İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederim"
Edirne Keşan’da TurkNet abonesiyim. 01.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır evimde internet yok ve bu süre boyunca hala bir çözüm üreti
"İlginiz için teşekkür ederim"
Edirne Keşan’da TurkNet abonesiyim. 01.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık bir haftadır evimde internet yok ve bu süre boyunca hala bir çözüm üreti
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 03.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gü...ndür internete hiç bağlanamıyoruz. Evdeki tüm işlerimiz ve ihtiyaçlarımız i
TurkNet abonesiyim, 4101969 numaralı hizmetim için binadaki kablo kopuğu sebebiyle dünden beri internet hizmeti alamıyor...um. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardım bulamıyorum. Sorunu bildirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı hattı üzerinden defalarca ulaşmaya ça
02.07.2026 tarihinden bu yana, İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Arızayı gidermek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Telefonu aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek
İnternet bağlantım yok, sürekli bölgede arıza var. 7 gün içinde 5 gün internetsiz kalıyoruz, herhangi bir muhatabımız yo...k; kimseye ulaşamıyoruz. Bölge sorunlu diye mesaj geliyor, başka bir şey yapılmıyor, herhangi bir çözüm yok. Temmuz ayı itibarıyla faturalarımız 950 TL oldu. Bugün Temmuz'un 6'sı v
TurkNet internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de çarşamba gününden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde kırmız...ı ışık yanıyor, bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bir erişim sağlayamadım. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kim

TurkNet abonesiyim. Direkt evime gelen internet kablosu koptu ve 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. O günden b...eri toplam 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün saat 12.57’de TurkNet tarafından arandım ve onarıma gelecekleri söylendi, ancak belirtilen saatte hiç kimse gelmed
01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana hiç düzelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen evimde internete hiç erişemiyorum. Müşteri/hizmet numaram 3614323. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece
04.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetimde devam...lı bir sıkıntı var ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet’e kayıt açtım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri tems
TurkNet aboneliğim İstanbul Esenler Nene Hatun Mahallesi’indeki adresimde 3 Temmuz Cuma günü saat 11.00 civarından beri ...çalışmıyor ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 4340113’tür. Sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak müşteri hizmetlerin
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Nine Kadın Mahallesi 160. Sokak’ta 2 Temmuz öğle saatlerinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Sokakta yaşanan internet kablo arızasında diğer Telekom firmaları aynı gün içinde çözüm üretip bina sakinlerinin internetini geri getirirken, yalnızca TurkNet abone
Evden çalışan bir kullanıcı olarak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyl...e iletişime geçmeme rağmen sorunum hâlâ çözülemedi. İnternet erişiminin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sürecin uzaması nedeniyle hem v

TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetimi yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Haziran başından bu yana ise bağlan...tım sık sık gidip geliyor, uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık hizmetten verim alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım bu internet hattı için defalarca de
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Mevcut arıza kaydıma rağmen TurkNet teknik ekibi süreci etkin bir şekilde takip etmiyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3049289’dur. Me
TurkNet kullanıyorum. 4 Temmuz sabah 09.00 gibi İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet yok. Arıza için TurkNet’e ya...zdım, dün 3–4 saate geleceği söylendi ama hâlâ internet gelmedi. 1 gün oldu hala gelmedi İnternetimin bir an önce tekrar gelmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 04.07.2026 tarihinde saat 08:56’dan bu yana İstanbul Esenler’de tamamen... internetsiz durumdayım. O tarihten beri bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak şimdiye ka
TurkNet’in 4062150 abone numaralı internet hizmetinden uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her hafta en a...z bir kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman 24 saati bile aşıyor. Düzenli olarak ücretini ödedi
"Düzeldi kalıcı çözümdür umarım iyi forumlar"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 09:52’den itibaren internet tama...men kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tarafıma SMS
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim için 2 Temmuz sabahından beri tamamen internetsi...z durumdayım. Mahallemizdeki internet kabloları kesik olduğu için üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağ
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet al...dığım adres Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı Mahallesi Çiftlik Caddesi bölgesinde bulunuyor. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, arıza
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliğimi 3 Temmuz saat 15:00 sularından beri kullanamıyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesildi, ne sebebini öğrenebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde destek alabiliyorum. Müşteri numaram 3196536’dır. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca d
TurkNet internet abonesi olarak tarafıma sunulan internet hizmetinde uzun süredir sürekli ve tekrarlayan kesintiler yaşa...maktayım. Tarafıma sık sık “planlı bakım” veya “bölgesel arıza” gerekçesiyle hizmet kesintisi yaşanacağına ilişkin SMS gönderilmekte, bunun dışında da beklenmedik internet kesintil

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 Temmuz’dan bu yana tam 4 gündür internetim tamamen arızalı ve bu sür...e boyunca işimi yapamıyorum, ciddi şekilde mağdur durumdayım. Üstelik bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; daha önceki aylarda ve haftalarda da sık sık kesintiler oldu ve her seferinde