to read complaints and reviews, or file yours.
Yapmış oldukları yanlış kablolama yüzünden. Başka bir firmanın aracının kabloları görmeyip çarpıp yere düşürmesinden dolayı internetimin kopması. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımın alındığını. Gün içinde. Arızanın giderileceğini. Hemen acil bir şekilde ekip yönlendirdiklerini bildirdiler. Ama bu arızayı gün içinde yapsalar da bu sorunu kökten çözmemiş olacak ilerleyen zamanda bu arızalar ile yine uğraşacağım
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’nde 1 Ağustos’tan itibaren 6 gündür hiçbir ...şekilde hizmet alamıyorum. 8 Ağustos saat 15:14 itibarıyla arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu süreçte bağlantım olmadığı gibi, arızanın içeriği konusunda da net bir açı
TurkNet sabit internet aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablom koptu,... arıza kaydı bıraktım ancak “süreç yok, 36 saat, yok 24 saat” denilerek sürekli ertelendi ve arıza bir türlü giderilmedi. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, sonrasında Tu
TurkNet internet abonesiyim. Mahallemizde yaklaşık iki sokak ötede beton mikseri elektrik direğine çarptı, direk kırıldı... ve internet kablosu koptu. Bu olay 14.07 tarihinde gerçekleşti ve yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. TurkNet sisteminden arıza kaydı açmaya çalıştığımda ise gerçek durum
Van Edremit’te TurkNet ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Evin önünden ge...çen kablo kopmuş olmasına rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri her aradığımda “ekipler müdahale ediyor” diyerek bilgi veriyor, ancak ben bizzat gördüğüm halde kablo hâlâ yerde yatıyo
Abonelik5.804
Adres Değişikliği1.691ADSL312Altyapı2.549
Altyapısız İnternet133
Arıza8.683
Bakım Çalışması310Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.034
Fatura3.950
Fiber İnternet4.481
Gezgin İnternet32
Gigafiber1.595
Hız Testi892
İnternet Kesintisi8.559
İnternet Paketleri550
Modem2.874
Online İşlemler1.171Ping Sorunu180VDSL756
Yalın İnternet59
