to read complaints and reviews, or file yours.Tam 1 hafta oldu internet kesik. Ücretini peşin ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Müşteri memnuniyeti sıfır. Süreç falan takip ettiğiniz yok, sadece oyalama taktiği yapıyorsunuz. Paramızın karşılığı olan internet hizmetini ne zaman vermeyi düşünüyorsunuz?
1 haftadır internet erişimimiz yok. Firmayı aradığımızda sürekli aynı ön kaydı oluşturuyorlar ancak bir çözüm bulamıyorl...ar. Ekiplerin ilgileneceğini söylüyorlar. Fakat yine de reaksiyon göstermiyorlar. Aradığımızda da tekrar aynı ön kaydı açıyorlar. Müşteri memnuniyetini dalga geçer gibi hiçe sayıyo
1 haftadır internetimiz kesik. Müşteri hizmetlerini ilk aramamda 36 saat sonra sorun çözümlenecek dendi, daha sonra 36 s...aat sonra aramamda 72 saat dendi. O süre de geçti. Yarın akşam dendi ama hala internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleri müşterilerle dalga geçiyor. Bu kadar uzun bir süre internet
1 haftadır internet kesik, her gün arıyorum, hep çözüm odaklı konuşup asla çözüm üretmiyorlar. Şikayet etmeden asla hare...ket etmiyorlar. Zaten yavaş internet, fibere göre bir de üstüne uzun uzun kesintiler var ve teknik servisi yeterli değil. İş yapıyorsanız çok para kaybedersiniz.
TurkNet kullanıcısıyım, 1 haftadır internetim kesik. İlk aradığımda 'bölgenizde bir arıza var, 1 gün sonra düzelecek' de...ndi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, Türk Telekom'dan size dönüş yapılacak dendi. Dönüş de yapılmadı. İnternet sitesinden arıza kaydı bırakıyorum, arayan yok. Müşteri hizmetle
Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet almadım. Fatura 2 gün geç ödense hizmetimiz kesiliyor ama her hafta en az 2 kere ...1 gün boyunca internetimiz gidiyor. Ailece evden çalışan insanlarız ve internet bizim için her şey. Sürekli iyileştirme vs yapıyoruz ayağına tamamen sistem aynı şekilde yürüyor. Mü
Abonelik5.820
Adres Değişikliği1.696ADSL321Altyapı2.633
Altyapısız İnternet136
Arıza8.899
Bakım Çalışması314Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.074
Fatura3.935
Fiber İnternet4.564
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.614
Hız Testi901
İnternet Kesintisi8.953
İnternet Paketleri541
Modem2.903
Online İşlemler1.150Ping Sorunu180VDSL768
Yalın İnternet57
