TurkNet Arıza

TurkNet üzerinden ev interneti için 1000 GB’lik paketi kullanıyorum. Nisan ayı başından bu yana internet bağlantım bir g...ün var, on gün yok şeklinde, çoğu zaman kesik durumda. Son iki ayda toplamda ancak yaklaşık 20 gün düzgün hizmet alabildik, geri kalan zamanda interneti neredeyse hiç kullanamadık....

TurkNet üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım VAE Fiber Modem (kullanıma tahsis), TT Fiber ont (kullanıma tahsis...) ve 100 Mbps’e kadar internet aboneliğim için yazıyorum. 10.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok, internete kesinlikle erişemiyorum. Sorun, kapı önünde yapılan İGDAŞ ç...

TurkNet ev internet aboneliğimde 08.05.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorun ...sadece bizim apartmanımızda olmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen her seferinde saha...

TurkNet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim bir haftadır çalışmıyor olmasına rağmen hala hiçbir çözüm sunul...madı. Kocaeli Darıca’daki adresimde internet erişimi sağlayamıyorum ve buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza ile ilgili bir hafta önce kayıt açtı...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde ortalama 15 ...gün boyunca neredeyse 7/24 internet erişimi sağlayamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Operatörü aradığımda sis...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, evimde şu an hiçbir şekilde intern...

Yaklaşık 1 aydır evimde TurkNet VDSL/ADSL internet hizmetimden faydalanamıyorum. Abone numaram 4615861. İnternetim 24 Ni...san tarihinde bir anda gitti, sonrasında da yalnızca bazı günler öğle saatlerinde 1–2 saatliğine gelip tekrar kesildi ve o günden beri düzenli, kesintisiz internet kullanamıyorum. ...

TurkNet üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti hizmetimde 15.05.2026 tarihinden beri bağlantı tamamen yok. Yaklaşık... bir haftadır internetsizim ve bu süre boyunca tarafıma sadece “genel arıza var, 24 saat içinde çözülecek” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İstanbul Büyükçekmece Türkoba...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 09.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde tamamen yok ve aradan bir h...aftayı aşkın süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmamıştır. Bu süreçte defalarca arıza ve destek kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmemiş, aksine sistemsel işlemler...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 15 Mayıs sabahından beri tamamen kesik durumda. İlk... olarak yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime geçtiğimde, sorunun 30 Mayıs itibarıyla giderilmesinin öngörüldüğü söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez Türk Tele...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 16 saattir İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Bu sü...re boyunca bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle intern...ete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün geceden beri tamamen internet erişimim yok. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olma...masına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu adreste daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızc...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır evimde en fazla 30 Mbps hız alabiliyo...rum. Vaat edilen hızın yarısından bile az bir hızla hizmet veriliyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz Kasım ayından bu yana defalarca destek kaydı açtı...

15.05.2026 tarihinden bu yana Hatay İskenderun Sarıseki Mahallesi 2684. Sokak adresimde, TurkNet VDSL aboneliğimde (abon...e no: 10016451) kesintisiz bir internet arızası yaşamaktayım. İlk arıza kaydımda tarafıma doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu ve ancak 29.05.2026 tarihine kadar bakılmasının öngör...

TurkNet abonesiyim ve şu anda evimde internet bağlantım yok, hattımda arıza bulunuyor. Ancak asıl büyük mağduriyetim, bu... arızayı bildirebileceğim hiçbir kanal bulamıyor olmamdır. Sisteminizde kayıtlı olan cep telefonu numaram kapandığı için ne mobil uygulamaya ne de Online İşlemler Merkezi’ne giriş ...

TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetini kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde saat 09:07 itibarıyla internetim t...amamen kesildi ve bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ancak TurkNet mobil uygulamasında yer alan “Genel Arıza” ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda ve halen bir çözüm üretilmedi. İstan...bul Esenyurt’ta kullandığım internetim hiçbir şekilde çalışmıyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet müş...

TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’deki abonesiyim. 11 Mayıs 2026 tarihinden itibaren evimde internet tamamen kesik ve bir... haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen önceki ayın fatura ödemesini yaptım. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım, arıza kaydı oluşturdum ancak somut hiçbir adı...

TurkNet ev interneti aboneliğim başladığından beri sürekli genel arıza uyarıları alıyorum ve gün içinde yaklaşık 5 saate... varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Madem altyapı hazır ve yeterli değilse, insanlara sorunsuz hizmet veri...