to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli Çevrimdışı İnternet Ve Uzun Süreli Mağduriyet
28.07.2026 tarihinden itibaren TurkNet 1000 Mbps paketimde tamamen internet yayını alamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Bahçelievler Şirinevler Yeniçeri Sokak No: 2. TurkNet uygulamasında internet durumu sürekli “çevrimdışı” görünüyor ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte en az 5 kez arıza kaydı/destek kaydı açtım. Her seferinde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenip geçiştirildim, sanki internet hizmeti değil de uzaya uydu gönderiyorlarmış gibi davranılıyor ve somut bir çözüm üretilmiyor. Günlerdir evimde internet olmadan mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’in altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bu kesintiyi artık kalıcı şekilde gidermesini, bağlantımı bir an önce aktif hale getirmesini ve bu uzun süreli hizmet kesintisi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
