Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Logo

Turkcell

ace badge
Turkcell Logo
Turkcell
ace badge

Şikayetler

80.341 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Onaysız Yeni Hotspot 50 GB Paketiyle 600 TL Haksız Ücretlendirme

172

"Çok teşekkür ederim benimle ilgilendiğiniz için bilgim dışındaki ücret için arayıp iptal ettiğiniz için sağ olun iyi iyi günler"

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...

Taahhüt Bitmeden Yüksek Ücretli Paket Satışı Ve Yanıltıcı Arama

108

Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, 532 numaralı hattan arandım ve bana ihtiyacımın çok üzerinde, daha yü...

Superbox İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

326

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İş yerimde kullandığım sınırsız, en hızlı pakete rağmen yaklaşık bir haftadır internet...

Superbox 5G Aboneliğinde 14 Günlük Cayma Hakkımın İhlali

626

06.08.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell Superbox 5g Evinde 500 GB paketine başvurdum ve hizmetim aynı gün içeri...

Acil Superbox Kurulumu Söz Verildi, Hiç Gelmedi

47

Turkcell Superbox için Erzurum Horasan’daki adresime dün akşam başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine acil internet ihtiya...

Turkcell'in 60 GB Tarife Zamları Sadık Müşteriyi Mağdur Ediyor

185

Yıllardır memnuniyetle kullandığım Turkcell hattımın taahhüdü yaklaşık 26 gün sonra sona eriyor. Mevcut durumda 40 GB in...

Öne ÇıkanKonular

Mobil Ödeme Haksızlığı Ve Cayma Bedeli Çelişkisi

58

Turkcell hattımı 1 Haziran itibarıyla faturalıya taşıdım ve aylık 350 TL karşılığında 5 GB internet ve 1000 dakika konuş...

İzinsiz İptal Ve Cayma Ücreti İadesi Talebi

53

Turkcell kurumsal hattımızı sadece mobil takip sistemi için, tankerlerimize koyduğumuz tablet üzerinden araç takibi ve k...

İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükeniyor Ve Faturalar Artıyor

48

Turkcell’de kullandığım Dolu Pro 60 GB paketim 20.05.2026 tarihinde yenilendi. Bu yeni pakete geçmem için yaklaşık 2 ay ...

Öğrenci Paketi Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması

67

Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve bu paket için zaten 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kar...

One Star Paketi Bilgisiz Tanımlanması Ve Haksız Ücretlendirme

246

Turkcell hattım için yıllık sözleşme yenilemesi yapılırken, telefonda müşteri hizmetleri üzerinden bana açık ve anlaşılı...

Net Randevu Saati Verilememesi Ve Personelin Saygısız Davranışı

195

05.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve kurulumu için aranacağım söylendi. İlk aramada eşimi arayan g...

Turkcell Öğrenci Paketi Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Zorluyor

74

Turkcell hattım için Bursa Korupark şubesinden aldığım Türkçe Faturam 20 GB paketini uzun süredir yaklaşık 300 TL civarı...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör