Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yüzde 45 Zamlı 60 GB Tarifesi Bütçemi Zorluyor

profile
15 Şubat 16:33
326

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve şu anda gnç 60 GB tarifesini aylık 430 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kala, aynı 60 GB tarifenin yeni dönemde 650 TL olarak devam edeceği bilgisini aldım. Hem Turkcell hattımdan hem de tarifemden memnunum ancak yapılan bu artış yüzde 45’in üzerindedir ve gelirlerimizde bu oranda bir artış yokken böyle bir zam yapılması beni rahatsız etmektedir.

Diğer iletişim firmalarının benzer paketleri daha uygun fiyatlarla sunduğunu görüyorum. Buna rağmen Turkcell’de kalmak istiyorum fakat mevcut tarife benzeri bir paketin daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyat üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.

Yetkili birimlerin, taahhüdüm bitmeden önce benimle iletişime geçerek gnç 60 GB ya da benzeri bir tarife için daha uygun bir fiyat teklifi sunmasını rica ediyorum. İrtibat için kullandığım numara: 0553*****64.

15 Şubat 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 12:47
Engin
Engin
17 Şubat 14:12

Evet 17.02.2026 Beni aradılar fakat selbest ekonomi piyasası eflasyon üzerinden zam yapmıyoruz diye ilettiler. Çözüme sağlanma dı Teşekkürler

Engin
Engin
23 Şubat 14:00

Marka, fiyat artışını serbest ekonomi şartlarıyla açıklamış, indirim yapılamayacağını belirtmiş, ancak bu yanıt sürecinizi ilerletmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 20:52
344

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirimli Tarife

profile
19 Kasım 2025 03:28
544
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hat Paketlerinde Yüksek Zam ve Çözüm Eksikliği

profile
15 Eylül 2025 14:45
687
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Fiyat Artışı Ve Yetersiz Yeni Teklifler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 10:33
1.125
tarife-fiyat-artisi-ve-yetersiz-yeni-teklifler-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri