TurkNet Arıza
7.830 şikayet
TurkNet Sabit İnternette 3 Gün Süren Kesinti Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet sabit internet abonesiyim. 20 Şubat saat 15:00 civarından beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltep...e Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Sistem üzerinde “genel arıza” olarak bir kayıt görünüyor ancak bu süreçte ne bir bilgilendirme paylaşıldı ne de sahada
TurkNet Geçiş Sonrası İnternetsiz Kalma Ve Destek Sorunu
İstanbul Beyoğlu’nda yaşıyorum. Daha önce Millenicom abonesiydim ve TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında özellikle internetsiz kalmak istemediğimi, “bakın Mac var, maçsız internetsiz bırakmayın” diye belirttim ve buna rağmen sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra M
TurkNet İnterneti Kesildi Ve 96 Saat Boyunca Yardım Yok
19.02.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen gitti. O günden bu yana yalnızca yaklaşık 1 saat kadar geldi, geldiği...nde de hız en fazla 3 Mbps, ping ise 400 MS civarındaydı ve interneti kullanılamaz durumdaydı. Şu an itibarıyla 96 saattir düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla
İstanbul Avcılar'da Bir Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
0003862808 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi e5 yan yol No:74 adresinde bulunan binamı...zda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece
Manavgat’ta 3 Hafta Süren DSL İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müdahale
Antalya Manavgat Sarılar’a bağlı Küme Evleri, Büyük Şelale karşısındaki mahallede ikamet ediyoruz. Yaklaşık üç haftadır ...bölgemizde DSL internet kablosu arızası bulunmaktadır; bu nedenle evlerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. TürkNet abonesiyim ve mahalledeki birçok komşumuzla birlikte aynı so
TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu: Müşteri Oyalaması
20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üze
Arızalı Teledünya Kutusu Değişimi İçin Acil Müdahale Gerekiyor
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim 3 hafta yaptıramadığımı ertesi gün yaptılar"

Sık Kesintili İnternet Ve Canlı Destek Yokluğu
İstanbul Bağcılar’da TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımızda sürekli ve düzenli olarak kes...intiler yaşıyoruz. Neredeyse her 3 günde bir “internetiniz saat 14.00 ile 18.00 arası kesik olacak” şeklinde mesaj geliyor. Faturamı düzenli ödediğim halde her hafta saatler süren
TurkNet İnternetsiz Günler İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet’e abone olduğumuz ilk günden beri bağlantıda sürekli kopmalar, kesintiler ve hız sorunları yaşadık, son 10 gündü...r ise tamamen internetsiz durumdayız. Buna rağmen TurkNet’ten doğru düzgün muhatap bulamıyor, sadece ezberlenmiş “altyapı arızası, ekipler ilgileniyor” cümlesiyle geçiştiriliyoruz.
Öne ÇıkanKonular
Güngören’de Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Bilgi Eksikliği İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev internet aboneliğim Güngören/İstanbul adresimde 18.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, 3 gündür interne...tsiz durumdayım. Sistemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süren bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bugün bite
Sık İnternet Kesintileri Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum, ancak artık kronik hale gelen bir sorunla karşı karşıyayım. Yaklaşık... son birkaç aydır her ay düzenli olarak en az bir kez internet bağlantım gün içinde 8–9 saat boyunca tamamen kesiliyor. Önceden dışarıda çalıştığım için bu kadar fark etmiyordu ama
Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Müşteri Desteği Talebi
TurkNet fiber ev internetimi İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür müşterinizim. Dün akşamdan beri... internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza için hattı aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza kaydınız oluşturuldu” deniliyor ve telefon kapanıyor, b
Altyapı Arızası Nedeniyle İşyerinde İnternet Kesintisi Ve Kazanç Kaybı
TurkNet iş yeri internet aboneliğim kapsamında 20.02.2026 tarihinde saat 13:30’dan itibaren altyapı kaynaklı olduğu beli...rtilen bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bilişim sektöründe faaliyet gösteren bir IT firması olarak internetin kesilmesi sebebiyle teklif ve
İnternetsiz Kaldım, Fatura İadesi Ve Çözüm Talep Ediyorum
"Şikayetvar.com'a teşekkür ederim"

