TurkNet Arıza

TurkNet aboneliğim kapsamında 2026 yılının başından bu yana internet hizmetimde sık sık kesintiler ve erişim sorunları y...aşamaktayım. Taahhüt ettiğim fatura ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapmama rağmen özellikle son 10–15 gündür internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre zar...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet ev interneti kullanıyorum ve evden çalışıyorum. 5 Ağustos günü saat 12.23’ten beri yaklaş...ık 10 saattir internetim tamamen yok. Bu süreçte işime devam edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin genel altyapı kaynaklı arıza oldu...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde sık sık kesintiler yaşıyorum ve evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde z...orluyor. ZyXEL marka modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelene kadar işimi yapamıyorum. Aylardır hem bu kesintilerle hem de sürekli ilan edile...

TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde 02.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde saha/destek ekibini yönlendirdiklerini söylem...

Yaklaşık 30 Temmuz tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 6 günü aşan bu süreye rağmen ne interne...tim düzeldi ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. Düzenli ödeme yapan bir abone olmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir şekilde hizmet alamamak benim için kabul edileme...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili 04.08 sabahından beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Binamızda bağlantı kayn...aklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve sadece bizim binada internet yok. Buna rağmen tarafıma verilen randevu saatinde ne arayan oldu ne de gelen giden, herhangi bir bilgilendirme ...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 28 Temmuz’dan beri tamamen kesik duru...mda. O günden bu yana tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir kayıt açtıklarını söylediler ancak herhangi ...

TurkNet ev interneti aboneliğim 30 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş yerim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Saha ekibi adresime gelerek modem ve hattım üzerinde tüm kontrolleri yaptı, sorunun sin...

TurkNet abonesiyim ve bugün yaklaşık 5 saat önce evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi; o zamandan beri de hizmet... alamıyorum. Online işlemler ekranında, yaşadığım bölgede genel bir altyapı arızası olduğu ve arıza giderme çalışmalarının yapıldığı yazıyor; ancak saatlerdir hiçbir ilerleme görün...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h...

Yapmış oldukları yanlış kablolama yüzünden. Başka bir firmanın aracının kabloları görmeyip çarpıp yere düşürmesinden dol...ayı internetimin kopması. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımın alındığını. Gün içinde. Arızanın giderileceğini. Hemen acil bir şekilde ekip yönlendirdiklerini bildirdil...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak her ay en az 4‑5 gün boyunca internet hizmeti ala...mıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâle geldi. Özellikle hafta sonları teknik ekibin çalışmadığını düşünüyorum; çünkü arızalar uzadıkça uzuyor ve ç...

İstanbul Başakşehir’de kullandığım TurkNet ev internetim, 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şe...kilde internete erişemiyorum. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aylık 699 TL ödeme yapıyorum. TurkNet online işlem m...

TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve... lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hi...

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 17 Temmuz’da aktif olan internet hattım 25 Temmuz...’da tamamen gitti ve o günden beri 11 gündür internetsizim. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda iki üç gün boyunca altyapı sorunu olduğu söylendi. Daha sonra ...

TurkNet internet aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tama...men kesik durumda ve modem üzerinden de erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, “Genel Arıza Özet” kısmında bölgemde 30/07/2026 tarihinde başl...

TurkNet abonesiyim ve 20.07.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internete hiç... bağlanamıyorum. Sorunun şebekeden kaynaklandığı bilgisini verdiler ancak arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden ...

TurkNet evde sabit internet aboneliğimde günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet erişimi yok, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet bunun teknik bir arıza olduğunu kabul etmesine rağmen sorunun ne olduğuna dair açık bir açıklama yapmıyor...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet Kablo TV altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün saat 13.13...’te arıza kaydı oluşturdum ve 42816991 numaralı kayıt açıldı. Bana arızanın daire içinden kaynaklandığı, bu nedenle 5 saat içinde eve ekip geleceği söylendi. Aradan saatler geçmes...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 30 Temmuz’dan beri, bugün 4 Ağustos olmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı yok ve evimizde interneti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve arızay...

TurkNet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana 4 gündür tamamen kesik durumda,... hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve cihazda fiziksel bir sorun görünmüyor olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ve kanallar üzerinden arıza k...

TurkNet internet abonesi olarak Esenler Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 03.08.202...6 tarihinde, ben evde yokken internetim kesilmiş; akşam saat 20.00 civarında eve geldiğimde bağlantının tamamen kopuk olduğunu fark ettim ve o günden bu yana internet hizmeti alamı...