Zonguldak Merkez’de Turkcell Çekim Sorunu: Beklentiler Karşılanmıyor

Yaklaşık 1 aydır Zonguldak Merkez’de yaşamaktayım ve her gün Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Reklamlarda her yerde çekim gücünüzle övünülmesine rağmen, cadde üzerinde yaşamama rağmen ne telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyor ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Telefonum çoğu zaman 3G gösteriyor ve internet üzerinden işlerimi halledemiyorum. Evde farklı bir markanın Wi-Fi interneti olmasa günlük işlerimi yapmak neredeyse imkansız hale gelirdi.

Turkcell’in dağda bile 4.5G çekim gücüne sahip olduğu iddia edilse de, şehir merkezinde bu kadar mağduriyet yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Şirketinizin taahhüt ettiği ve ücretini aldığınız hizmetin gereğini yerine getirmesini, Zonguldak Merkez’deki çekim gücünün artırılması için gerekli çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.