to read complaints and reviews, or file yours.Yüzde 45 Zamlı 60 GB Tarifesi Bütçemi Zorluyor
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve şu anda gnç 60 GB tarifesini aylık 430 TL’ye kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kala, aynı 60 GB tarifenin yeni dönemde 650 TL olarak devam edeceği bilgisini aldım. Hem Turkcell hattımdan hem de tarifemden memnunum ancak yapılan bu artış yüzde 45’in üzerindedir ve gelirlerimizde bu oranda bir artış yokken böyle bir zam yapılması beni rahatsız etmektedir.
Diğer iletişim firmalarının benzer paketleri daha uygun fiyatlarla sunduğunu görüyorum. Buna rağmen Turkcell’de kalmak istiyorum fakat mevcut tarife benzeri bir paketin daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir fiyat üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum.
Yetkili birimlerin, taahhüdüm bitmeden önce benimle iletişime geçerek gnç 60 GB ya da benzeri bir tarife için daha uygun bir fiyat teklifi sunmasını rica ediyorum. İrtibat için kullandığım numara: 0553*****64.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Evet 17.02.2026 Beni aradılar fakat selbest ekonomi piyasası eflasyon üzerinden zam yapmıyoruz diye ilettiler. Çözüme sağlanma dı Teşekkürler
Marka, fiyat artışını serbest ekonomi şartlarıyla açıklamış, indirim yapılamayacağını belirtmiş, ancak bu yanıt sürecinizi ilerletmemiştir.
