TurkNet Arıza

TurkNet abonesiyim ve 3 gündür ev internetimde neredeyse hiç bağlantı yok, sürekli kopma yaşıyorum ve sağlıklı bir hizme...t alamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve “size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen, sorun ayne...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün iç...inde sürekli kopuyor, sık sık çevrimdışı kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez TurkNet destek kanallarından yardım istedim. Her seferind...

TurkNet Full 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık son 1 ha...ftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı cihazlarım...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet ...hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İlk yaklaşık 1 hafta boyunca bağlantı kullanılmayacak derecede yavaşladı, son 1 haftadır ise tamamen internet erişimim kesildi. Bu süre...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 45 gündür bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defa...larca bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, neredeyse 50’ye yakın ş...

İstanbul Bahçelievler, Siyavuşpaşa Mahallesi, Ulubatlı Hasan Caddesi No:34 adresindeki binamızda TurkNet abonesiyiz. 07....09.2026 tarihinden beri bina genelinde altyapı problemi olduğu iddiasıyla internet erişimi tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. TurkNet o...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. 1000/100 hızındaki firma... internetimiz gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı durmadan kesilip geri geliyor ve zaman zaman da tamamen gidip 3 güne kadar hiç gelmediği oluyor. Çoğu kopma genellikle öğlen 12.0...

Yaklaşık 3 gündür İstanbul’daki kurumumuzda kullandığımız TurkNet internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. 14 Eylül’den... bu yana modem ışıkları yanmasına ve kablosuz ağa bağlanabiliyor olmama rağmen internete giriş yapılamamaktadır. Bu süre içinde 10’un üzerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 1...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1 aydan fazla süredir internet hizmetim çalışmıyor olmasına rağmen sorun çözülmediği ...gibi iptal talebim de kabul edilmiyor. İnterneti İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve 01.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen bağlantım hâl...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Faturamı ödemeyi unuttuğum için bağlantım Pazar günü saat 15:00’t...en itibaren tamamen kesildi, şu anda da internete hiç erişemiyorum. Kesintiden sonra faturayı yaklaşık 5 dakika içinde ödememe rağmen hizmetim hâlâ açılmadı. Ayrıca 16.09.2026 tar...

Uzun süredir TurkNet aboneliğimde sık sık internet kopması ve kesintileri yaşıyorum. Özellikle geçen haftadan bu yana in...ternetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor; bazı günler tamamen kesiliyor, bazı günler ise gün içinde belli bir saate kadar geliyor, sonra yeniden gidiyor. Evden çalışan bir müşteri ...

İş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 11.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Abonelik numaram 3385334’tür. Bu süre içinde kamera sistemim kayıt yapamıyor, barkod cihazım çalışmıyor ve iş yerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. TurkNet tarafına...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün için...de defalarca internet gidip geliyor, bu nedenle ne düzgün şekilde çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 14’ünde sistem üzerinden arıza bildirimi oluşturdu...

TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç ku...llanamıyorum. Evimde hiç internet olmamasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte hem TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmayı denedim. ...

TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketini neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda aylardır sı...k sık ve uzun süreli kopmalar yaşanıyor, son günlerde ise internet tamamen kesildi ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Bu süreçte her ay ücretler tarafımdan tam olarak ...

9 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. 70 günü aşkın süredir evimde... internet yok ve buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sistem üzerinden sürekli aynı döngüde “arıza tespit edildi, altyapı ekibi yönlendirildi, tespit çalışmaları titizlikle sürüyor” ...

İlk arıza kaydımı 9 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum. İnternet bağlantım o tarihten beri tamamen çevrim dışıdır ve aradan... günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Arızanın çözülmesi için, hafta sonuna denk gelen 13 Eylül 2026 Pazar günü 13.00–18.00 saatleri arasında tarafıma teknik ekip r...

Uzun süredir TurkNet sabit internet ve sabit telefon müşterisiyim. İnternet üzerinden telefon hizmeti aldığım için inter...net gittiğinde telefon hattım da otomatik olarak kesiliyor. En son yaşanan arızada modem değişimi yapıldı, internet bağlantısı düzeldi ancak ofisimizde kullandığımız sabit telefon ...

Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman... da tamamen internete hiç giremiyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi...

2018 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık sekiz yıldır hizmet alıyorum ve bugüne kadar bu sene yaşadığım kadar... kötü bir dönem hiç geçirmedim. Eskiden arıza yaşadığımızda en azından telefonda gerçekten bizi dinleyen, sorunu anlamaya ve hizmetimizi kolaylaştırmaya çalışan kişilerle muhatap o...

TurkNet ev internetim yaklaşık 6 gündür genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığı halde “ilgi...li birimlere yönlendirdik” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir çözüm sağlanmıyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Aynı ay içerisinde bir de adres değişikliğ...

13.09.2026 tarihinde saat 16:10’da faturamı ödeyerek kısıtlı olan TurkNet sabit internet hattımın açılmasını sağladım. B...una rağmen internet bağlantım gelmedi ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Akşam saatlerinde, yaklaşık 22:00–23:00 sularında tekrar aradığımda, müşte...