On Gün Boyunca İnternet Yok, TurkNet Çözüm Sağlayamıyor
On gündür TurkNet'i arıyorum. İnternetim yok diye. Her gün değişik birileri arıyor geldik geliyoruz gittik gidiyoruz. La...net bir şey bunlar ya. Tur net gözümden düştün. Gelip bir türlü internetimi düzeltmediler gelen de bir şeyler söyleyip söyleyip gidiyor

İki Abonelikte Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti aboneliğim var ancak neredeyse kurulum yapıldığından beri evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen yok ve bu süre boyunca hattı düzgün bir şekilde kullanamadım. Defalarca kez arıza kaydı açtım, destek taleplerinde bulund
Telefon Hattım Çalışmıyor, Canlı Destek Erişilemiyor Ve Fatura İadesi Talep Ediyorum
TurkNet telefon aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hattım tamamen çalışmıyor. Çevir sesi yok, arama yapamıyor ve arama d...a alamıyorum; hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sadece müşteri hizmetlerinde bakım çalışması olduğu ve bu nedenle ar
Çankaya’da TurkNet İnternet Kesintisi Uzun Süreli Ve Şeffaf Olmayan Destek
18 Şubat’tan bu yana Ankara Çankaya’daki ev internetim TurkNet kaynaklı olarak yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. ...İlk günlerde sistemde “bölgesel arıza” ibaresi gördüğüm için sabırla bekledim ve sadece sürecin gidişatı hakkında bilgilendirme rica ettim; ancak yeterli ve net bir bilgi verilmedi
Sürekli Kesintili TürkNet Ev İnterneti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti aboneliğimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Geçen yıl mart ayından bu yana internet ...bağlantımız sık sık kesiliyor ve neredeyse her hafta “bakım çalışması” gerekçesiyle saatlerce, hatta bazı günler boyunca internetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler belli saatlerle sınırl

İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Sorunu
TurkNet’in standart internet paketi abonesiyim. 18 Şubat 2026’dan beri “arıza var” denilerek internet hizmeti alamıyorum..., iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu defalarca öğrenmek ve çözüm bulmak istedim anc
Bayrampaşa'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar sabit internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki a...dresimde 11 Şubat’tan beri apartmana internet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte net bir çözüm bilgisi de verilmedi. Yaklaşı
Hız Düşüşü, Çözülmeyen Arıza Ve Ücret İadesi Talebi
Evimde TurkNet internet online başvuruda bulundum. İnternetim aktif olur olmaz arıza kaydı oluşturdum. Çünkü sürekli hız... düşüşleri oluyordu. Normalde 12megabit geliyor, hız testi yapıyorum 1 veya 2 megabite düşmüş oluyor internet hızım. Online işlemlerden arıza kaydı da bıraktım, hız testi yapıp yük
Kutu Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve 48 Saatlik Çözüm Bekleyişi
TurkNet adımıza kayıtlı internetimiz bir saattir yok. Müşteri Hizmetlerini aradığımda hemen kutumun arızalı olduğu bilgi...si verildi. Kutu ücreti yatırıp başvuru yapacağım ondan sonra internet kutumun değişeceği ve bunun faturamdan düşeceği bilgisi verildi. İnternet ücretini yıllık ödediğimiz için han
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.645
Adres Değişikliği1.722
ADSL285
Altyapı2.209
Altyapısız İnternet122
Arıza7.829
Bakım Çalışması276
Dondurma İşlemi92
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.898
Fatura3.755
Fiber İnternet3.488
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.325
Hız Testi864
İnternet Kesintisi6.344
İnternet Paketleri496
Modem2.759
Online İşlemler1.192
Ping Sorunu179
VDSL681
Yalın İnternet56



















