.

TurkNet internet kullanıcısıyım. 16 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00 sularında internetim gitti. Daha önce de arızalar ol...uyor ve bir zaman sonra gelir diye girişimde bulunmadım. Aradan 2 saat geçti, ne bir arıza ile ilgili mesaj geldi ne de internet geldi. Canlı destekten arıza ile ilgili destek tale...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 6 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sıfırlama, kablo kontrolleri dah...il tüm kontrolleri kendim yaptım, ayrıca TurkNet’ten gelen görevli bina girişindeki kutuyu kontrol ederek hatta internet gelmediğini söyledi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm su...

TurkNet'ten maalesef son bir senedir, her ay düzenli kesintilerle, minimum iki aya yakın aralıklarla internet alamıyorum.... Gösterilen gerekçe, duvar üstü kablo kullanıldığı ve kentsel dönüşüm bölgesinde olduğumuz için sürekli arıza çıkmasıdır; bahane ediliyor. Yan komşumda internet varken, yine son ü...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Mayıs 2026 tarihinden beri Ankara Sincan Törekent bölgesinde hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum. Modemim açık ve tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım,...

İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıy...ım. 15 Mayıs sabah saat 09.00’dan itibaren bölgemizde “genel arıza” gerekçe...

İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 15 Mayıs sabah saat 09.00’dan beri bölgemizde ...“genel arıza” gerekçesiyle 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili bilgi almak ve kayıt oluşturmak için çağrı merkezini aradığımda ise karşıma sadece...

İnternet servis sağlayıcım TurkNet’in İstanbul Bahçelievler’de sunduğu sabit ev interneti hizmetiyle uzun süredir ciddi ...sorunlar yaşıyoruz. Hem hizmet kalitesi hem de TurkNet müşteri desteğiyle olan iletişim sürecinde büyük sıkıntılar bulunuyor. Bulunduğumuz bölgedeki kentsel dönüşüm, TurkNet tarafı...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 15 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza başladıkt...an sonra sürekli “4–6 saat içinde gelecek” denilmesine rağmen 2 gündür internete bağlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 3518702. TurkNet ile web sitesi üzeri...

7 Mayıs’tan bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Herhangi bir borcum, p...aket değişikliğim veya uyarı durumum olmadığı halde internetim kendiliğinden kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Evden online çalışan biriyim ve bu süreçte internetsiz...

TurkNet Özgür İletişim ev interneti aboneliğimde 16.05.2026 Cumartesi akşam... saat 20.00’den beri “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum...

İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ...internetim yok, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı açılmış olmasına rağmen 2 haftadır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem işim hem de eğitimim inter...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kullandığım internetim özelli...kle geceleri sürekli kesiliyor. Buna ek olarak 16.05.2026–17.05.2026 tarihleri arasında iki gündür evde hiç internet yok ve ben evden çalışan biriyim, işimi yapamaz hale geldim. A...

İki gündür TurkNet ev interneti hizmetimde kablosuz ağ tamamen kesilmiş durumda. Modem hiçbir şekilde Wi-Fi yayını yapmı...yor, altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söylendi ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hemen TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak arada...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde neredeyse hiç internet yok, sadece ara ara birkaç dakikalığın...a geliyor ve hemen tekrar kopuyor. Bu süre zarfında ne mobil internetimiz kaldı ne de işlerimizi sağlıklı şekilde yapabildik, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Sorunu ilk olarak...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 15.05.2026 tarihinde internet arızası için kayıt açıldı ve 16.05.2026 günü ...13.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Ben bu saatler arasında evde randevu ekibini bekledim, ancak kimse gelmedi. Tüm günümü bu randevuya ayırmama rağmen mağdur edildim. E...