
"TurkNet ekibine, altyapı çalışmalarını hızlandırdıkları ve sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim."

"TurkNet ekibine, altyapı çalışmalarını hızlandırdıkları ve sorunumun çözülmesi için gösterdikleri çaba için teşekkür ederim."

26 Aralık 2025'ten beri TurkNet kullanıyorum ve abone numaram 4982269. 1000 Mbps hız vaadiyle abone oldum, ancak İstanbu...l Avcılar'daki adresimde haftada 2–3 gün boyunca tüm gün süren bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu günlerde internete neredeyse hiç giremiyorum, hız testlerinde de 80 Mbps'yi bile zor

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 16.03.2026 tarihinden beri tamamen internet erişimim yok. Üç gündür hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Destek kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar ancak tam olarak ne olduğunu, neden kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini net bir

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 2 gündür evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yarın 3. gün olacak ve arıza günü olmasına rağmen sokakta kopuk olan kablo hâlâ müdahale edilmedi. Geçen hafta da aynı sokakta kablo kopmuş, ancak ancak 3 gün sonra gelip

TurkNet abonesiyim ve altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Üç katlı bir binada oturuyorum ve bina altyapısı 1000 ...Mbps interneti destekliyor. Adresime nakil işlemi için ekipler geldi, ancak bina içinde sinyal olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Gelirken bana binaya 1–2 g

21 Şubat tarihinden bu yana TurkNet’e geçiş yapmak ve adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmak istediğim i...çin destek ekibiyle iletişim halindeyim. Adresim için bu yıl içinde altyapı planlamasına alınacağı bilgisi paylaşıldı; ancak bu konuda ne net bir tarih ne de somut bir ilerleme bil
13.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. 1000 Mbps en hızlı altyapı sözü verilerek evime kurulu...m yapılacağı söylendi ve modem ile altyapı kurulumu için 1200 TL ödedim. Aynı gün teknik servis eve gelip modemi ve hattı sözde bağladı ancak internet sinyali almadan evden ayrıldı
Yaklaşık bir hafta önce Büyükçekmece’deki binamıza TurkNet tarafından fiber altyapı kutusu takıldı. Bu kutunun üzerinde ...son derece net ve iddialı bir şekilde “çok şanslısınız! Binanızda 1.000 Mbps hızında internet var! ” ifadesi yer alıyor. Bu görsele ve vaade güvenerek TurkNet’in sistemi üzerinden

TurkNet’ten Sultangazi/İstanbul adresimde 1000 Mbps hız için kullanılan kutunun kurulmasını uzun zamandır bekliyorum. Ev...imde şu an 70 Mbps hızda internet kullanıyorum ancak 1000 Mbps kutusu geçen yıl ağustos ayında gelecek denmesine ve üzerinden yaklaşık 1–2 yıl geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Kon

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır altyapı gerekçesiyle sürekli kesintile...r yaşıyorum. 2023 yılında başvurduğum ve aktif olarak kullandığım internet hizmeti neredeyse her ay kesiliyor, bazı kesintiler 8 saat sürerken bazı dönemlerde 2 güne kadar uzuyor.

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve son 6 aydır bölgemde sürekli altyapı çalışması kaynakl...ı internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her seferinde internetim en az 6 saat boyunca gidiyor, sonra geri geliyor ancak bu durum artık çok sık tekrarlanmaya başladı. 27.02.202




TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde pazar günü itibarıyla, tarafıma “bölgenizde arıza oluştu” şeklin...de bir mesaj gönderildi ve o günden beri halen altyapı sorunum giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bu altyapı k

TurkNet İletişim Hizmetleri üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinden beri “altyapı arızas...ı” gerekçesiyle evimde ve çevremdeki adreslerde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma aynı gün akşam saat 19:00’a kadar hizmetin sağlanacağı söyleniyor a

TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 12.02.2026 tarihinden bu yana altyapı kaynaklı genel arıza gerekçesiyle yakla...şık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet teknik destek birimiyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde sorunun altyapı kaynaklı genel bir a

Bursa Osmangazi Koğukçınar Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemizde altyapı çalışması yapıl...dı ve binama fiber kablo çekildi. Kabloyu benim evime kadar getirdiler ancak bir türlü gelip kutuyu takmadılar. Aynı altyapıyı şu an başkaları kullanmaya başlamış olmasına rağmen b

TurkNet’ten 1000 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir aynı adreste bu hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Anc...ak internet bağlantım neredeyse kullandığım ilk günden beri düzensiz ve sık sık kesiliyor. Ayda 3–4 kez, her seferinde 6–7 saat süren kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler gün için



Yaklaşık 1 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim gereği 1000 Mbps hız almam ...gerekirken, yaptığım hız testlerinde sürekli olarak en fazla 20 Mbps görüyorum ve bu düşük hız günün her saatinde devam ediyor. Bu paket için faturama ek olarak her ay 1000 Mbps h

28.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi Sivas Sokak No:50 d:1 adresimde ev interne...ti için başvuru yaptım. 30.01.2026 tarihi için de kurulum randevusu oluşturuldu. Başvuru öncesi altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde 1000 Mbps hıza kadar sınırsız internet alab


İzmir Konak’ta TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum..., hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen bu süre içinde bağlantım hiç düzelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca gö


Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır he...r gün internetim ya kopuyor ya da hızım olması gerekenin çok altında kalıyor. İnterneti kullanmak neredeyse işkenceye dönüştü. Defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyl

TurkNet 1000 Mbps Özgür İletişim aboneliğimde 3 Şubat Salı gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Dördüncü güne girm...emize rağmen bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte ne net bir bilgi ne de kalıcı bir çözüm sunulmadı. Tarafıma altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak aynı sokakta, hatta yan apartmanda

Daha önce TürkNet abonesiydim, İstanbul’da bulunduğum bölgede bir türlü 1 Gbps altyapı sağlanmadığı için daha uygun fiya...tlı başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Daha sonra tekrar TürkNet’e dönmek istediğimde, bölgemde hâlâ 1 Gbps altyapı olmadığını öğrendim; ancak ek 200 TL ödeyerek 1
TurkNet 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Perşembe gününden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle dört gündür evimde i...nternet bağlantısı hiç yok. Aynı binada ve çevremdeki diğer TurkNet aboneleriyle birlikte toplam altı abone olarak defalarca destek talebi açmamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık v

TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet paketine abone oldum. Daha bir ay bile olmadan, iki telefon aynı a...nda herhangi bir videoyu dahi açamayacak kadar kötü bir bağlantı kalitesi yaşamaya başladım ve bu sorun 28 Ocak’tan beri aralıksız devam ediyor. İlk etapta sorun iç tesisatta deni