Yaylaköy'de Superbox Kurulumu İçin Tekrarlanan Randevu İhlalleri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

Yaylaköy’deki evime Turkcell Superbox bağlatmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Planet etm Trakya bayiliği üzerinden defalarca kez başvuru ve randevu almamıza rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi, verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Her seferinde sadece telefon görüşmeleriyle geçiştirildim ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi.

Turkcell gibi “ilgili” olduğu söylenen bir markaya bu kadar zarar veren bir bayiyle çalışılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu bölgeye hizmet verilmeyecekse, baştan açıkça söylenmesini, müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını ve marka imajının bu kadar zedelenmemesini beklerdim.

Bu süreçte bir an önce evime Superbox kurulumu için teknik ekibin yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.