Planlı Çalışma Söylentisiyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Açık Çözüm Talebi

01.07.2026 tarihinden itibaren İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen evimde internete hiç erişemiyorum.

Müşteri/hizmet numaram 3614323. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece bölgede planlı çalışma olduğu söyleniyor ancak ne işin ne zaman biteceğine dair net bir tarih veya çözüm bilgisi verilmiyor. Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

TurkNet’in bu uzun süreli kesintiye ilişkin bana net bir çözüm ve tarih bilgisi vermesini, mağdur olduğum günler için de gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.